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“Unas buenas vacaciones”
Opinión sobre Spring Hotel Bitacora

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Spring Hotel Bitacora
Ocupa el puesto n.º11 de 58 hoteles en Playa de las Américas
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 23 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Hola, hemos pasado estas vacaciones mi familia y yo por segundo año en este hotel y hemos vuelto a venir encantados.El trato del personal de comedor una maravilla, te hacen sentir como en casa el primer día. La animación perfecta, amables, motivando siempre a participar en las actividades con una alegría todo el día que te contagia. Un equipo perfecto,sus actuaciones de la noche las mejores (se veía en la sala cuando actuaban ellos siempre estaba a tope) . El servicio de este salón un poco mejorable como el del bar de la piscina. La dirección del hotel siempre atenta a todo (tuvimos un pequeño inconveniente con las toallas y fuimos a arreglarlo nos atendió el director nos soluciono el problema,con un saber estar y educación de una persona mereciente del puesto que ocupa ).El bufet muy variado y siempre reponiendo, todos los días tenían un pescado y una carne a la plancha aparte de otras muchas cosas ,no son puntuales para recojer aunque entres tarde hasta que terminas no sacan los postres (el director come casi todos los días ahí ) .La limpieza de las habitaciones muy bien( en todo el hotel yo utilice varías veces las escaleras y no hay una Mota de polvo) .Las actividades para los niños muy buenas,los monitores encantadores, cariñosos con los niños. El nuevo parque espectacular pensado para todas las edades,(con las zonas de pequeños muy distinguidas y cerradas donde para entrar o salir tienes que timbrar y el monitor te abre, los niños no pueden salir solos ). Un inconveniente ,la tarjeta que tienes que ir con ella a todas partes y fallan mucho yo latube que cambiar tres veces .Gracias a todo el equipo que forma este hotel ,esperamos poder volver pronto.

Se alojó en abril de 2014
1  Gracias, Pulpei
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opiniónRespondido: 24 abril 2014

Querido Huesped,

Nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro Spring Hotel Bitacora para sus vacaciones y que haya dedicado tiempo a compartir su experiencia en Tripadvisor. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos sentimos muy orgullosos.

Nos complace saber que ha estado encantado con el servicio recibido. También nos alegra que las magníficas instalaciones del hotel y su amplia oferta gastronómica hayan sido de su agrado. Nuestros principales valores pasan por ofrecer la mejor ubicación posible, una cocina exquisita y un servicio personalizado e impecable para que nuestros clientes puedan disfrutar de su estancia. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos motivan para seguir mejorando.

De nuevo, muchas gracias por la confianza que muestra en Spring Hotel Bitacora y esperamos tener la oportunidad de saludarle de nuevo.

Atentamente,
Spring Hotel Bitacora

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191 - 195 de 3.473 opiniones

Opinión escrita 5 abril 2014

No se por donde empezar.La limpieza es buenísima, el T.I. es muy completo la única pega, es que apesar de llevar pulsera de T.I,. tambien tienes que llevar la tarjeta de la habitación para poder consumir.Quiero destacar el trabajo de los empleados,( recepción, camareros, buffet...) y como no dar las gracias en especial al equipo de animación.( PINKI,CARLOS, ADRI, JAVI Y ANA). SOIS DIVINOS!!!!. Si algo tengo claro es que volvere en cuanto pueda.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maria L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opiniónRespondido: 7 abril 2014

Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.

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Opinión escrita 8 marzo 2014

Lo mejor que tiene este hotel son los animadores con mucha diferencia sobre todo lo demas. Nos hicieron pasar unas vacaciones muy placentereras todas las mañanas y tardes en la piscina.

Gracias Ana,Carlos,Serena, Javi, y Adri.Un beso muy fuerte de mi mujer Margot para todos vosotros. Ana y Carlos cambíarón la profesión se tenian que dedicar al baile, son extraordinarios bilarines.

Lo que menos nos gusto y por eso digo que es un hotel para britanicos. Son las actuaciones de la sala de fiestas alli el ambiente es solo Ingles ademas con el poco respeto de no querer hablar ninguna palabra en español, ni para dar las gracias por los aplausos y no es que no supieran el idioma.

Una de las cosas que más sorprende en el hotel a los del TI es que cada vez que tomas algo o entras al comedor tienes que ir con la tarjeta de la habitación, me pregunto para que se quiere la pulsera, eso era el comentario general, por lo demas todo bastante normal.
Personal recepción bien,bar piscina regular,comedor bien,bar hall muy regular salvo excepciones.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, japborrajo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opiniónRespondido: 10 marzo 2014

Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.

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Opinión escrita 5 marzo 2014

Nos hemos alojado en este hotel por segunda vez el pasado mes de febrero, y está muy bien, especialmente destinado a los niños por su miniclub y super parque. Felicitar y destacar el excepcional personal de animación! Un saludo especial para Carlos, Javi, Selena y Ana. Gracias por hacernos reir y pasar muy buenos momentos!

Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
3  Gracias, Laura A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bitacora O, Director de Relaciones Públicas en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opiniónRespondido: 6 marzo 2014

Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 3 marzo 2014

Nos guiamos por las opiniones de otros clientes de este hotel y acertamos de pleno! Ha resultado ser una estancia inolvidable, no sabriamos por donde empezar: todo limpísimo (habitaciones, restaurante, bares, piscinas, mini club...), comida muy variada y buena, y lo mejor de todo el personal que allí trabaja: desde recepción, pasando por camareros de bar, personal de restaurante, limpieza... Y como no, mención especial al equipo de animación que han hecho que esta semana haya sido genial sobretodo para nuestra pequeña ¡Gracias Selena, Javi, Carlos, Adri y Ana! ahora nos toca disfraz de payaso y mini disco en casa!!!

Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
3  Gracias, Sandra G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Bitacora O, Director de Recepción en Spring Hotel Bitacora, respondió a esta opiniónRespondido: 5 marzo 2014

Nos agrada saber que su estancia entre nosotros ha sido tan buena.
Esta es la mejor recompensa , sin lugar a dudas , al esfuerzo y dedicación de todos los trabajadores que componen el hotel.
Esperamos volver a verles muy pronto.
Saludos cordiales.

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Información adicional sobre el Spring Hotel Bitacora

Dirección: C/ California, 1, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles para familias en Playa de las Américas
N.°7 de hoteles románticos en Playa de las Américas
N.°7 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa de las Américas
N.°10 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Rango de precios: 140 € - 377 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Spring Hotel Bitacora 4*
Número de habitaciones: 314
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Bitacora Tenerife Sur
Bitacora Hotel Tenerife
Bitacora Tenerife
Bitacora Hotel Playa De Las Americas
Hotel Vitacora
Spring Hotel Bitacora Tenerife/Playa De Las Américas

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