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Atlantic Garden Beach Mate
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Opinión escrita 30 de agosto de 2008

El dia de salida dejamos el apartahotel a las 10 de la mañana, con las prisas me dejé mi reloj y un perfume en el baño. Como nuestro vuelo de vuelta a a la peninsula no salia hasta las seis de la tarde nos quedamos en la piscina pasando el dia. Nos guardaron las maletas en la recepcion y nos ofrecieron una habitacion de cortesia, para darnos una ducha antes de abandonar definitivamente las instalaciones. Al llegar al aeropuerto me di cuenta de q no llevaba mi reloj y el perfume. Me puse en contacto con ellos, cosa q me resultño dificil, hasta q finalmente contacte con la recepcionista, inglesa, no hablaba español, menos mal q hablo ingles. No sabia si habian encontrado mi reloj, ya q el servicio de limpieza "se habia ido a casa". Dos dias despues, habiendo dejado recado de q me avisaran si aparecian mis pertenencias, hablé con el manager de recepcion y su unica explicacion fue q no se habia encontrado nada, y q la plantilla de limpieza llevaba muchos años trabajando alli y q confiaban mas en ellas q en mi.Fin de toda explicacion posible. Imposible hablar con el director, tambien me dijo.

  • Se alojó en julio de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, ana090
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ATLANTICGARDEN, Director en Atlantic Garden Beach Mate, respondió a esta opiniónRespondido: 22 de junio de 2009

Estimados Clientes,
Mi nombre es Lorenzo Peruzzo y soy el director del hotel Atlantic Garden Resort de Corralejo.
También era director en agosto 2008, fechas a la cual se refiere el comentario de ANA090.
Creo, siguiendo una de las reglas más básicas del sentido común, que sea debido al Hotel de contestar a un comentario de tal importancia, sobre todo en defensa del equipo de limpieza del hotel, que está compuesto por mujeres de educada profesionalidad y que llevan en nuestra empresa años de honrado servicio y honestad.
Quiero comunicar a todos los clientes de Atlantic Garden, que han venido y que vendrán, que no hay prueba física ninguna sobre lo que dice la señora en su queja.
Puede pasar que se pierdan cosas durante los viajes, entre maletas, aeropuertos, controles y mas, y que se generen luego partes de viajeros públicos de tal gravedad.
El Hotel estuvo y siempre estará abierto a cualquier tipo de investigación de parte de quien deba, y invita a todos los que tengan dudas a contactar directamente con nosotros, por teléfono al 0034 928 867 160. Nuestro personal será feliz de atenderles de 08:00 a 00:00 los 365 días del año.
No hubo manera por nuestra parte de contactar con el cliente que ha producido el parte de queja, ni podemos quitar tal comentario de la pagina web, con lo que conlleva la gravedad de ciertas declaraciones.
Sentimos intensamente las molestias causadas a cualquier se haya sentido ofendido por esa.
Lorenzo Peruzzo,
Director.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 de mayo de 2008

hoy mismo dia 21 de mayo 2008 e vuelto de fuerteventura, solo e estado alli 4 dias pero a sido todo genial, lo unico que no me a terminado de gustar esque es es muy turistico, demasiado,pero en cuanto alos apartamentos de lo mejor, muy completos y tranquilos, la verdad me han encantado,si vuelvo aqui me hospedare. gente muy amable. hay gatitos muy simpaticos y cariñosos jaja.

  • Se alojó en mayo de 2008, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, supersonia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 27 de febrero de 2008

Febrero del 2008.
Acabo de volver de unas vacaciones en Corralejo, Fuerteventura, las Islas Canarias y España.
Pasé siete días en los apartamentos de arriba y los encontré limpios y ordenados, las sábanas las cambiaron dos veces, como las toallas del baño.
El apartamento está situado cerca del centro de la ciudad, de la playa y de las tiendas, y me pareció menos ruidoso que algunos en los que he estado.
Sin duda volvería de nuevo.

1  Gracias, walkforever
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 21 de febrero de 2008

El alojamiento era sencillo, pero estaba muy limpio y todo funcionaba. Sólo lo barrieron una vez durante la semana y si encargabas tu mismo de tus comidas, tenías que tirar tu propia basura en contenedores con ruedas que había fuera del hotel. El personal de recepción era extraordinario, simpático y servicial.

Las campanas del complejo comercial de al lado era un poco horteras pero divertidas y sólo sonaban a las en punto durante el día. Merece la pena por el pan recién hecho del supermercado.

Hubo un problema de seguridad por la noche, así que cierra con llave tu apartamento y no dejes abiertas las ventanas.

Se tarda 6 minutos andando hasta la playa, que está bien para la familia, y un poco más hasta el centro de la ciudad. Hay una playa grande de arena que es muy conocida, naturista, se encuentra a una media hora andando y si hace viento se vuela la arena.

No te esperes que Corralejo sea un pueblo de pescadores canario medio dormido. Es un complejo que crece rápidamente con todo lo que conlleva: parque acuático, supermercado, bares irlandeses y desayuno inglés por todos lados. El clima era bueno y nos pusimo morenos como queríamos.

1  Gracias, AlanHigh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 15 de enero de 2008

No lejos del hotel encontrarás el nuevo centro comercial llamado Campanario, y disfrutarás de los “alegres” sonidos que hacen cada dos horas, durante 10 minutos. Nadie puede hacer nada por reducirlo; ni la policía, ni la guardia civil, ni la oficina de turismo ni el hotel.
Ahora estamos intentando escribir al alcalde de la Oliva, a la que pertenece Corralejo. ¡Es una pena porque todo lo demás estaba bastante bien.!

Gracias, eliNancy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.fr. Ver el original
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