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“Para nada un cinco estrellas”
Opinión sobre Hotel Serrano Palace

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Serrano Palace
Ocupa el puesto n.º15 de 59 hoteles en Cala Ratjada
Certificado de excelencia
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Opinión escrita 16 septiembre 2007

Tras leer todas las críticas, pensamos que tendría que estar bien, pero no. Al llegar nos recibió una gerente muy eficiente y simpática. Pero después no encontramos parking gratuito, el que había disponible costaba diez euros la noche, no había utensilios para hacer té ni café, sí, eso es, 3 euros más al día. Después intentamos pegarnos una ducha y no había presión, el fontanero vino y dijo que lo había arreglado pero seguía sin salir agua. 3 días después tuvimos que cambiarnos de habitación y ahora no había canales de televisión en inglés. El ganado aparecía para las comidas, hordas de hombres de negocios alemanes y todas las señoritas "Frauleins". NO es un hotel de 5*, es de 3 como mucho. Ten cuidado, si no eres alemán este no es tu sitio.



Gracias, fredsadventures
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Escribe una opiniónOpiniones (214)
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24 - 28 de 214 opiniones

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Opinión escrita 14 agosto 2007

Mi pareja y yo pasamos hace poco 10 días en el Serrano Palace y el hotel es sencillamente fantástico. El personal era muy simpático, profesional y nada era un problema. Las habitaciones eran bonitas, había mármol por todos lados, estaba muy limpio y era muy cómodo. Aunque estaba completo, el hotel nunca daba la impresión de estar demasiado lleno y las comidas eran fantásticas. Hicimos la reserva en régimen de media pensión y habíamos planeado comer fuera un par de noches, pero las cenas del Serrano eran tan buenas, que no quisimos. El complejo en sí estaba muy lleno y nos dio la impresión de que había demasiados hoteles/apartamentos por la zona y de que estaba lleno de gente. No obstante no dejes que esto te quite las ganas de alojarte en el Serrano, nuestra estancia fue estupenda y lo recomendaría mucho.



2  Gracias, AM767103
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Opinión escrita 9 agosto 2007

Un buen hotel, limpio, con buenas comodidades, un personal simpático, una animación que es una basura, la comida no está mal, estilo buffet. La piscina es buena y está limpia, aunque necesita unas cuantas tumbonas más. Puede que merezca la pena pagar un poco más por las vistas a la piscina o al mar ya que las otras vistas son como a un páramo. Está cerca de la playa y a un corto paseo del puerto con muchos restaurantes estupendos. Buena relación calidad-precio. Si pretendes comer en el hotel todo el tiempo, paga el suplemento por adelantado, sale un 50% más barato, pero los restaurantes locales son extraordinarios y tienen buena relación calidad-precio. Las playas de la zona estaban atestadas, era casi imposible encontrar un sitio para tumbarte; cala Gatt, cala Agulla y cala Mesquida son las mejores playas, pero todas están bastante llenas. ¡Nos encantó!



1  Gracias, MSWLondon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 30 mayo 2007

El trato con todo el personal fue estupendo,el hotel muy bonito con unas instalaciones inmejorables,y para recarcar quiero agradecer a la directora del hotel que se llama melani el buen trato que tubo no solo con nosotros si no con nuestra perrita que estubo muy malita que no le falto nada por todo esto muchas gracias,,un saludo desde barcelona

  • Se alojó en agosto de 2004, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
2  Gracias, ebraforever1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 abril 2007

Nos gustó mucho la habitación, el Spa y el trato fue muy amable. Buena relación calidad/precio.

  • Se alojó en abril de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
2  Gracias, JOSELUISMadrid
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Información adicional sobre el Hotel Serrano Palace

Dirección: Calle Moll S/N, 07590 Cala Ratjada, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Cala Ratjada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles spa en Cala Ratjada
N.°9 de hoteles románticos en Cala Ratjada
N.°10 de hoteles de lujo en Cala Ratjada
Rango de precios: 121 € - 463 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Serrano Palace 5*
Número de habitaciones: 151
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serrano Palace Cala Ratjada
Serrano Palace Hotel Cala Ratjada
Hotel Serrano Palace Cala Ratjada, Mallorca

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