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“Genial”

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Hotel Neptuno & Apartments
Ocupa el puesto n.º8 de 43 hoteles en Calella
Opinión escrita 10 agosto 2010

Es el quinto año, que vuelvo a este hotel.Lo mejor, el trato del personal, la comida, y el jacuzzi. Admiten perritos(hasta 10 kilos) y les quieren,les tratan muy bien,de hecho yo empece a ir, porque admitian perros.Yo también se lo recomiendo a todos mis amigos.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, gemyen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Neptuno2009, Director General en Hotel Neptuno & Apartments, respondió a esta opiniónRespondido: 24 mayo 2012

muchas gracias por su comentario positivo de nuestro hotel, esperamos volverles a ver proximamente. Marta Hernando, Directora

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63 - 67 de 363 opiniones

Opinión escrita 8 agosto 2010

La comida pesima poca variacion y de baja calidad,la piscina muy pequeña con un maximo de 1,80 metros de profundidad y sin SOCORRISTA,las camas antiguas y los colchones se hundian hasta el punto que dabas directamente con tus huesos en el somier (todos los días nos levantabamos con dolor de espalda),la limpieza minima y si no ponías el cartel no te la hacían. El personal de recepcion borde los unicos que se salvaban eran los del comedor y los del bar,tenian extranjeros trabajando que a veces no te entendían. A las noches no guardaba la gente silencio en los pasillos los cuales eran muy estrechos (la anchura del tamaño de una puerta). La climatizacion en los espacios comunes brillaba por su ausencia de 7 días solo dos empezo a funcionar porque había estado averiado. La piscina exterior como ponen de climatizada nada e incluso las fotos no te permiten ver como es verdaderanente las instalaciones ya que en varios tramos hay escaleras en los cuales no hay ascensor .Me cobraron por el garaje para 7 días 77€ y luego ves que pone que por una semana son 66€ a parte de que en recepcion he llegado a ver mapas de la ciudad de Barcelona que distribuye gratuitamente una cadena de tiendas que los cobraban a 1€.
Saquen ustedes sus conclusiones.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, averya
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Opinión escrita 6 agosto 2010

Este hotel lo unico que tiene bueno es que esta centrico y cerca de la playa. El personal del hotel antipatico y desagradable (si eres extranjero el trato exquisito). Las habitaciones viejas,como de los años setenta, los colchones de la prehistoria, las patas de las camas rotas, casi se caian, el baño de horror, la piscina como la bañera de mi casa, llena de niños extranjeros y maleducados que nadie les llamaba la atencion. No habia socorrista( es denunciable),las duchas de la piscina no funcionaban. La comida muy mala y muy poca variedad , dos dias seguidos para comer y para cenar sardinas. Los pasillos donde estan las habitaciones son claustrofobicos( te cruzas con otra persona y tienes que ponerte de costado), tiene muchas barreras arquitectonicas. Y ya para colmo de la gitaneria en la recepcion tenian mapas de Barcelona del Corte Ingles ( que son gratuitos) y te los vendian a euro. Osea vamos, este hotel no se lo recomendaria ni a mi peor enemigo.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, anna_te_10
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Opinión escrita 28 junio 2010

La estancia fue perfecta, el personal del Hotel en todo momento muy atento y amables ...el Hotel Neptuno es como para poder comentarlo a todas mis amistades ya que como dije anteriormente lo que es calidad precio y servicio es fenomenal ...también está muy bien situado a pocos metros de la playa y del centro del pueblo....seguro que repetiré antes de finalizar la temporada.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, PepeAlvarez
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Neptuno2009, Director General en Hotel Neptuno & Apartments, respondió a esta opiniónRespondido: 24 mayo 2012

muchas gracias por visitarnos, esperamos volverles a ver entre nosotros
saludos, Marta Hernando, Directora

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Opinión escrita 27 junio 2010

Me encantó la decoración del salon bar, parece un barco, un ambiente diferente con un toque "Vintage", encantador. El jardín terraza es un sitio que hemos disfrutado por las noches, está lleno de flores. Un vergel. Las habitaciones sobrias pero la cama cómoda. La seguridad excelente, hay cofres-safe en cada habitación a un costo razonable. El personal, lo mejor. mi hijo de 14 olvidó una camara de fotos en el bar y la recuperamos gracias a la honestidad del personal. La ciudad es muy acojedora y pintoresca. Resumiendo nos sentimos como en nuestro hogar.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, SHELKNAM
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Neptuno2009, Director General en Hotel Neptuno & Apartments, respondió a esta opiniónRespondido: 24 mayo 2012

muchas gracias por sus comentarios, estamos trabajando para mejorar. esperamos verles de nuevos entre nosostros, Marta Hernando, Directora

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Información adicional sobre el Hotel Neptuno & Apartments

Dirección: c/Sant Josep 84, 08370 Calella, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Calella
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas Restaurante Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles al mejor precio en Calella
N.°9 de hoteles para familias en Calella
Rango de precios: 37 € - 121 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Neptuno & Apartments 3*
Número de habitaciones: 109
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
hotel familiar en el centro histórico de Calella.Situado a solo 200 m de la playa y a 500 m de la estacion de tren.50 km de Barcelona centro.Todas las comidas son Buffet libre.Especialmente pensado para familias amigos, parejas para sus vacaciones de verano.WIFI gratuita en todo el establecimiento. Pragrama de espectaculos para adultos(todo el año) y niños (julio/agosto) Todas las ahbitaciones diponen de aire acondicionado/calefacción, telefono, secador de pelo, TV satelite. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Neptuno Calella
Neptuno Hotel Calella
Hotel Neptuno En Calella
Hotel Calella Neptuno
Hotel Neptuno & Apartments Calella, Provincia De Barcelona

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