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HD Parque Cristobal Tenerife
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Opiniones (1.989)
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Opinión escrita 8 de abril de 2012

Hola a todos..para empezar era nuestra primera vez en Tenerife. Viajábamos con un niño de 12 y una niña de 8.. La animación para ellos fue un poco aburrida ya que nada mas cantaban canciones nórdicas, a parte de que acababan muy pronto(22:00-22:30h) estaba ambientado a los guiris..me dio por preguntar si había españoles y me dijeron que éramos los únicos (en semana santa!!!!!) las comidas eran buenas pero toda hecha para ellos, los horarios de las comidas lo mismo,las cenas eran hasta las 21:00,vaya tela casi para nosotros la merienda.. Luego salíamos a un bareto de enfrente (LOS ANGELES)a tomarnos unos mojitos el dueño muy enrrollao.. Una semanita, pero todo genial..lo recomiendo para ir con niños..

  • Se alojó en abril de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Paqui G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 de febrero de 2012

Es un sitio con una excelente ubicación. Los bungalows nos resultaron muy cómodos para vacaciones en familia. Lo que más nos gustó fueron las instalaciones y la animación para los niños. El punto débil, la comida, nada especial.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Patka_p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 de enero de 2012

Complejo en Paya de Las Americas muy agradable para familias y adaptado al precio. Estuvimos en media pensión y no nos defraudó. Los bungalows disponen de cocina muy bien equipada aunque están demansiado juntos unos de otros y las vistas a los patios interiores de uno de los dormitorios no son bonitas. Los empleados del hotel son extremadamente amables. La situación es muy buena y si se va a descansar no es necesario tener coche para ir a la playa estando cerca de todos los comercios.
Nos encantó que tuviera wifi gratis y la variación de menús del restaurante que son temáticos según los dias de la semana, como digo adaptados a su precio que es medio. Podría mejorarse la temperatura del agua de la piscina porque fuimos en diciembre y no estaba climatizada.
En general es un buen sitio y lo puedo recomendar sin duda.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rdsMadrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 de enero de 2012

Estuvimos en diciembre por décima vez de viaje a las Islas Canarias, en ésta ocasión en el Apartahotel Parque Cristóbal, comentar que está magníficamente ubicado en pleno centro de las Américas, pero una vez dentro la tranquilidad es absoluta.
El personal es magnífico, empezando por su Director y terminando por su personal de mantenimiento, permitanme haga especial mención en Amparo (Recepción) y Domingo (Restaurante).
Los Bungalows son magníficos, nosotros reservamos una tematizada para niños conplay station incluida, buen salón con completísima cocina, dos dormitorios, baño completo, tendedero y hall.
La cocina, magníficamente regenciada por una simpatiquísima Gallega formada en París con un servicio super atento y especialmente amable con todos los niños. cada noche la cena era temática, incluyendo una barbacoa de las que quitan el sentido.
Las instalaciones, especialmente las piscinas muy bien, el hotel tiene 4 pisicinas, dos de ellas para niños y dos grandes, una con tobogán y climatizada en invierno, además hay un montón de pelotas, flotadores y demás juguetes a disposición de quién quiera usarlos.
El hotel cuenta con numerosos juegos como billar, máquinas recreativas, wifi gratuito, ping pon, etc. y cuenta con una pista polideportiva con canastas de baloncesto (no frecuente y por eso lo valoro), en definitiva ideal para pasar unos agradables días con tu familia en un bungalow que te permite independencia, con un personal muy atento y amable y con unas buenas instalaciones situado en una zona muy transitada con multitud de locales y restaurantes.
Por poner una mejora, deciros que en algún momento fuimos la única familia española estando completos, en algún momento estuvimos 3 familias españolas, la parte positiva es que el personal está deseando hablar con clientes españoles lo cual hace que el trato sea aún mejor, además los clientes extranjeros son de paises nórdicos y centroeuropeos, no ingleses (ya me entendéis), muy educados y con habitos que ayudan a estar tranquilos incluso habiendo muchísimos niños, el inconveniente o mejora: Los horarios de comida están adaptados a sus constumbres y la animación aunque también hablan español, corta bastante ver a tantos rubitos...

