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“Escondido secreto en la sierra mallorquina.”
Opinión sobre Maritim Hotel Galatzó

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Maritim Hotel Galatzó
Ocupa el puesto n.º3 de 52 hoteles en Peguera
Certificado de excelencia
Opinión escrita 16 abril 2013

Muy bien situado lejos del "boom" inmobiliario que tristemente afecta a casi toda la costa mallorquina. Está en una loma con muy buenas vistas tanto a la sierra como al mar. Eso sí, un poco complicado para entender las indicaciones de las aplicaciones de posicionamiento para móviles.
Construcción agradable y espesa vegetación, imprescindible para resguardarnos del intenso verano balear. Piscina muy limpia y apetecible. Todo muy limpio y en buen estado de conservación, probablemente por ser inicio de temporada y tambíen por ser un "adults-only". Algunas zonas aledañas a los terrraplenes que rodean a la piscina están descuidadas y con basura y pegados a la pared de las habitaciones pasan los tubos de alcantarillado que afean el conjunto en general ármonico.
Las habitaciones cómodas y funcionales, muy limpias y con terrracita exterior muy apetecible.

El SPA es meramente testimonial, resumiéndose en un jacuzzi doméstico, una mini sauna y un baño turco "out of order", la piscina interior climatizada solo tiene un cuello de cisne.

La comida buffet, como suele ser habitual, podría mejorar. Al igual que el humor y la educación de algunos camareros y recepcionistas en contrapunto a la amabilidad y simpatía de la camarera de habitaciones Marta.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, juanpachecocruz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Equipo Luabay en Maritim Hotel Galatzó, respondió a esta opiniónRespondido: 29 abril 2013

Agradecemos mucho tu comentario y tus sugerencias ya que estas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Esperamos que pese a algunos detalles hayas disfrutado de tu estancia y estaremos encantados de recibirte de nuevo.

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Opiniones (1.241)
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55 - 59 de 1.243 opiniones

Opinión escrita 16 febrero 2013

Hace dos años por estas mismas fechas,estuvimos en este hotel y fue fantastico,este año al tener tan buen recuerdohemos querido repetir y la experiencia ha sido malisima la calefaccion te dicenn que tiene problemas y es que para ahorrar no la conectan hasta las siete de la tarde,acabamos de subir del spa y el agua de la piscina helada en general, que decepcion, evidentemente no volveremos.

  • Se alojó en febrero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, pitusa06
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Team Luabay en Maritim Hotel Galatzó, respondió a esta opiniónRespondido: 21 febrero 2013

Gracias por tomarte el tiempo para escribir este comentario, lamentamos que tu estancia no haya sido del todo satisfactoria como otras veces y haremos llegar tu comentario al departamento correspondiente para que se tomen las medidas pertinentes. Esperamos poder volver a recibirte en otra ocasión y poder cambiar tu opinión.

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Opinión escrita 21 agosto 2012

Este es un Hotel que ha cambiado recientemente de dueños, con expansión en otras zonas de Mallorca, presume de sus cuatro estrellas, está en una zona tranquila apartada de los horrores de la costa, sólo acepta adultos y dispone de zona de Spa. Con todos estos datos reservamos una habitación doble con media pensión. Nos pedían un suplemento por tener vistas al mar, lo cual me extrañó porque el hotel está a 2km de la costa y tiene vegetación delante.

El acceso al hotel en vehículo propio se hace a través de una carretera estrecha en la que debe irse con un poco de precaución.

A pesar de reservar con más de 2 meses de antelación nos dieron una habitación en la planta baja del edificio Levante, con vistas a un terraplén con restos de basura, una cama con una sola almohada, sin banqueta para la maleta, en fin, una habitación de pensión de tercera.
Además el WIFI de pago del hotel tenía una rallita y la radio FM no cogía nada. Después del shock inicial, pensamos que era un error y reclamamos en recepción. Previamente había confirmado en el plano del pasillo de ascensores que la habitación era la reservada a clientes con minusvalía.
En recepción me indican que mi habitación es la estándar del hotel (niegan que es la reservada a minusválidos) y que debo esperar al día siguiente para poder seleccionar otra.

Desde luego la entrada no pudo ser peor. Por supuesto llamé inmediatamente a la agencia de viajes y acepté esperar al día siguiente dando un voto de confianza a la respuesta del hotel.
Al día siguiente nos asignaron una nueva habitación, en un bungalow con vistas a los jardines y en la lejanía se veía el mar, una verdadera habitación de 4 estrellas, ni más ni menos.

En conclusión, agradecer la amabilidad y profesionalidad del personal de recepción que no tienen culpa del sistema de gestión de habitaciones de la dirección del hotel. Asimismo agradecer las gestiones de la agencia de viajes, y ¡SUSPENDER! al responsable de recepción del hotel que en ningún momento dio la cara y reconocer que me asignaron la habitación de SALDO que les quedaba (era el 9 de agosto y el hotel estaría lleno).

Una vez pasado el disgusto inicial e instalados correctamente, hay que reconocer que el hotel es perfecto para el que busca tranquilidad.
Es un hotel para los alemanes o ingleses con el TODO INCLUIDO. Son clientes mayoritariamente de edad madura, bastante tranquilos y callados.

