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“No está a la altura de nuestras expectativas”
2 de 5 burbujas Opinión sobre smartline Playa Park

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smartline Playa Park
Ocupa el puesto n.º14 de 46 hoteles en Corralejo
Certificado de excelencia
Isla de Man, Reino Unido
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“No está a la altura de nuestras expectativas”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 mayo 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Teniendo en cuenta la calificación No.4 tenía grandes esperanzas para nuestro segundo viaje a Corralejo, sin embargo, la clasificación en nuestra opinión no refleja el complejo. Nuestro apartamento de un dormitorio en la planta baja estaba cerca de la piscina principal, estamos agradecidos porque mi esposa había tenido recientemente una cirugía de rodilla y aunque el apartamento era bastante amplio, era muy anticuado con respecto a los muebles y accesorios. Había una televisión en la habitación, que no podía ser utilizada a menos que usted 'alquilara' un mando a distancia, lo que le da 4 canales, si quiere más canales había un cargo adicional. El WiFi es gratuito en la recepción, para las zonas de piscina hay un cargo de 15 euros por una semana, lo cual está bien. Si no tiene toallas usted puede alquilar una por 1 euro, con un depósito de 10 euros. La zona de la piscina y del jardín están bien, pero los alrededores de la piscina necesitan una manguera hacia abajo y nunca vimos que las piscinas se limpiasen durante nuestra estancia. Las tumbonas son muchas, pero muchas de ellas están rotas y no parece que se limpien, ya que hay excrementos de aves en unos cuantas. Reservamos todo incluido para un cambio y nos arrepentimos prácticamente desde el primer par de días. El desayuno no era ni de lejos el mejor, pero el almuerzo y la cena eran a menudo las mismas cosas, es decir, patatas fritas, pizza, hamburguesas, etc EL catering en grandes cantidades no es fácil, pero un poco más de variedad y calidad mejoraría las cosas. Lo peor para nosotros fue la falta de limpieza en el apartamento, la limpieza era literalmente entrar y salir en un instante, las camas nunca se han cambiado y he tenido que ir a buscar toallas a la recepción. Alquilamos un coche por unos días y los viajes a diferentes partes de la isla eran muy agradable, especialmente Benecuria.

¿Útil?
2 Gracias, isdntho
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.580 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    573
    714
    208
    47
    38
Ver opiniones para
384
837
28
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas
Colaborador de nivel
44 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 octubre 2012

Acabo de regresar de Fuerteventura donde he pasado con mi familia 15 días en régimen de todo incluido. Tengo que decir que me he quedado encantado con el hotel. El precio era muy bueno y no esperábamos demasiado, pero al llegar descubrimos que acababan de reformar todas las zonas comunes y piscinas, mis hijos se lo pasaron genial. La comida estaba muy buena, todos los días había algo especial. A los niños les encantaron las hamburguesas del bar piscina. y a nosotros la tranquilidad.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PPHz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hermelindo, Director General en smartline Playa Park, respondió a esta opinión, 6 octubre 2012
Muchas Gracias por su amable opinion.
Le esperamos una proxima vez y por favor, si necesita algun servicio extra para su proxima visita, intente chequear nuestra nueva pagina web que estará publicada a finales de Octubre2012.
Podra ver una serie de servicios tales como traslados, servicio elite que quizas necesite usar durante sus vacaciones.

La Direccion.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 agosto 2011

Si bien la primera impresión es bastante buena, luego tiene detalles (o carencia de ellos) que hace que la estancia no sea todo lo buena que debería ser). Los sillones son lo más incómodo que he visto en toda mi vida. No hay mantelería, ni servilletas (teniendo en cuenta que es un apartahotel en donde no todo el mundo tiene pensión completa, es algo que debieran facilitar a los clientes). El menaje de cocina es escaso: no hay tijeras, no hay cuchillos que corten adecuadamente, apenas hay una sartén, un cazo pequeño y una cacerola, insuficiente para un apartamento que está destinado a 4 personas. La limpieza es correcta.
Respecto al restaurante del hotel, en donde se da el desayuno (buffet) y la cena, decir que deja bastante que desear: mobiliario anticuado y propio adecuado para un restaurante. No hay manteles sino hules de plástico. Las sillas son de plástico. La cena se sirve a la carta: primer plato, segundo plato y postre. la carta es variada en cuanto a que tiene muchas opciones para elegir, pero al fin y al cabo es todo lo mismo: mucho frito, mucha grasa. La bebida NO está incluída. 1.20€ por cada botella pequeña de agua. Lo bueno es que la carta incluye "papas arrugás con mojo", asi que puedes tomar un plato típico sin tener que irte a ningún sitio. El desayuno buffet es de pena: no hay apenas variedad y lo que hay es de mala calidad. El zumo mejor ni probarlo, La fruta fresca escasa (se limita a peras y manzanas... el resto es fruta en conserva). El pan es de malisima calidad.
Las zonas comunes no están mal: la piscina es de agua salada.
La atención en la recepción no me pareció correcta, ya que no te informan de nada a la llegada (los horarios sobre desayunos y cenas tuvimos que preguntarlos nosotros, asi como el lugar en donde se encontraba el restaurante. Cuando preguntamos en recepción nos dijeron que la media pensión incluía el desayuno y la cena, pero no es cierto. El penúltimo día nos enteramos de que si lo comentas en el restaurante, puedes cambiar la cena por la comida. El hotel está situado más bien a la entrada de Corralejo. hay que dar un paseíto para llegar al centro del pueblo o para ir a las Grandes Playas (que es sin lugar a dudas lo mejor de mi estancia alli). Hay una parada de bus al lado del hotel y además un centro comercial en donde poder comprar la cmida o ir a cenar.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, unamina79
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Hermelindo, Director General en smartline Playa Park, respondió a esta opinión, 6 octubre 2012
Lamentamos no haber estado a la altura.de sus espectativas.
Hemos hecho una reforma que creemos sera del gusto de todos nuestros clientes.
Gracias por opinar sobre nosotros. Nos ayuda a mejorar.
La Direccion.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tenerife, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 agosto 2011

