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“el hotel esta muy bien, casi seguro que volvere”
Opinión sobre Exagon Park

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Exagon Park
Ocupa el puesto n.º3 de 39 hoteles en Ca'n Picafort
Certificado de excelencia
Madrid, España
1 opinión
“el hotel esta muy bien, casi seguro que volvere”
Opinión escrita el 29 julio 2011

Hemos estado a primeros de julio, y el hotel esta muy bien, las habitaciones son amplias y bien insonorizadas para el ruido y el aire acondicionado funciona muy bien, por lo que duermes estupendamente, la piscina es estupenda y no tienes problemas de espacio,para cojer una tumbona a la hora que bajes.
El unico pero que le puedes poner al hotel es que esta preparado para el turismo aleman, sobre todo en las comidas, el desayuno es de 7,30 a 10,00 y esta muy bien, en el buffet tienes de todo, es uno de los mejores que he estado, la hora de la comida es de 1,30 a 2.30, pero a las 2,30 en punto te quitan el buffet, y como a esa hora no baja casi nadie extranjero a comer aunque vienen todos con el T.I., el menu no es nada variado, casi siempre lo mismo, todos los dias el arroz y la crema como unicos platos calientes, y para la cena el horario es de 18,30 a 21,30, claro los españoles que estabamos en el hotel bajamos a las 21,00 y cenas estupendamente porque los extranjeros bajan casi todos a las 18,30, el buffet a esta hora es mas variado, aunque tienes que cenar corriendo porque a las 21,30 te quitan todo, creo que habria que cambiar el buffet de la comida y adaptarlo mas a nosotros y tener mas variedad de platos calientes, ya que los platos fuertes se ponen por la noche. creo que habria que pensar un poco mas en los españoles.
Otra cosa que no me parece muy bien es que el wiffi sea de pago, ya que con lo que se paga por el hotel podria ser gratuito.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, anylo78
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exagon, Subdirector en Exagon Park, respondió a esta opinión, 4 agosto 2011
Hola,
Gracias por su crítica. Tendremos en cuenta lo que dice, y referente al wifi, lo estamos mirando, requiere una gran inversión y esperamos el próximo año poder ofrecerlo. Tendremos en cuenta lo de la comida.
Saludos y esperamos que se lo hayan pasado bien.
Tomeu hernandez
Subdirector.
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707 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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cataluña
1 opinión
Opinión escrita el 25 noviembre 2010

Estuvimos en agosto y queremos repetir,nos encantó la ubicación tranquila del hotel y la amabilidad del servicio,Sobre todo del Cheff(creo que era el cheff,iba de negro)que nos explicó todo muy amablemente y además se preocupaba de que todo nos fuera bien.Los camareros muy simpáticos tambien,sobre todo el Metre.La comida muy variada,y durante el servicio nunca nos faltó nada.En fin que nos encanto y pensamos volver.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó en pareja
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Gracias, enanitoverde
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exagon, Subdirector en Exagon Park, respondió a esta opinión, 26 noviembre 2010
Muchas gracias por la crítica hecha del hotel. Esperamos pronto volver a verle por el establecimiento.
Saludos cordiales
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Vigo
1 opinión
Opinión escrita el 15 julio 2010

En el hotel las instalaciones están bien, pero nos fuimos en régimen de media pensión y con la sorpresa que nos encontramos es que a la hora de la cena, que la teníamos incluida, es que solo está incluida la comida pero la bebida la teníamos que pagar aparte, vamos una estafa y por ejemplo una botella de agua valía 1,80 euros.
Otra cosa que es carisima es internet ya que media hora costaba 5 euros y una hora 9 euros, es decir, una autentica estafa ya que hoy en día internet es barato, además no hay wifi en las habitaciones sino que tendrías que bajar con el ordenador al hall del hotel.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
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Gracias, Paula_pmb
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exagon, Gerente en Exagon Park, respondió a esta opinión, 20 julio 2010
Hola Paula, ante todo comunicarte que en todos (absolutamente todos) los hoteles del mundo, la media pensión sólo incluye el desayuno y cena y no las bebidas de la cena. Además creemos que una botella de medio litro de agua a 1,80 es un precio bastante asequible, por lo que lo de una estafa es muy exagerado.