Valorando aspectos concretos:
- La piscina está muy bien y un remanso de paz. A las 8.30h debes dejar la toalla en la hamaca según vas a desayunar, de lo contrario tendrás plena ocupación a las 10 de la mañana.
- El bufet de desayuno muy completo para los que nos gusta la fruta, los frutos secos y los yogures. Si te gusta el buen café, pídelo expresamente al personal de servicio.
Para aumentar el colesterol, también tienes todo lo necesario.
- El bufet de la cena lo probé un solo día y me pareció muy escaso. Bebidas no incluídas.
- La música en vivo de las noches está muy bien. Son grupos de calidad. Lo que falla es el servicio del bar. Una carta de bebidas ridícula a precios absurdos.
- El entorno del hotel tiene dos caras, las zonas de paso a los edificios y bungalows está bien,
pero hay algunas zonas totalmente abandonadas. Lo peor es que muchas habitaciones del edificio Levante miran a una ladera de pinos sin podar, totalmente seca y con sensación de abandono.
- El gimnasio es pequeño pero siempre está vacío. No tendrás problemas.
- Al Spa bajé un día pero tenía todas las termas cerradas. Cuestión de horarios.

En definitiva, un hotel que en verano se vuelca en los clientes alemanes e ingleses con el sistema 'todo incluido'. Tendrás que adaptarte a los horarios europeos y a la comida europea.

Y por encima de todo destacar la profesionalidad y amabilidad de todo el personal del hotel, destacando el personal del comedor, de recepción y de limpieza de habitaciones.

Consejo sobre las habitaciones: Del edificio Levante elegir las plantas 5, 6 y 7, no necesitarás usar el ascensor.
  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, pacosatu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administradors, Team Luabay en Maritim Hotel Galatzó, respondió a esta opiniónRespondido: 3 septiembre 2012

Agradecemos mucho tu comentario y lamentamos el inconveniente con la habitación el primer día de tu estancia, nos alegra saber que quedaste satisfecho con el cambio y que pudiste disfrutar de tus vacaciones. Tus comentarios y sugerencias son bienvenidos y trabajaremos en mejorar nuestro servicio e instalaciones. Esperamos volver a verte pronto de nuevo.

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Opinión escrita 26 diciembre 2011

estuvimos en una suite con oferta de residente de mallorca.2 nohes con media pension y spa incluido oferta residente en una suite 350€.calidad precio excelente. personal excelente.el unico problema fue que por las fechas que fuimos era diciembre no habia mucha gente y la zona de apartametos y del restaurante a la carta y todo lo que son piscinas y terrazas tava cerrado ya que el tiempo no acompañaba. este hotel en primavera verano cuando este en pleno rendimiento debe de ser estraordinario. la hubicacion genial en una montañita lleno de vegetacion y lejos de aglomeraciones y ruidos pero cerca de todos los puntos mas importantes de la isla esto si con coche o ellos te ofrecen un bus que te acerca a las playas mas cercanas. el spa genial con 2 plantas en la primera piscina cubierta saunas y jacuzzi en la segunda planta gimnasio y als de msajes.recomindo este hotel. volveremos.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rodamon_7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 noviembre 2011

Situación privilegiada con unas vistas impresionantes, Habitación muy bonita y cómoda. Pero muy poco personal, Estuvimos bastante tiempo para localizar nuestra habitación porque en recepción nos mandaron al lugar equivocado. En el spa no habia nadie detrás del mostrador para obtener información de los tratamientos, Comimos bastante bien en el buffet por la noche, siendo el personal en este caso bastante correcto, el desayuno variado y abundante. En resumen, disfrutamos de la estancia pero hubiera podido ser mejor. Gracias

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, joanadora
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Información adicional sobre el Maritim Hotel Galatzó

Dirección: Carretera de Andratx Km 20, 07160 Peguera, Calvià, Mallorca, España (Previamente Luabay Galatzo)
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Calvià > Peguera
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Peguera
N.°2 de hoteles spa en Peguera
N.°4 de hoteles románticos en Peguera
N.°6 de hoteles para familias en Peguera
Rango de precios: 110 € - 240 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Maritim Hotel Galatzó 4*
Número de habitaciones: 172
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado sobre una colina frente el mar de la Playa de Peguera, al sudoeste de Mallorca. Rodeado de jardines y pinares entre sus instalaciones se encuentran piscinas, zonas deportivas, restaurantes, bares, salas de eventos, y por supuesto habitaciones de diversos tipos y capacidades. Edificio emblemático, de alta calidad en sus instalaciones y servicios, correspondientes a categoría superior de 4 *. Lugar ideal para pasar unos días de vacaciones relajadas y disfrutando de las ofertas y de los servicios para todo tipo de viajeros. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Galatzo Mallorca
Blue Bay Galatzo
Hotel Galatzo En Mallorca
Maritim Hotel Galatzo
Galatzo Hotel Mallorca
Hotel Galatzo Peguera
Maritim Galatzo Hotel
Maritim Hotel Galatzó Mallorca/Peguera
Luabay Galatzo Hotel Peguera
Maritim Hotel Peguera

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