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“La reserva un completo desastre” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Blau Punta Reina Resort

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Blau Punta Reina Resort
Ocupa el puesto n.º6 de 11 hoteles en Porto Cristo
palma
1 opinión
“La reserva un completo desastre”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 abril 2012

Hicimos 4 reservas con un mes y medio de antelación. dos habitaciones dobles y dos apartamentos contiguos y en el centro o lo más próximo al hotel. Me dijeron que no habría problemas, estaba por escrito en la reserva y lo confirmé días antes de llegar ya que iba con mis padres y mis hijos y mi padre estaba convaleciente de una operación en el pie y casi no podía caminar. Cuando llegamos, nos dieron apartamentos en bloques separados W800 y W910 y lo más lejos del hotel. Ante mis reiteradas quejas no me hicieron ni caso, y me dijeron que estaba todo ocupado. Si me lo llegan a decir el día antes, anulo las 4 reservas. el trato del demás personal muy bien. La limpieza de las habitaciones fatal. En tres días no me quitaron el cienpiés muerto que estaba en el salón.

Consejo sobre las habitaciones: Los apartamentos son muy pequeños.
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  • Se alojó en abril de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
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Gracias, Ancarle
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1.617 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    433
    732
    277
    102
    73
Ver opiniones para
1.001
364
16
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
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    4 de 5 burbujas
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Español primero
palma de mallorca
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27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 abril 2012

hotel muy bueno con un personal muy profesional y simpatico,muy buenas instalaciones,spa estupendo,gimnasio muy bien aunque deberia de haber un par mas de maquinas de correr,la pizeria y el bar de tapas nos gusto mucho,los animadores fantasticos,incluso me sorprendio que siempre fuesen multilingues osea que hablasen tambien en español,se agradece, el bufet de desayuno excelente,solo hay una cosa que en mi opinion deberia de mejorar y mucho,el bufet de comida y cena para nuestro gusto y mas gente bastante flojo no por cantidad que si habia si no por calidad y por repetitivo, la paella del domingo dudo que el chef autorizase a sacarla al comedor,es el tercer hotel blau de mallorca que estoy y me gustaria repetir pero ojala tuviesen en cuenta nuestra opinion,este hotel se merece una cocina mejor

  • Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
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1 Gracias, jaimeyumbo
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Tarragona, España
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 febrero 2012

Estuvimos en agosto del 2011, la semana de más ocupación, y si, está muy lleno, pero al ir con un bebé (1 añito) ibamos muy pronto a desayunar, comer y cenar. El restaurante de "tapas" que hay que reservar también está bien y no muy lleno! En general los horarios de las comidas sí que están muy adaptados a horario europeo...es decir, una vez fuimos a comer hacia las 2.30h y casi no pudimos acabar porque ya estaban recogiendo! Encontré a faltar algo para picar.. patatas xips o variante que acompañen a un refresco o bebida...pero es ya capricho..
Lo único a criticar es que a las 8h de la mañana ya hay cola para coger hamacas y reservarlas.. y hay gente que reserva 3 o 4 hamacas y no aparece en todo el dia! eso deberían vigilarlo más! Incluso se ponen con el ordenador a hacer cola y esperar para ser los primeros!! La limpieza bien y el servicio muy bueno, muy amables y dispuestos a ayudar en todo, sobretodo con los niños!
Para ir a la playa es un camino pedregoso con dificultad para llevar el cochecito..! pero las piscinas del hotel están muy bien y limpias...

Consejo sobre las habitaciones: Si se va en familia lógicamente es mejor un apartamento!
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  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
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1 Gracias, scetgn
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Marratxi, Islas Baleares, Spain
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12 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 noviembre 2011

