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“exceso de habitaciones” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Globales Condes de Alcudia

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Globales Condes de Alcudia
Ocupa el puesto n.º27 de 48 hoteles en Port d'Alcudia
Oviedo, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“exceso de habitaciones”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2013

Hotel bien situado y con un personal fenomenal que se desmelena por lo imposible:dar un buen servicio a un hotel saturado de publico pues sus servicios son absolutamente insuficientes para el numero de clientes que cabe en sus habitaciones. No entiendo como los organismos con competencias en materia hotelera permiten que funcione un hotel que alberga a más de 500 personas con : a) tan solo 2 ascensores en los que apenas caben 4 personas- 3 si son gorditas y 2 si llevan maletas b) un comedor en el que se hacinan las mesas hasta el punto de dificultar el paso y que a pesar de ello obliga a hacer cola para conseguir mesa.Despues de la cola del ascensor acaba uno harto al tener que hacer otra. El horario de cena es ridiculo: de 7 a 9 y el amontobamineto de comensales causa que se acaben las copas ; y un día hasta se acabo el pan. Si se alioara la mitad de la gente que cabe el hotel sería perfecto. Si no habria que ampliar comedores, ascensores, salones, etc. Eso sí : como dije al prinicioio el personal fenomenal, hace lo imposible por atenderte y yo sufrí por ver como se esforzaba. Al irme felicite al jefe de comedor para que extendiera mi felicitación a todo el personal. Se lo merecen

Consejo sobre las habitaciones: Que pidan habitacion con vista s al sur. Las del norte no tienen ni sol ni vistas a la bahía
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, calongí M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HiHotels, Gerente en Globales Condes de Alcudia, respondió a esta opinión, 19 marzo 2013
Gracias por su reciente visita al Hotel Condes de Alcudia.
Nos tomamos muy en serio sus comentarios y se los agradecemos, para poder ir mejorando nuestro servicio, y tomar nota de los problemas y dificultades que haya tenido.
Le aseguro que sus cometarios no caeran en saco roto, y trabajamos lo mas que podemos para ir solucionando todos los problemas.
Le agradecemos sinceramente, sus comentarios sobre nuestros trabajadores y su buen hacer, y trabajaremos incansablemente en solucionar los problemas que menciona en sus comentarios.

Atentamente un saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.122 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    230
    405
    268
    141
    78
Ver opiniones para
366
453
28
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (12)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pamplona, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2012

Acabe en este hotel por un error de la agencia, la verdad esque no esta muy recomendable. La habitacion con vistas al mar pero era lo unico bueno que tenia, las camas eran literas y una de matrimonio, la tele enana , no hay casi enchufes nada mas que dos. El servicio de habitaciones penoso, no cambian las sabanas en toda tu estancia y apenas limpian. La comida del hotel no esta demasiado buena y muy poca variedad para elegir. Animacion todo en ingles porque el hotel esta plagado, a penas dos familias españolas nada mas. Si vas de todo incluido cuando vallas a comer y a cenar deberas cojer la bebida del bar de la piscina y llevarla al comedor, pues es una medida del hotel para que media pension no puedan beber gratis. Los empleados bastante amables. La piscina plagada de crios ingleses con colchonetas y jugando asique no podras bañarte agusto.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, AlexMugui
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2012

Acabo de venir de alli,12 dias.
Veamos que esta en buena situacion,cerca de la playa y cerca del puerto,totalmente cierto.
Pero este hotel es para ir con alojamiento y desayuno o como mucho con media pension.
Yo fui con todo incluido,la comida pesima,los horarios de comida,sobre todo de cena,,,a las nueve se acaban.
Las bebidas de todo incluido...de garrafa y mala,el agua...yo creo que era el grifo depurada o algo asi,olia a cloro,imbebible.El aire acondicionado se apagaba en los horarios del comedor,y te asabas en el hotel.
La animacion....todo en ingles y aleman,no te hablan en español ni el bar de la pisicina ni los animadores,por tanto,animarte como que no te animan.
Las habitaciones ,pesima la limpieza,pesima los cuartos de baño,por lo menos en las hab dobles,platos de ducha con cortina,que se sale todo el agua,y si no quieres salir a nado,tienes que descolgar la ducha y regarte como si fueras una maceta,pegandote a los azulejos.
No volvere.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, arancha a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Port d'Alcudia

