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“¡No recomendado!”

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Voralmar-Mas d'en Gran Apartaments
Ocupa el puesto n.º14 de 26 alojamientos especiales en Cambrils
Trondheim, Noruega
Colaborador de nivel
15 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“¡No recomendado!”
Opinión escrita el 26 enero 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Apartamentos oscuros, balcón sucio, cocina mal equipada. No se puede hablar mucho en el balcón después de las once ... así que la noche termina temprano . El lado positivo era la playa .. directamente a la puerta y a pocos metros ... precioso :) El estacionamiento era muy caro y, cuando nos fuimos, la casera no estaba .. tuvimos que dejar la llave en el apartamento. La zona estaba "infectada" de gente vendiendo bolsos baratos, ropa, gafas de sol .... material falso .. muy estresante.

¿Útil?
Gracias, evkarlst
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
M Eugenia V, Director General en Voralmar-Mas d'en Gran Apartaments, respondió a esta opinión, 5 marzo 2013
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Dear Mrs.

We are sorry to hear your bad opinion about Mas d’en Gran and we are surprised because it is completely the opposite at more than 100 reviews shown in several webs, which give us the following score “Very good, 8”

We confirmed that during your two weeks stay (from 2-16 July), in your apartment we made the regular clean and change of linen on the following days: Wed. 4, Sat 7, Tue 10 and Fri.13

We would have appreciated if you had taken advantage of this opportunity to make a complaint to our staff or to address your complaints to our reception in the same building (open 8 h./day) in order to solve this

Concerning our “early nights”, we ask for silence from the balconies after 23h. out of respect for our customers. We have a family tourism with a lot of children and they need to sleep at night

In order to please our customers, when they prefer to leave the apartment early or later than our check-out time, we agree with them to leave the keys in the apartment.

As for the people who were selling in the promenade, we could inform you that the police try to avoid this kind of sale, but it is a big problem at the moment

It is a shame you did not communicate anything during your stay and you had to wait 6 month to put a bad commentary on the web.

We always try to please our customers, but we only need to know their complaints

Yours sincerely
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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33 opiniones de viajeros

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Información adicional sobre el Voralmar-Mas d'en Gran Apartaments

Establecimiento: Voralmar-Mas d'en Gran Apartaments
Dirección: Av Diputacio 170, 43850 Cambrils, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Baix Camp > Cambrils
Servicios:
Playa Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º14 de 26 alojamientos especiales en Cambrils
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 268 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Voralmar-Mas d'en Gran Apartaments 3*
Número de habitaciones: 38
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Voralmar-Mas d'en Gran Apartaments esta situado en la playa de Vilafortuny, entre Salou y Cambrils. Amplios apartamentos con vista lateral al mar, piscina estacional y acceso directo a la playa. Muy cerca a pie del centro de Vilafortuny, que alberga diversos bares y restaurantes. Se encuentran a 20 minutos a pie del centro de Salou y a solo 4 km de Port Aventura Bien comunicado, a 17 Km. del Aerpuerto de Reus y 100 del Aeropuerto de Barcelona Autobuses regulares con destino Salou, Cambrils, Tarragona, Barcelona y Aeropuertos tienen parada a 10 metros Los meses de invierno el transporte publico es limitado El equipamiento general y servicios de nuestros apartamentos son: Cocina totalmente equipada Aire acondicionado Calefacción TV. Dos limpiezas por semana (excepto cocina), con cambio toallas. Piscina al aire libre (Estacional). Plazas de Parking en el edificio, plazas limitadas, es necesario reservar, de pago Se admiten perros, se aplicara suplemento de 5,- € por noche, se ruega informar con antelación INFORMACION ADICIONAL Comidas: A contratar directamente en el hotel situado al lado de los apartamentos, (En temporada y de acuerdo con sus fechas de apertura). INFORMACION GENERAL El establecimiento cargará el 25% del importe total en el momento de efectuar la reserva, importe reembolsable si se cancela la reserva 30 dias antes de la fecha de llegada. Caso de anulación o modificación pasados estos 30 dias, el 25% no se reembolsará. Caso de no presentarse se cargará la totalidad de la reserva. Asi mismo el establecimiento cobrará un importe fijo de 150 € por habitación en el dia de llegada en concepto de fianza, importe parcialmente reembolsable Grupos de menores de 25 años, el establecimiento cobrará 100 € por persona en concepto de deposito, importe parcialmente reembolsable. HORARIOS: Check-in de 17:00 a 20:30h. Check-out de 09:00 a 10:00h.  Si llega después de las 20:30 del 1 de abril y 30 de septiembre, se ruega informar al hotel con antelación de su hora estimada de llegada.  Tenga en cuenta que entre el 1 de octubre y 30 de marzo el check-in después de las 20,30 horas tendrá un suplemento de 50,-€. ... más   menos 
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También conocido como:
Voralmar-Mas D'en Gran Apartaments Cambrils

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