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“Nos lo pasamos bien aunque esas 4 estrellas...no se yo”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Best Tenerife

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Best Tenerife
Ocupa el puesto n.º25 de 59 hoteles en Playa de las Américas
asteasu
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Nos lo pasamos bien aunque esas 4 estrellas...no se yo”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 marzo 2014

El hotel no es que sea para 4 estrellas. Las instalaciones justitas.
Parece que andan justos de personal porque hubo días que no hicieron la habitación hasta la tarde.

Eso sí, la animación estuvo muy bien y la niña disfruto mucho. El área de las piscinas también estaba muy bien.

Sabíamos que no era un hotel destacado y quizá por eso no nos lo tomamos tan mal...pero la impresión es que el hotel tiene ya mucho trote...

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jokinsu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Hotel Best Tenerife, respondió a esta opinión, 6 abril 2014
Querido cliente,

Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Nos hemos tomado sus comentarios muy en serio y hablaré personalmente con mis compañeros para asegurarme de que se implementan mejoras en nuestros servicios.
Estaríamos encantados de poder volver a darle la bienvenida próximamente para que pueda tener la oportunidad de comprobarlo usted mismo.

Muchas gracias por su opinión y por su valioso tiempo,


Montse Capdevila
Directora
Hotel Best Tenerife
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2.425 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    788
    951
    428
    168
    90
Ver opiniones para
929
962
36
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Sant Antoni de Portmany, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente .estuvimos 15 dias mi novio miguel y yo y nos fuimos encantaos.trato espectacular desde el primer dia. David sara y tina muy agradables siempre cn una sonrisa la gente del comedor encantadores. La comida estupenda y variada. Las instalaciones limpias y el hotel bien ubicado.repetiriamos sin dudarlo hasta pronto. Miguel y carmen santander

Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, miguel g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Hotel Best Tenerife, respondió a esta opinión, 8 febrero 2014
Estimados Miguel y Carmen,

Agradecemos sinceramente que comparta su experiencia en nuestro hotel Best Tenerife y que nos recomiende a través de este medio.
Para todo nuestro equipo es una gran satisfacción que nuestros clientes queden contentos con su estancia por lo que nos alegramos enormemente en leer sus comentarios.
Estaremos encantados en poder recibirles otra vez en breve.

Reciban un cordial saludo,

Montsé Capdevila
Directora
Hotel Best Tenerife
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oviedo, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 enero 2014

Ubicación excelente, buenísima comida y personal muy, muy amable. Hasta aquí todo correcto. Pero no llega a las cuatro estrellas. Está viejo: carece de muchos detalles que los hoteles de cuatro estrellas más modernos o que han sido renovados sí que tienen. Hay marcas de goteras por todo el hotel, pintura desconchada en pasillos y habitaciones, puertas golpeadas, moqueta de los pasillos sucia, cortinas en las bañeras en lugar de mamparas, etc.
La piscina es más pequeña que lo que parece en los catálogos y climatizan la parte que menos cubre (a un adulto por el muslo). Hay muchas tumbonas, pero están amontonadas y apenas hay sitio para moverse. El equipo de animación hace lo que puede, pero son pocos y lógicamente no llegan a todo.
La estancia fue muy agradable porque no pretendíamos hacer vida en el hotel todo el día; el tiempo fue excelente y nos íbamos a la playa. Está muy cerca la Playa del Camisón; está bien, pero aún está mejor la Playa de la Vistas, por un agradable paseo de menos de diez minutos.
Si volviera a Playa de las Américas, no volvería a este hotel.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MARIAJMD
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Hotel Best Tenerife, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Estimada Maria,

Gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel.
Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber cumplido con sus expectativas y al mismo tiempo tenemos en cuenta su opinión para mejorar nuestras instalaciones y servicios.
Esperamos poder recibirle en un futuro para que pueda comprobar nuestras mejoras.