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, J_OnateB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ALEXIS S, Gerente en HD Parque Cristobal Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido: 9 de enero de 2012

Estimados clientes:

Les agradezco enormemente sus comentarios al respecto de sus vacaciones y me alegro mucho que hayan tenido una estancia tan agradable entre nosotros.
Nuestra intención es precisamente esa y esperamos que algún día vuelvan a visitarnos.

Trasladaré al personal sus comentarios que seguro les servirán de premio al esfuerzo realizado cada día para continuar con esta ilusión en hacerles sentir unas vacaciones especiales como si ustedes estuvieran en familia.

Por último, sólo decirles que los mejores embajadores de nuestro complejo hotelero son nuestros propios clientes, que definen en mayor o menor medida como se adapta el complejo a sus necesidades. En su caso, ha descrito el hotel incluso mejor de lo que lo pudiera haber hecho el director comercial de nuestra cadena.

Saludos cordiales y hasta la próxima ocasión, en la que si elige Tenerife, estaremos agradecidos que nos haga una visita.

Alexis Santana
Director

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de octubre de 2011

Acabamos de llegar y no tengo más que palabras de agradecimiento para el hotel. Nos han hecho pasar unas vacaciones inolvidables. Nada más llegar el personal del comedor nos atendió con una amabilidad y cariño que ya hicieron un arranque de vacaciones perfecto, tanto Domingo como Anthony nos facilitaron todo para nosotros y nuestros pequeños sobre todo para el bebé. El resto de los dias todo el personal del comedor y del bar fue estupendo, nunca en ningún hotel en los que he estado he sentido esa cercanía, amabilidad y cortesía de aquí, no tengo más que buenas palabras. Siento no poder dar el nombre de todos porque no me acuerdo, pero todas las camareras y camareros del restaurante sin excepción, la chiquita y los chicos del bar hacían más de lo que podían por tenernos a todos contentos y atendidos, y qué decir de la cocina, felicitaciones porque siempre hay comida en exceso, no importa llegar al final porque sobra de todo y los platos están muy, muy bien preparados- Lo de la comida temática (asiática, italiana, mexicana) dice ya mucho del esmero que sus responsables ponen en ello. Y si hablamos de esmero no hay que perderse las figuras elaboradas con frutas, todo un regalo para los huéspedes. Gracias a Auri de animación tambien porque se molestó mucho con nuestra hija. El grupo de animación se lo hizo pasar a lo grande con sus bailes, nunca la vi bailar tanto y tan integrada. La atención del personal va más allá de sus obligaciones pues el día de partida, aún teniendo que abandonar el hotel a las 12 nos permitieron seguir usando las instalaciones (excepto la habitación obviamente) y seguir disfrutando del todo incluido que llevábamos, hasta la partida al aeropuerto, esto fue un detalle del recepcionista del que no recuerdo su nombre, lo siento, pero que fue muy amable tambien y que nos informó que podiamos hacerlo ,pues nosotros ya estábamos buscando donde comer. Hay detalles mejorables,pero es un hotel de tres estrellas, hay que tenerlo en cuenta y no ir buscando pagar tres y exigir cuatro o cinco. para mi este hotel supera las tres y su personal hasta el socorrista de la piscina que creo me olvidaba de él merecen las cinco. Sería bueno que la dirección del hotel siguiese contando con este personal muchos años porque son un excelente equipo. Gracias

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones cercanas a las piscinas son más ruidosas, pero son excelentes si vas con niños porque los puedes vigilar desde la habitación.
  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, mari39mg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ALEXIS S, Gerente en HD Parque Cristobal Tenerife, respondió a esta opiniónRespondido: 21 de octubre de 2011

Estimados señores:
Les agradezco enormemente sus comentarios al respecto de sus vacaciones y me alegro mucho que se lo hayamos hecho pasar tan bien.
Nuestra intención es precisamente esa y esperamos que algún día vuelvan a visitarnos.

Trasladaré al personal sus comentarios que seguro les serán de aliento para continuar con esta ilusión diaria en hacerles sentir unas vacaciones especiales como si ustedes estuvieran en familia.

Saludos cordiales.
Alexis Santana
Director

Indicar que la respuesta no es apropiada
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