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“como en familia” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Las Piramides

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Las Piramides
Ocupa el puesto n.º53 de 59 hoteles en Playa de las Américas
castilla
Colaborador de nivel
1 opinión
“como en familia”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2013

estuvimos unos dias en Las Piramides, del 27 de abril al 6 de mayo. estamos encantados con el trato recibido, todos muy amables, deseando ayudar y aque nos sintieramos bien. En recepcion, Manoli, Susana, Paco, Cesar....todos estupendos. Los camareros del restaurantes tambien nos trataron con un cariño especial..nuestra parejita de cubanos preferidos.
A cargo de todo esto, Pepe, con muchas ganas de mejorar la calidad del hotel en todos los sentidos, que no se priva de intentar mantener orden entre los clientes mas "desbocados", cosa muy de agradecer, que prefieran la buena convivencia respetando las normas antes que la llegada indiscriminada de esos turistas extranjeros que solo quieren emborracharse y montar follon,.
Nuestro apartamento siempre estuvo limpio, y la comida era acorde con la categoria del hotel.
volveremos!!!!

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
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Gracias, anaisalu
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2.738 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    338
    767
    781
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    469
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555
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5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Español primero
Ponferrada
1 opinión
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 mayo 2013

Estuve la semana pasada hospedado en este hotel, quiero dar mi agradecimiento a Pepe ya que tuve un pequeño problema y Pepe se volcó para solucionarlo enseguida. Me parece una persona muy cercana a la gente, comprometido con su trabajo y de un trato exquisito, "Gracias Pepe".
Una opinión negativa del hotel es que está lleno de extranjeros y todo gira a su alrededor, están todo el día dándole a la bebida con el todo incluido, y luego a mi que me tomaba tres o cuatro cervezas al día (Como mucho), llegue a las 23:05 y ya me la cobraron, así como si quieres un simple Martini lo tienes que pagar, deberían tener un poco de mano en estos casos. La tele los canales españoles casi no están programados.
La playa mas cercana de arena está a 10 minutos andando no a 30, es arena negra pero está muy bien.
Un saludo desde el Bierzo (León)

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, davidPonferrada
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San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 abril 2013

Hemos estado de vacaciones durante 9 días en este hotel a finales del mes de abril. Nada más entrar te das cuenta de que aquello parece que hayas viajo a Londres. En recepción te saludan en inglés, los carteles de las pocas actividades y servicios están escritos en dicho idioma, el supermecado que está situado en el interior del hotel tiene productos caros y dirigidos a extranjeros (libros de lectura,revistas,prensa,etc...es toda ella extranjera a excepción de dos o tres periódicos nacionales). Las explicaciones de los recepcionistas dejan mucho que desear ya que no te aclaran nada o casi nada.
En cuanto a las habitaciones. En nuestro caso escogimos la opción de "Estudio". Usan bombillas de muy muy muy bajo consumo, por lo que la luz era muy escasa y teníamos que encender la luz del baño para que se fuese calentando en cuanto entravamos a la habitación. Disponen de una televisión de unas17" de pago y con los canales de TDT en el que las películas se veían en versión original. El secador de pelo, hay que alquilarlo. No hay aire acondicionado, por lo que el ventilador hay que alquilarlo también. La estufa, hay que alquilarla. La habitación vastante deteriorada (sucia,con grietas en paredes y techo). Las camás eran duras y los cabeceros hacían mucho ruido a nada que te movieses.
Las piscinas. La más grande de todas, es territorio extrajero. Ponían sus toallas a primera hora para reservar hamacas y nadie hacía nada al respecto (hay carteles en todos los lados que informan de que no se puede reservar hamaca, jugar con balón en la piscina...etc).La tranquilidad en esta piscina es nula ya que se llena de gente joven que se pasa el día bebiendo, comiendo, jugando con el balón y las colchonestas en el agua, poniendo música a tope con sus reproductores personales...etc,etc. No observamos a ningún encargado o similar que hiciese cumplir las normas de las instalaciones en general. Por todo ello, optamos por irnos a la piscina de niños en la que hay "un poquito" más de paz, aunque tampoco acaten ninguna de las normas.
Nosotros elegimos la opción de "Todo incluido". Las bebidas de los bares son de muy baja calidad (no fuimos capaces de reconocer ninguna de las botellas de las que servían los licores). La cerveza con limón es un término que no conocen (siempre te sirven 7up con cerveza). Las camareras del bar de la piscina grande conocen muy poco e incluso alguna desconoce nuestro idioma, por lo que te ves obligado a pedir en inglés. La animadora no sabe español, por lo que todas sus actividades se desarrollan en inglés.
Por otra parte, en el tema de las comidas, nos pareció que esta bien.
Los clientes extranjeros. Dichas personas son las que hacen que en ocasiones sea dificil o imposible dormir y carecen de toda educación, siendo esta una de las razones que hacen que la estancia sea poco placentera.
Finalmente mencionar a Pepe y resto de camareros hispanoparlantes, son los que hacen la estancia más confortable por su gran amabilidad y disposición para ayudar en todo lo que les sea posible.