Nosotros pasamos el fin de semana de Halloween en el Blau Punta Reina y, la verdad, nos habian hablado tan bien de este hotel, que no acabo de llegar a la altura de nuestras expectativas, la habitacion con tanto colorido y lo estrechita que es la sala de estar (nosotros eramos 4, asi que usabamos las dos camas) resultaba un poco agobiante, pero lo que realmente no nos gusto nada, fue el servicio de comedor: colas larguisimas, poca comida para el horario de los nacionales y un descontrol horroroso a la hora del desyuno.
La pizzeria, que entra con el todo incluido, nos parecio una pasada: pizzas y pastas buenas, y con un horario mucho mas adecuado a nuestras costumbres.
Por otra parte, la animacion, asi como todo el personal de las diferentes areas, si que lo califico de lujo: amables, atentos, simpaticos (excepto a los cocineros del showcooking, que serios!).
Tambien nos parecio muy buena idea el acceso al spa para menores en determinadas horas del lunes, aunque el spa es pequeñito, sales un poco mas relajado. Y otra pega es que la piscina climatizada cubierta cierra a las seis de la tarde, lo que resulta un poco pronto, aunque el agua estaba ideal de temperatura.
El entorno del hotel es una pasada y las calas de alrededor chulisimas, es muy chulo jugar al minigolf mirando al mar.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
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    • 5 de 5 burbujas
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2 Gracias, Elisa C
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Mallorca
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8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 octubre 2011

Acabams de estar una semana en el hotel blau punta reina,si os cuento todo lo bueno necesito tres pajinas,nada mas yegar te reciben con una bebida mientras esperas tu habitacion...
Este hotel tiene yacusis,piscinas cubierta,piscina esteriores,ginasio,petanca,mini golf,campos de tenis,baloncesto,futbol,mini club,maxiclub,chou infantil por la noche y acabado este dan el chau para los mallores de todo no te aburres.
durante todo el dia los animadores te entretienen con diversas actividades.
para comer y cenar lo puedes hecer en el restaurante,luego hay una pisseria que puedes comer o cenar pissas ,canalones,lasaña y eso...y luego hay una cafeteria de tipo bar de esnacs que asta las 18,00h, puedes comer cosas frias tipo hamlla se buelcan con todos los huespedes sean estranjeros o espaoles
burguesas,perritos,naguelss,etc toodos estos sitios con el todo incluido,te entra de beber fanta,agua,cerveza etc y de marcas eee.
nosotros fuimos con mi hijo de tres años y por las mañanas iba al miniclub y aunque casi todo son estranjeros no le hicieron de lado y se lo pasaba genial,pintan,cantan,y hacen unos juegos en los que despues se yeban diplomas mi hijo se a traido 5 y una medaya en el miniclub su monitora fue Fernanda y Nico y sobre todo a Fernanda todos los niños del hotel la querian mucho todo el personal del hotel son bellisimas persionas .
Todos los dias hacen la habitacion,sea festido,sabado o domingo
Todo el dia los ani madores te entretienen con dibersas actividades
Poor la noches hay chouinfantil y al acaabar chou de mallores y su entrega de diplomas para peques y adultos mi hijo a traido 5 y una medalla y mi marido dos
Y en general un hotel estupendo yo el año que biene repito seguro pero.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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4 Gracias, mamamarga
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Blaupr, Gerente en Blau Punta Reina Resort, respondió a esta opinión, 26 octubre 2011
Estimado Huesped,

el equipo del Blau Punta Reina Resort,
le agradece sus comentarios. Haremos presente a todo el personal sus agradables valoraciones , sobre todo al personal del Mini Club y al equipo de Animación en general.
Esperamos verle una vez mas en nuestro Resort...
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Blau Punta Reina Resort

Establecimiento: Blau Punta Reina Resort
Dirección: Cala Mandia / Manacor | Apartado de Correos 82, 07689 Porto Cristo, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Porto Cristo
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Porto Cristo
N.°3 de hoteles para familias en Porto Cristo
N.°4 de hoteles en la playa en Porto Cristo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 216 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Blau Punta Reina Resort 4*
Número de habitaciones: 812
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Blau Punta Reina Resort está situado en un lugar privilegiado, entre dos calas de fina arena y aguas turquesas, con magníficas vistas al mar, al este de la isla de Mallorca, muy cerca de Porto Cristo. Este sensacional resort de 4 estrellas, construido en un solar de 90.000 m2, fusiona espacios confortables y funcionales con una cálida atmósfera. Sus amplias zonas, rodeadas de mar y preciosos jardines con variada oferta de ocio, deporte y relax lo convierten en el lugar ideal para sus vacaciones perfectas en familia. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Punta Reina
Punta Reina
Hotel Blau Mallorca
Hotel Blau Punta Reina Resort Mallorca
Hoteles Blau En Mallorca
Hotel Resort Blau
Blau Punta Reina Hotel Porto Cristo
Blau Punta Reina Resort Mallorca/Porto Cristo

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