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2012

hotel muy bien ubicado, la playa está a 100 metros. la verdad es que estuvimos poco en el hotel, porque alquilamos un coche, los desayunos son completos, estuvimos en alguna cena y tambien muy bien. buena comida y buen servicio, el metre estuvo muy atento con nosotros al que regalamos un botella de ron. el bar casi no estuvimos y en recepción ningun problema, nos hicieron un cambio de habitacion sin problemas. es definitiva muy bien calidad-precio.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, joseamedo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2011

ACCESO
- Por Taxi desde el Aeropuerto: 70 Euros
- Por autobuses: Tomar linea 1 hasta plaza de España; Luego tomar el Autobús 351 hasta el puerto de Alcudia y pedir el favor al conductor que deje en la parada más cercana al Hotel. Costo total 11 euros

UBICACION
- Buena ubicación muy cercana a la playa
- Lineas de autobuses
- No existe servicio de “shuttel” al aeropuerto de Palma de Mallorca

RECEPCION
-Poca información obtenida al momento de solicitarla.

AMBIENTE GENERAL
-Hotel de corte familiar principalmente ocupado por Alemanes, ingleses e irlandeses con paquetes turísticos

HABITACIÓN
-Clasificado como Hotel de 3 Estrellas las habitaciones carecen de Secador de pelo, el cual hay que alquilarlo y además dejar depósito de garantía que es devuelto a la devolución del mismo.
- Enchufes: hay solo uno en el Baño y lejos del espejo. (Tener muy en cuenta si se tiene que cargar móviles, ordenadores, pilas de cámara fotográfica, e-books, etc.) Recomiendo llevar una regleta.
- Caja de seguridad. No incluida en el precio de la habitación. Hay que pagar 25 euros por una semana. Y dejar depósito de 10 euros por la llave.
- Mando de TV: Hay que dejar depósito de 10 euros. El aparato de TV es pequeño y antiguo
- Aire acondicionado muy deficiente.
- Mucho ruido, debido a los “Shows” que suelen terminar a las 11:30 de la noche
- Limpieza deficiente
- Luz de mesa de noche no individual
- Mobiliario standard para un hotel 2 estrellas (no 3 estrellas)
- Baño angosto y con luz deficiente

AREAS COMUNES
- Piscina muy pequeña para gran volumen de clientes
- Aspecto general regular
- Ascensores lentos y solo dos para atender los nueve pisos de habitaciones
- No hay servicio de habitación

INTERNET
- WiFi gratuito. Este servicio está solo en el área de recepción.

RESTAURACION - COMIDAS
- Buffet generoso y variado, atendiendo principalmente los gustos alemanes, ingleses e irlandeses.
- El peor café de mi vida!
- Buen chocolate
- Media pensión debe pagar por las bebidas pero esto lo informan después que estás allí

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Hispanicus
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Información adicional sobre el Globales Condes de Alcudia

Establecimiento: Globales Condes de Alcudia
Dirección: Avda de la Playa, nº 4, 07410 Port d'Alcudia, Alcudia, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Alcudia > Port d'Alcudia
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles en la playa en Port d'Alcudia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 152 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Globales Condes de Alcudia 3*
Número de habitaciones: 244
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Pasar unos días inolvidables en uno de los rincones más bonitos de Mallorca, es lo que queremos ofrecerte en esta magnífica ubicación en el Puerto de Alcudia. Paseos junto al puerto, atardeceres inolvidables, murallas cargadas de historia son algunos de los sitios donde podrás vivir experiencias inigualables junto con la gran oferta de ocio y servicios que disponemos en el hotel.Situado a 200m del paseo del Puerto de Alcudia y a sólo 150m de la playa . Tiene 238 habitaciones con balcón, equipadas con aire acondicionado (frío/calor), TV SAT., caja fuerte de alquiler, baño, ducha y WC. 1 piscina para adultos/as y 1 piscina infantil, con un variado programa de animación diurno y shows nocturnos, son algunas de las cosas de las que podrá disfrutar durante su estancia. Golf, deportes acuáticos, ciclismo... son algunas de las ofertas que encontrará en las cercanías al hotel. ... más   menos 
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