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“se podria mejorar”
Opinión sobre Hotel el Castillo

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel el Castillo
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en Ponferrada
madrid
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“se podria mejorar”
Opinión escrita el 1 septiembre 2009

Muy buena ubicación,las habitaciones son cómodas ,aunque olia mucho a tabaco al entrar.
Se podría poner alfombra en el pasillo pues se oye todo y las ventanas que dan a la calle principal se podía mejorar porque se oye mucho el tráfico.
Lo peor el trato de la recepcionista que ni saluda a los clientes.

  • Se alojó en agosto de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, almudena77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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254 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    119
    67
    17
    1
Ver opiniones para
45
99
23
24
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Valladolid, España
1 opinión
Opinión escrita el 27 agosto 2008

El hotel en general nos parecio perfecto, teniendo en cuenta la ubicación, el precio y la limpieza de la habitacion.
Pedimos una habitacion de estilo moderno y la verdad es que parecia totalmente nueva (excepto por algun golpe y rallon en la pared de alguna maleta). Estaba todo muy limpio, y sobre todo el baño estaba impecable (que para mi es lo mas importante).

La situacion del hotel no podia ser mejor, esta a menos de minuto andando del castillo. De hecho desde nuestra habitacion podiamos verle. La unica pega es que al estar tan cerca de la parte centro es un poco dificil de aparcar.
El hotel tiene parking pero no lo utilizamos porque no entraba en el precio de la habitacion (no recuerdo cuanto costaba).

Sobre las comidas no podemos decir nada, pq ni desayunamos ni comimos en el hotel.

Sin niguna duda volveriamos a ir a este hotel.

  • Me gustó — La limpieza
  • No me gustó — Nada
  • Se alojó en junio de 2008, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
Gracias, SergiYNaara
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soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión, 27 octubre 2015
Muchas gracias por su opinion... Todos los años reformamos algo, pintamos para que todo este como nuevo para nuestros clientes... Espero que desde aquella hayan podido volver a disfrutar de nuestras instalaciones
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Asturias
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 noviembre 2007

Somos un grupo de 36 personas que estuvimos alojadas el sábado 03 de noviembre de 2007. Para la cena y desayuno nos ubicaron en una sala destinada ,posiblemente a gimnasio o reuniones, no acondicionada como comedor, estando el comedor del hotel casi vacío y con capacidad suficiente para todo el grupo. Sillas de plastico, manteles de papel, desayuno de café y croasant y pan (sin poder tostarlo), ..., nada correspondiente a lo que debiera para un hotel de tres estrellas. El grupo pagó por prersona una cantidad igual o superior a lo que cuestan particularmente por persona, los servicios del hotel.

  • No me gustó — El trato discriminatorio a los grupos
  • Se alojó en noviembre de 2007, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
1 Gracias, perseo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
soniagF6405YW, Gerente en Hotel el Castillo, respondió a esta opinión, 27 octubre 2015
Muchas gracias por su opinion, decirle que en aquella epoca teniamos alquilados el restaurante y el buffet del hotel; pero ahora mismo nos ocupamos nosotros de todo el conjunto. Las comidas y cenas de grupos se dan en el reetaurante del hotel, y el desayuno de grupos se da en una sala con tostador y demas. Si no es un grupo el desayuno es en cafeteria. Espero q si vuelven a ponferrada nos den una oportunidad y disfruten de su estancia en el hotel. Seguro que su opinion cambiara
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Información adicional sobre el Hotel el Castillo

Establecimiento: Hotel el Castillo
Dirección: Avenida El Castillo 115, 24401 Ponferrada, España
Ubicación: España > Castilla y León > Provincia de León > Ponferrada
Servicios:
Bar / Salón Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en Ponferrada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 68 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel el Castillo 3*
Número de habitaciones: 29
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
HOTEL CON ENCANTO A 50 METROS DEL CASTILLO DONDE PODRÁ DISFRUTAR DE SU ESTANCIA CON LA AMABILIDAD DE NUESTRO PERSONAL ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Castillo Ponferrada, Provincia De León
Castillo Templario De Ponferrada
Hotel Castillo Ponferrada
Ponferrada Hotel Castillo
Castillo Hotel Cordoba
Hotel Chinauta
Chinauta Hoteles
Ponferrada Hotel El Castillo

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