Reciba un cordial saludo,

Montsé Capdevila
Directora
Best Tenerife
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Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 enero 2014

Fui con toda mi familia la primera semana de enero, el hotel estaba casi lleno, la mayoría extranjeros.
Pasamos 4 días fabulosos, ya que nos acompaño el buen tiempo y el hotel tiene una ubicación buenísima para acercarse a la playa, pasear por el paseo marítimo, o ir de tiendas.
El hotel tiene un estilo un poco años 70, pero las habitaciones están reformadas y son grandes, luminosas y confortables. Nuestro baño era enorme.
Teníamos todo incluido, el bufet es muy variado y bueno, no te quedas con hambre. En la piscina se sirven snacks (perritos, hamburguesas, helados…). Respecto a las bebidas alcohólicas, yo no las recomiendo, excepto la cerveza. Merece la pena pagar el suplemento para tomar una copa de una marca buena, nosotros no somos de beber mucho y preferimos calidad a cantidad.
Lo mejor de todo, la atención del personal, en especial en el bar de la piscina y en el comedor, son excepcionales, yo no he visto cosa igual, unas personas super profesionales, encantadoras, entregadas a su trabajo, divertidos, atentos, con mil detalles. Me ha impresionado mucho. También en recepción resolvieron todas nuestras solicitudes tan rápido como pudieron, estuvieron siempre prestos a ayudar y hacernos la estancia muy agradable.
La piscina es estupenda, hay una bajita para niños que esta climatizada, y era donde estaba todo el mundo. La grande estaba helada, pero en primavera y verano seguro que se disfruta un montón.
Un hotel recomendable 100%.

Consejo sobre las habitaciones: Tienen habitaciones adaptadas, recomiendo trasmitir todos los requerimientos al hotel, tienen habita...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Almudena2012
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Hotel Best Tenerife, respondió a esta opinión, 28 enero 2014
Estimada Almudena,

Muchísimas gracias por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel.
Estamos encantados en poder leer sus observaciones y se lo hemos trasmitido a todo nuestro personal.
Este tipo de comentarios es una forma de motivación para todo nuestro equipo para seguir mejorando cada día.
Esperamos poder recibirle en nuestro hotel en un futuro próximo.

Gracias y saludos,

Montsé Capdevila
Directora
Best Tenerife
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Sevilla, España
Colaborador de nivel
263 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 enero 2014

Estuvimos hace dos anos en este hotel, y sobre todo resaltar a las personas que trabajan alli, por su trato y atencion dispensadas, tiene muy buen buffet, la comida es buena y variada, en los bares la atencion fue exquisita y el sitio en donde esta ubicado es buenisimo, y con muchas tiendas a su alrededor

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, manuel b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BESTHOTELS2013, Directora Hotel en Hotel Best Tenerife, respondió a esta opinión, 11 enero 2014
Estimado Manuel,

Le damos las gracias por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel.
Agradecemos sinceramente sus impresiones tan positivas y nos gustaría, en un plazo no muy lejano, volver a darle la bienvenida.

Reciba un cordial saludo,

Montsé Capdevila
Directora
Best Tenerife
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4.0 de 5 burbujas 1.383 opiniones
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Información adicional sobre el Hotel Best Tenerife

Establecimiento: Hotel Best Tenerife
Dirección: Calle Dominguez Alfonso 6, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°17 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
N.°19 de hoteles para familias en Playa de las Américas
N.°21 de hoteles románticos en Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 169 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Best Tenerife 4*
Número de habitaciones: 399
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Best Tenerife está situado en el sur de Tenerife, en la conocida zona de Playa de las Américas y a escasos 350 m de la playa de fina arena Las Vistas. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Princess La Palma
Hotel Best Tenerife Sur
Best Hotel Tenerife
Hotel Bahia Princess Tenerife Sur
Tenerife Princess Hotel
Princess Tenerife
Best Tenerife Hotel Opiniones
Hotel Best Tenerife Playa De Las Américas
Best Tenerife Hotel Playa De Las Americas
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