He visitado la isla de Fuerteventura varias veces. Me he hospedado en sitios desde el Esmeralda Maris (alta categoría) hasta en el Club las Olas (supuestamente baja categoría y económico), pasando por otros dos apartamentos más que no recuerdo el nombre, pero sin duda la que siempre recordaré será la de Playa Park.
Mi pareja y yo nos hospedamos en Playa Park desde el día 10 al 14 de agosto.
Cuando llegamos el día 10 aproximadamente a las 5 de la tarde la recepcionista (muy amable por cierto) nos dijo que nos tendríamos que ir a otro hotel. Tuvimos que pasar una noche en el Hotel Arena **** con media pensión (y eso de cuatro estrellas nada de nada, ya haré una breve crítica sobre él).
Total, que al día siguiente volvemos al Playa Park sobre las 12,10, y resulta que la habitación no estaba lista porque los antiguos huéspedes aún no habían dejado la habitación. Total, que la misma recepcinista amable nos dio dos toallas para que hiciéramos tiempo en la piscina. Sobre las 13,40 nos llamaron para decirnos que la habitación ya estaba lista. Y es aquí donde empieza la odisea.
Quien se aloje en este lugar, por favor, que no le den la habitación 107.
Empezaré por lo malo: EL BAÑO OLÍA A BAÑO DE BAR ORINADO POR MEDIO PUEBLO. Sin exagerar, era un olor a orín muy fuerte e insoportable, tanto es así que tuvimos que cerrar la puerta del baño porque el olor estaba invadiendo el resto el apartamento.
Pedimos por favor que nos limpiasen el baño, y así fue, pero cuando se iba el camuflaje del olor a producto de limpieza el mal olor volvía de nuevo.
Así hasta una segunda vez, volvieron a limpiarlo pero la zona del WC olía fatal. Creo que el olor estaba ya impregnado en la tapa, pero es que, era muy fuerte e insoportable, incluso se podían apreciar zonas muy amarillas en las juntas. Me dio mucha pena haber pagado por ello y haber tenido que hacer mis necesidades durante estos días como si las hiciera en un baño público.
De resto, la vitrocerámica muy bien, y el equipamiento de menaje del apartamento también. Una pena que el baño de la 107 nos haya hecho valorar a estos apartamentos más bajo de lo que pensábamos.
Cuando volvamos a Fuerteventura, probaremos otro sitio.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Ari_hdg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 agosto 2011

Escogimos este apartamento por las buenas críticas que tenía, pero nos hemos llevado una decepciòn al comprobar que el estudio era realmente deficitario, con colchones viejísimos, baño con mal olor, muebles viejos... Y un desayuno horrible... Existen gran cantidad de apartamentos en fuerteventura mejores que este

  • Se alojó en agosto de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Lauraamores
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el smartline Playa Park

Establecimiento: smartline Playa Park
Dirección: Calle Lanzarote 4 | Urb de Corralejo, La Oliva, 35660 Corralejo, La Oliva, Fuerteventura, España (Previamente Playa Park Club)
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > La Oliva > Corralejo
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles para familias en Corralejo
N.°12 de hoteles románticos en Corralejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 50 € - 162 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — smartline Playa Park 2*
Número de habitaciones: 142
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Atrapalo, Tui Spain sl, Priceline, Odigeo, Hoteles.com, TripOnline SA y Traveltool, S.L.U. por lo que podrás hacer tus reservas para el smartline Playa Park con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Playa Park Ciudad Real
Playa Park Hotel
Playa Park Club Corralejo
Playa Park Corralejo
Playa Park Menorca
Playa Park Club Fuerteventura
Playa Park Fuerteventura
Hotel Playa Park Club Corralejo
Playa Park Lanzarote
Smartline Playa Park Fuerteventura/Corralejo

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