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Opinión sobre Hotel Los Caracoles

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Hotel Los Caracoles
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Frigiliana
Certificado de excelencia
Opinión escrita 27 enero 2014

Un sitio genial para relajarte con tu pareja. Los apartamentos son muy bonitos y originales. Las vistas desde el caracol, asi como el silencio que hay son inmejorables. Estaba todo muy limpio. La piscina pequeñita pero la sensación de estar en el agua en medio de la montaña y con ese silencia no tiene precio.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, beaten
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (158)
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60 - 64 de 158 opiniones

Opinión escrita 7 septiembre 2013

Este hotel, se encuentra situado a la entrada del P.N. De las Sierras de Tejeda, Almijara y Alhama, desde Frigiliana a unos 10-15 minutos dirección Torrox. Desde su ubicación tiene unas impresionantes vistas de Frigiliana.

El hotel en sí es encantador con una arquitectura inspirada en las casas de caracol, su entorno es natural con unas bonitas vistas de Frigiliana al fondo.

Nosotros estuvimos alojados en una suite, la cual era muy amplia, disponía de bañera doble, y su decoración era estupenda, estaban cuidados todos los detalles.

Otra parte a destacar es el restaurante, con una comida de excelente calidad y unos platos exquisitos.

La atención del personal fue excelente en todo momento, ojalá hubieramos podido quedarnos algún dia más.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jose Mª M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 16 junio 2013

En un paraje natural extraordinario, con el sonido de la naturaleza de fondo y el mar Mediterraneo de paisaje, se encuentra en Frigilina, Málaga, el Hotel Los Caracoles. Una arquitectura diferente integrada en el espacio.
Un trato muy amable y cercano unido a una estupenda cocina en su restaurante, a buen precio, teniendo en cuenta que sólo puede comer alli, ya que la carretera es de montaña.
Las habitaciones amplias, con vistas y decoración muy rústica.
Nos encantó.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Susaina
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 9 marzo 2013

Como hotel de turismo rural es de lo mejor que he encontrado. La arquitectura, la decoración, los numerosos detalles, su integración en el medio y, por supuesto, unas vistas espectaculares de la comarca de Frigiliana, con Nerja y el Mediterráneo al fondo. A todo ello hay que unir un restaurante con una comida muy bien preparada y mejor atención por parte del personal. Además tuvimos la suerte de poder disfrutar del menú romántico (sólo en febrero) que incluía 6 platos por un precio muy adecuado. Es cierto que no se puede comparar con un hotel urbano en cuanto a comodidades, pero ya se sabe que no se viene a eso cuando se opta por un hotel como este. Incluso a pesar del gran frío reinante, la habitación doble estaba adecuadamente climatizada gracias a su calefacción central.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, pedrobamon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 marzo 2013

Reservé por teléfono, directamente con ellos, una "suite" (según su web). Nos dieron la llave y cuando entramos en la habitación... no apetecía nada quedarse dentro. Casualmente, hablando con la cocinera, nos enteramos de que teníamos el desayuno incluido por haber hecho la reserva directa, cosa de la que no nos informó en ningún momento la mujer que nos hizo el check-in.
En la habitación hay un montón de lámparas y sólo funciona una en el salón y las dos de las mesillas de la habitación. En la habitación hacía frío, pero si encendías un radiador, no podías poner la TV. Si encendías la TV no podías encender el calefactor del baño... En fin, que la solución fue echarnos a la calle y volver justo a la hora de dormir.
El hotel está pasado Frigiliana, en una carretera un poco peliaguda, pero el entorno es precioso. Y la idea de vender casitas con forma de caracol es buena, pero no saben cuidar los detalles...
No puedes cobrar 99,00€/noche por una "casita" en la que no funcionan los enchufes, hace frío, el minibar está vacío, hay desconchones de pintura, todo está lleno de cables...
En fin, que el hecho de poner velitas no hace más acogedora una estancia. Son otro tipo de detalles los que aprecian las personas acostumbradas a viajar...
Ah!! Mi enhorabuena al fotógrafo que hizo las fotos que aparecen en la web y en las páginas de reservas de hoteles.... Las fotos distan bastante de la realidad.
Pagamos 99,00€ por una noche y como profesional de la hotelería os aseguro que esa "suite" no vale más de 50,00€ la noche en temporada baja.

Consejo sobre las habitaciones: No puedo más que decir que no merece la pena pagar más de 50€ por una habitación.
  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Lu2022
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
hotelloscaracoles, Gerente en Hotel Los Caracoles, respondió a esta opiniónRespondido: 6 marzo 2013

El hotel se encuentra en la montaña, parque natural, sierras de Tejeda Y Almijara, el trayecto desde frigiliana es de 4,5 km, carretera de montaña ( no autovia) asfaltada hace algo mas de un año y suficientemente amplia en todo el trayecto.
el desayuno es incluido para todos los clientes, especificado en la web.
no hay minibar, hay una pequeña nevera para uso de los clientes.
en los meses de diciembre y enero las suites no estan a la venta por el frio, este fin de semana ha sido especialmente frio (ha nevado, lo cual no es normal) hay calefaccion central ademas de radiadores electricos complementarios. acostumbramos a informar a todos los clientes sobre los pros y contras a la hora de elegir el tipo de habitacion.
Sentimos enterarnos de este problema a traves de internet, cuando ya no podemos solucionarlo. para nosotros el cliente es el primero, de haberlo sabido habriamos ofrecido una solucion (cambio de habitacion, sistema de calefaccion alternativa, etc.)
una pena, que no nos informaran a tiempo

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Los Caracoles

Dirección: Carretera Frigiliana Km 4,6, 29788 Frigiliana, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Frigiliana
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Frigiliana
Rango de precios: 64 € - 99 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Los Caracoles 3*
Número de habitaciones: 11
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Los Caracoles Frigiliana, Málaga
Los Caracoles Frigiliana
Hotel Caracol
Frigiliana Los Caracoles
Los Caracoles Hotel Frigiliana

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