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“Restaurante lamentable”
Opinión sobre Estival Eldorado Resort

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Estival Eldorado Resort
Ocupa el puesto n.º3 de 33 hoteles en Cambrils
Certificado de excelencia
Cambrils, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“Restaurante lamentable”
Opinión escrita el 30 diciembre 2013

Hace unas tres semanas cené en el restaurante del Hotel, la comida era de mala calidad, escasa y cara, además de un servicio lento y un local muy frío.
Esta opinión ya la redacté hace unas tres semanas y ya que los comentarios realizados son revisados antes de ser publicados creí que no había ningún problema.
Mi sorpresa ha sido grande al ver que dicha opinión ha sido borrada, y junto a ésta otras más también negativas, quedando tan solo opiniones buenas.
Esto me lleva a pensar en dos opciones, la primera es que Eldorado Playa se haya quejado a Tripadvisor por los comentarios negativos y ésta haya borrado las críticas, cosa que demostraría una gran falta de profesionalidad y ética por ambas partes. Ya que TRIPADVISOR es una página web de buena reputación dentro de Internet he deshechado esta opción considerándola improbable.
La segunda opción es que se trate de un error informático, tomando ésta como la más posible.
He realizado un resumen de mi crítica original por no alargar más los comentarios.
Por último quisiera agradecer a esta web la gran ayuda que aporta a los clientes que quieren reservar en Hoteles y Restaurantes sin llevarse sorpresas desagradables.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Comensal C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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546 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    272
    195
    49
    14
    16
Ver opiniones para
335
131
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Avilés, Asturias, Spain
Colaborador de nivel
84 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
Opinión escrita el 19 diciembre 2013

Está cerca de la playa, pero su punto fuerte es la enorme piscina. Las habitaciones están muy cuidadas y cuentan con vistas al mar. Los desayunos son impresionantes, cuentan con cocinero in situ.

El complejo es bastante grande, aunque el aparcamiento es escaso, en varias ocasiones tuvimos que dar varias vueltas para aparcar (y eso que fuimos en septiembre).

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, MIGNP
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1 opinión
Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Yo tambien estuve en la cena de navidad del pasado viernes y he de decir que me lo pase genial....la comida me parecio mas que correcta a razon del precio que se pago 29,50 incluyendo mini cortesias un entrante un principal postre vino cava cafe y una copa de regalo....y en contra de lo que puedo leer mas arriba yo si me case alli y he asistido como invitado como a 6 bodas mas asi que lo recomiendo a cualquiera pq pocos sitios de la provincia tienen la experiencia en bodas que eldorado playa...fallos los cometemos todos tema frio se intento solucionar pero cierto entraba frio y la lentitud a la hora de servir la bebida se puede mejorar pero de ahi a decir segun que cosas creo que esta fuera de lugar.....para mi la comida estaba buena....cantidad? Pues a razon de precio y dar de comer a mas de 300 prersonas rapido y a la vez es complicado....respeto las opiniones pero siempre constructivas y sin faltar!!!

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Ubicación
    • Limpieza
¿Útil?
Gracias, AITO74
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bilbao
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 22 octubre 2013

Hemos estado varios días en este complejo y la valoración general es bastante buena.

A nuestra llegada, el personal de recepción nos atendió muy bien, al igual que lo hizo otra recepcionista (durante el resto de nuestra estancia) que había en un punto de información al lado de una de las piscinas. Las habitaciones son correctas, sin granes lujos, pero tampoco pasas mucho tiempo en ellas. Quizás tendrían que mejorar la limpieza de estas. Deja un poco que desear. La comida es variada y buena: el desayuno excelente (menos el trato de algunos de los empleados) y la cena correcta (falta quizás más pescado). El resto de restaurantes/bares, bastante caros (a excepción de las pizzas que están buenísimas!), y si a eso le sumas el trato poco correcto del personal...Se pusieron a discutir dos camareras ahí en medio de la barra del bar!! También decir que no todo el personal fue "borde": hay un bar que da a la playa y a la piscina donde las chicas fueron muy majas.
Las instalaciones SI que están muy bien: las dos piscinas, el spa (pequeño pero acogedor y estupendo servicio), el mini-golf, el alquiler de bicicletas... Ideal para toda la familia! también quiero destacar su animación: tenían dos miniclubs (distribuidos por edades) con un montón de actividades y juegos y unas monitoras muy agradables: mis hijas estaban encantadas, queriendo ir cada día!. Para los adultos también está muy bien : mi mujer encantada con las actividades de gimnasia y aquagym (el monitor sabe ganarse a la gente y convertir una hora de deporte en un muy buen rato de diversión).
La localización es genial: primera línia de playa y el puerto de Cambrils a menos de 30 minutos andando. Además te informan perfectamente de otras actividades para hacer a los alrededores.
Si buscáis unas vacaciones variadas, lo recomiendo!

