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“La ubicación no es tan mala”
Opinión sobre Hotel Ponferrada Plaza

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Hotel Ponferrada Plaza
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Ponferrada
Certificado de excelencia
Opinión escrita 18 julio 2014

Al localizar este hotel en los mapas puede parecer que no está bien situado para conocer Ponferrada, pero no es para tanto. Al centro se llega dando un paseo de 10 minutos y, a cambio, tienes multitud de plazas de aparcamiento a tu disposición. Tampoco las comidas son un inconveniente puesto que, tanto el menú del día del restaurante como los platos de la cafetería son asequibles y correctos. Además, si optas por algo más rápido, enfrente está el McDonald's. Quizás sea un hotel un tanto desangelado, frío y soso en cuanto a su decoración, pero el trato de los trabajadores es inmejorable, ya sea en recepción, en la cafetería o en el restaurante. Además, está muy limpio.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Araser
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2014

Muchas gracias por haber dejado su opinión sobre nosotros. Esperamos volver a verle en nuestro hotel e intentaremos que su estancia sea más agradable.
Gracias

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Opiniones (88)
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67 - 71 de 88 opiniones

Opinión escrita 11 diciembre 2013

Hotel de 3 estrellas con ya unos cuantos años de antigüedad situado en una zona comercial de la ciudad (al lado de varios centros coemrciales). En un edificio de baja altura. Con un hall agradable de tamaño medio en el que se halla la recepción.

Dispone de 40 habitaciones de diverso tipo y precio.

Estuve alojado durante dos noches el pasado mes de junio y guardo un buen recuerdo.

UBICACIÓN: Avenida de los Escritores, 6. Cerca de la estación de ferrocarril (en la Puebla, la parte nueva de Ponferrada) y bien situado para realizar cualquier tipo de actividad en la ciudad. La parte más turística (casco antiguo y Castillo de los Templarios) no queda excesivamente lejos; si bien es cierto que hay otros hoteles en esa zona. Coordenadas GPS: N42.549596 y W6.607304.

HABITACIONES: estuve en una doble estándar, con 2 camas de tamaño y comodidad adecuadas. Con muy poca decoración y un cuarto de baño que da buena impresión. El tamaño de la habitación y el baño están bien (alrededor de 20 m2). Cuenta con: aire acondicionado, caja fuerte, minibar, una TV de pantalla plana más bien pequeña y conexión a internet wifi gratis.

SERVICIOS: cafeteria amplia con una pequeña terraza, restaurante, salas de reunión, pequeña zona de parking gratuito y garaje de pago (8 €/día) aunque resulta fácil aparcar en la zona. Internet wifi gratis en todo el hotel. No piscina.

PERSONAL: agradable y eficiente.

PRECIO: 55 € (S.A) por una doble estándar. Lo considero correcto.

MI IMPRESIÓN: hotel situado cerca de la estación de tren de Ponferrada, bien ubicado para cualquier actividad, con habitaciones y servicios correctos y una relación calidad-precio aceptable (especialmente en épocas de gran ocupación en la ciudad en la que este mantiene los precios más que otros).

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Javier_GM
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Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 29 noviembre 2014

Muchas gracias por haber dejado su opinión sobre nosotros.
Seguiremos trabajando para hacer que nuestros clientes se sientan cada vez más cómodos.
Gracias

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Opinión escrita 1 diciembre 2013

Imposible dormir a las 8 empieza la limpieza y como no estan insonorizadas las habitaciones se oyen todos los portazos y a las de la limpieza hablar a parte de que te enteras de todo lo que pasa en la habitacion de al lado. No tiene persianas y las cortinas no cierran bien te entra toda la luz en la habitacion. Alejado del centro. Calidad precio fatal carisimo para un hotel que le sobran estrellas. Trato por parte de la directora fatal. Nada profesional y mal educada y poco respetuosa. No lo recomiendo para nada si no os qiereis llevar mal recuerdo de un pueblo precioso.

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, mikelon69
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Ponferrada P, Director General en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 3 diciembre 2013

Este señor intentó "alojarse" en nuestro establecimiento sin pasar por recepción. Su compañera tenía reserva hecha por la empresa a través de una agencia de viajes de una habitación individual. Al hacer la limpieza de la habitación se detectó que había dos personas alojadas y se informó a la cliente que su reserva era para una persona. Se les dio la opción de contactar con al agencia para que cambiaran la reserva a una habitación doble o que pagaran un suplemento por la segunda persona.
En ese momento empezaron las amenazas con colgar en internet comentarios negativos sobre el establecimiento.
Se les ofreció la posibilidad de anular la reserva sin gastos, tampoco quisieron.
A la salida del sr. se le cobró el suplemento y aquí está el resultado de su amenaza. Su compañera sigue alojada en el hotel.
Siempre intentamos explicar a los clientes nuestras condiciones y ellos las pueden aceptar o no. Intentamos su máxima comodidad ya que incluso nos pidieron cambio a habitación matrimonial y se les proporcionó el cambio.
Lo que no podemos aceptar son amenazas.

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Opinión escrita 27 octubre 2013

tiene parkin y garaje , los empleados agradables, para pasar un finde esta perfecto,las habitaciones estan bien tiene secador en el baño, wifi gratis ,cama dura, , tele pantalla plana, buena cafeteria ,bastante limpio aunque olia bastante a cerrado, zona tranquila con centros comerciales muy cerca

Consejo sobre las habitaciones: esta un poco lejos del centro ,tiene centros comerciales cerca
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ponferrada P, Gerente en Hotel Ponferrada Plaza, respondió a esta opiniónRespondido: 29 octubre 2013

Gracias por haber confiado en nuestro establecimiento para su alojamiento en su visita a Ponferrada.
Estaremos encantados de recibirla en su próxima visita e intentaremos que ese pequeño inconveniente de la ventilación de la habitación se soluciones. Habitualmente ventilamos las habitaciones no ocupadas cada tres días.
Agradecemos cualquier comentario que nos ayude a mejorar.
Gracias y hasta pronto.

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Opinión escrita 14 octubre 2013

Un buen hotel si necesitas comodidad, buenas comunicaciones y aparcamiento fácil. Es un hotel un tanto impersonal pero de calidad más que aceptable, con tranquilidad para dormir, habitaciones cómodas, amplias y limpias y con buen servicio de restauración. Frente al hotel varios cenros comerciales te dan, sobre todo, muchas posibilidades de aparcamiento y servicios. Y si te gusta el fast-food, hay un Mac Donald cruzando la calle
Eso sí, si quieres conocer la ciudad, tienes que moverte con coche. Queda un tanto alejado del centro, en una ronda de circunvalación. En resumen, un buen hotel de trabajo y no tanto como destino turístico

Consejo sobre las habitaciones: Indiferente el tipo de habitación, ya que para los fines que lo considero, el paisaje ( anodino ) no...
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Fernando V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Ponferrada Plaza

Dirección: Avenida Escritores 6, 24404 Ponferrada, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de León > Ponferrada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Ponferrada
Rango de precios: 50 € - 110 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Ponferrada Plaza 3*
Número de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Plaza Ponferrada
Ponferrada Plaza Hotel
Hotel Ponferrada Plaza Provincia De León

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