Referente a wifi, en eso le doy la razón, acabamos de salir de una gran compañía y se nos pasó por alto mirar de instalar antenas y contratar otra nueva empresa. Y aunque posiblemente no le interese le comento que no nos llevamos ni 50 centimos de cada ticket. Este es un tema primordial de cara a la próxima temporada.

En todo caso muchas gracias por haber visitado el exagon y le invitamos a visitar cuando quiera el hotel aunque se haya sentido estafada.

Saludos cordiales
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baleares
Colaborador de nivel 3
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 4 julio 2010

Estuvimos el año pasado pasando un fin de semana. Hemos vuelto este fin de semana y venimos encanados...el personal un 10 , el entorno genial , tranquilo y espacioso, la playa impresionante...y la comida había mejorado mucho comparado con el año pasado. Teniamos pensión completa, el desayuno muy bueno , hay de todo, a mediodía más informal y para cenar un poco más elaborado. El sábado noche temática mallorquina, muy bueno. La verdad es que hemos podido comer super variado. una pequeña crítica al parque infantil, necesita una manita de todo!. El spa también muy bien!

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sanbema
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exagon, Gerente en Exagon Park, respondió a esta opinión, 16 julio 2010
Muchísimas gracias por repetir en el hotel exagon y por la buena crítica realizada, tomamos nota de su queja, e intentaremos renovar las instalaciones.

Les esperamos cuando quieran.
Saludos
Tomeu Hdez
Subdirector.
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mallorca
1 opinión
Opinión escrita el 5 junio 2010

el hotel , las instalaciones,el entorno,muy bien, la recepcion muy bien, la limpieza muy bien, las habitaciones muy bien, pero el tema restauracion malisimo, desde el servicio de camareros que se piensan que todos son alemanes y hablan cosas que....hasta la comida que no vale nada, pero el hotel FANTASTICO.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, monicamallorca
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exagon, Gerente en Exagon Park, respondió a esta opinión, 16 julio 2010
Hola mónica,

Le agradecemos la crítica que hace al hotel, y entendemos perfectamente que no le guste la comida ni el servicio. En el caso de que los camareros estén más acostumbrados a hablar alemán lo entiendo porque la gran mayoría de clientes sobre todo en mayo y junio son alemanes.

Rferente a la comida, le comunicamos que durante estos dos últimos años el indice de satisfacción se ha incrementado muchísimo, llegando a tener el mes de junio, para que se haga una idea, el 88 sobre 100 de satisfacción en el restaurante, el 81 sobre 100 de la calidad de la comida y un 78 sobre 100 de la variedad.

Le agradecemos que ponga que las demás cosas han sido fantásticas.
saludos cordiales
Tomeu Hdez
Subdirector.
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Información adicional sobre el Exagon Park

Establecimiento: Exagon Park
Dirección: Ronda de la Pleta, 46 | Bahia de Alcudia, 07458 Ca'n Picafort, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Ca'n Picafort
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Ca'n Picafort
N.°3 de hoteles para familias en Ca'n Picafort
N.°3 de hoteles de lujo en Ca'n Picafort
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 205 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Exagon Park 4*
Número de habitaciones: 285
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Localización tranquila, A 1,5 Kms del centro de Ca'n Picafort. Con extensos jardines dentro del pinar. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Exagon Park Mallorca
Exagon Park Club & Spa
Exagon Park Hotel Ca`n Picafort
Exagon Park Mallorca/Ca'n Picafort
Hotel Exagon Park Club & Spa
Hotel Exagon Park En Mallorca
Hotel Exagon Park Ca'n Picafort
Iberostar Ca n Picafort
Iberostar Hotel Exagon Park

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