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JavieronBD
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 29 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Los exteriores del hotel están muy bien cuidados (plantas, césped, caminos,etc.), igual que las piscinas y spa, está bastante nuevo. Las habitaciones muy limpias pero nada modernas, la tv es d tubo y vieja. Las paredes no son muy gruesas y se escucha la habitación contigua. La comida es muy variada y buena, aunque podrían mejorar el postre. El hotel está cerca de una playa muy tranquila y nada profunda.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Xexiet
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Eldorado2013, Director de Recepción en Estival Eldorado Resort, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
Google Traductor
Dear guest,
thanks a lot for your comments. For sure that will help us to improve our services.
We hope that next year you will come back and you will have the opportunity to visit again our restaurant buffet and see a best service.
Regards from Pueblo Eldorado Playa.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Estival Eldorado Resort

Establecimiento: Estival Eldorado Resort
Dirección: C/ Doppler 1 | Urb. Eldorado Playa, 43850 Cambrils, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Baix Camp > Cambrils
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles en la playa en Cambrils
N.°3 de hoteles de lujo en Cambrils
N.°5 de hoteles para familias en Cambrils
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 55 € - 341 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Estival Eldorado Resort 4.5*
Número de habitaciones: 346
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
SITUACION Tranquila urbanización en primera línea de mar, a 1’5 km del centro de Cambrils INSTALACIONES Y SERVICIOS GENERALES Recepción 24 h, servicio de conserjería, 4 Restaurantes, 4 piscinas (1 interior), Boutique, servicio de lavandería, supermercado, parking. Parasoles y hamacas en piscinas y playa ; servicio de toallas previo pago de depósito. Conexión Wi-Fi gratis en zonas nobles y habitaciones, y conexión Wi-Fi premium en el hotel y zonas nobles (de pago). Atención médica de pago. PISCINAS -Piscina deportiva (zona snack bar, junto a la recepción) : con 6 carriles de 25 m y piscina infantil. Terraza solárium con camas balinesas y tumbonas. -Piscina lúdica (zona Spa) : con zona splash infantil, río rápido, jacuzzi, cascada y zona verde con tumbonas. -Piscina para adultos (zona hotel) : zona de relax para mayores de 18 años. HOTEL. Consta de 346 habitaciones distribuidas en 2 edificios : - Standard : habitación entre 24-27 m2 con TV satélite, baño completo con ducha, amenities, servicio de tetera, producto de mini bar bajo petición, caja fuerte gratis, terraza. Climatización. Disponible también con vistas al mar. - Junior Suite : habitación de 40 m2, dormitorio con cama de 2x2, sofá cama con doble cama individual, TV satélite, baño completo con ducha, amenities, albornoz y zapatillas, toallas de piscina, servicio de tetera, zona vestidor, producto de mini bar bajo petición, caja fuerte gratis, terraza. Climatización. Disponible también con vistas al mar. - Suite : habitación entre 45-50 m2, dormitorio con cama de 2x2, TV satélite en dormitorio de 32”, sala de estar separada con sofá cama de doble cama individual, TV satélite en sala de estar de 40”, baño completo con ducha (algunas con bañera), albornoz y zapatillas, toallas de piscina, amenities, servicio de tetera, máquina de café (cápsulas) con kit de bienvenida, zona vestidor, producto de mini bar bajo petición, caja fuerte gratis. Terraza. SERVICIOS DE RESTAURACIÓN y BARES - Restaurante Buffet : desayunos, almuerzos y cenas. Noches temáticas. Buffet infantil. - Restaurante a la carta: previa reserva ,sólo servicio de cenas. - Snack bar : almuerzos. Especialidades : pizzas al horno de leña y arroces. - Bar Playa : almuerzos y cenas. Especialidades : tapas y hamburguesas. - Terrace Chill Out Bar : para mayores de 18 años. Abierto sólo noches. Terraza exterior con vistas al mar. - Sport Bar : bar interior . TV con programación deportiva. - Pool Bar only adults : situado en el hotel junto a la piscina, para mayores 18 años. - Chiringuito : bebidas y cocktails en la playa. Beach parties. ACTIVIDADES, ANIMACIÓN Y CLUBS DEPORTIVOS Clubs para niños : o Miniclub, de 3 a 6 años, o Junior Club, de 6 a 12 años o Teenager Club, de 13 a 18 años. - Actividades diurnas y nocturnas para todos los públicos. Semanas temáticas para los niños y Splash parties en la piscina lúdica cada semana. - Actividades deportivas gratuitas para los clientes : o Beach volley o Ping pong o Petanca o Aquagym o Gimnasia SPA-GYM Entrada gratuita. Piscina climatizada de relax con jacuzzi, sauna con ducha ciclónica y, baño de vapor. Horario restringido para los niños. Tratamientos de fisioterapia de pago. Gimnasio con sala de máquinas cardiovasculares (de acceso gratuito) y sala de fitness con clases dirigidas (de pago). EITZINGER BIKE CENTER ELDORADO : Rutas organizadas por el interior de la región con diferentes grados de dificultad. Guías especializados. Alquiler de varios tipos de bicicletas, también profesionales. Venta de material deportivo. CLUB NAUTICO ELDORADO NAUTICO WINDSURF & SAIL CENTER : Alquiler de material de surf, vela y kayak. Cursos de surf , paddelsurf y catamarán para principiantes y avanzados. “Club pirata” : cursos de surf y vela Optimist a partir de los 6 años. Alquiler de patines a pedales. Certificación internacional del curso (VDWS). CLUB DE TENIS ELDORADO TENNIS CENTER: Cursos para todos los niveles y edades. Disponible : 5 pistas de tierra batida, 3 de hierba artificial y 1 de padel. Venta y alquiler de material. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Dorado Cambrils
El Dorado Playa Cambrils
La Dorada Cambrils
Pueblo El Dorado
Pueblo Eldorado Playa Cambrils
Hotel Pueblo Eldorado Playa Cambrils
Pueblo Eldorado Playa Hotel
Hotel Cambrils Pueblo Eldorado Playa
Pueblo Eldorado Playa En Cambrils
Estival Eldorado Resort Cambrils

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