En resumidas cuentas. Es un hotel para extranjeros. Está muy bien situado (cerca de la playa y de los comercios), por lo que es un hotel que no está pensado para el descanso, ni para españoles.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Maigor
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5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Pues estuvimos en este hotel mi familia y yo hace una semana más o menos, y estaba genial para lo que buscabamos, la entrada es super bonita, además tiene un supermercado en la entrada que está genial, cuando subimos a la habitación todo bien, lo único que hace mucho calor, la tele es de pago y la iluminación es bastante escasa. Ah, y procuren no ducharse en hora punta, ya que al haber mucha gente duchándose a la vez sale poca agua. En cuanto al bufet era poco variado, pero la mayor parte de lo que comimos estaba muy rico, cocinan muy bien, lo único el café de la máquina que está algo aguado y que para las bebidas a veces hay cola, pero poca. La piscina está muy bien, no muy climatizada, pero tampoco congelada, da el sol desde muy pronto hasta bastante tarde y tienen los cuarenta principales siempre puesto, lo que a mi me alegró las vacaciones bastante, lo malo es que para los que quieren comer algo, solo hay pizza y sandwich... Y por último todo el personal muy muy amable, siempre con buena car y dispuesto a ayudar, pero el mejor de todos sin ninguna duda es Pepe, es el relaciones públicas del hotel, es super amable con todo el mundo, y cuando tiene que poner orden para la tranquilidad delresto del hotel la pone, es la persona más atenta y amable de todo el complejo, y por ello queremos dale las gracias desde Asturias y un abrazo muy fuerte, somos los del tabaco, volveremos fijo.

  • Se alojó en marzo de 2013
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Brenda1997
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47 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 marzo 2013

Reservamos un apartamento para 5 personas con régimen "Todo incluido". Al llegar nos sorprendió el mal estado del mismo, un olor a tabaco incrustado horrible, un sofá con el respaldo roto, una mini tele de pago, habitaciones sin luz e iluminación en todo el apartamento muy tenue, con bombillas fundidas... Lo peor fué al día siguiente cuando descubrimos que había hormigas tanto por la encimera de la cocina, como por el cuarto de baño y en los cabeceros de las camas; más dos cucarachas que encontramos por la noche.
Acudimos a recepción para avisar de esto y nadie apareció en todo el día, hasta que al día siguiente volvimos a avisar y vino una chica a traernos un spay (parecía que estaban acostumbrados a las quejas...)
No limpian los cuartos ni los martes ni los domingos, y el día que entraron a limpiarnos nos robaron unas monedas que había sobre la mesa.
El "Todo incluido" una estafa: un menú justito y todo pensado para guiris. En 3 días no variaron comidas, ni probamos las papas con mojo, típico de la isla.Tiene muchas limitaciones, un café descafeinado no entra, ni bebidas muy usuales como el Ron. Para beber sólo cuentan con marcas blancas, de mala calidad y poco variado. Por las mañanas ponen de 11 a 13 h. pizzas y perritos y por la tarde de 4 a 6 sadwiches y dulces.
Los desayunos un poco mejor, pero con carencias, como el Cola Cao.
Un servicio nulo en el restaurante, tienes que coger tu propia bebida y cubiertos (poner tú la mesa, vaya.....) No hay ningún control, si no vas con pulserita podrías comer perfectamente y nadie se da cuenta.
Es un hotel pensado para turismo extranjero, el personal habla en inglés la mayoría del tiempo, así como la señalética es en este idioma. No hay ningún tipo de animación por las noches, a las 11 cierra el bar y todo el mundo se va.
Los empleados de recepción una vergüenza. No te informan bien sobre nada, se equivocaron en los horarios de los autobuses y perdimos la oportunidad de visitar el Teide. En una agencia de excursiones cercana nos comentaron que el hotel tiene muchas críticas, que la gente que está alojada se queja muy a menudo y que incluso algunos se han cambiado a otro.
Se encuentra a 5 minutos de la playa, pero la que está delante es malísima y hay que andar unos 30 minutos hacia la Playa de las Vistas para poder estar en condiciones, con arena blanca y servicios como duchas y hamacas.
Todos los alrededores son restaurantes y tiendas para extranjeros.
El ambiente es extranjero y todo está ideado para sus estancias, no para los españoles que queremos visitar la isla.
Eso sí, se encuentra a 15 minutos andando de la estacíón de autobuses y del Siam Park.
La verdad que este hotel ha enturbiado nuestras vacaciones. No lo recomendamos.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
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3 Gracias, AMM84
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Información adicional sobre el Las Piramides

Establecimiento: Las Piramides
Dirección: Avenida Americas S/N, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º53 de 59 hoteles en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 185 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Las Piramides 3*
Número de habitaciones: 57
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Las Piramides
Apartamentos Las Piramides Tenerife
Las Piramides Tenerife/Playa De Las Américas
Las Piramides Hotel Playa De Las Americas
Las Piramides Playa De Americas

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