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“EXCELENTE !!! HOTEL SOL CAYO COCO Y ROLY JAJAJA” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Sol Cayo Coco

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sol Cayo Coco
Ocupa el puesto n.º4 de 12 hoteles en Cayo Coco
Piriapolis
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
“EXCELENTE !!! HOTEL SOL CAYO COCO Y ROLY JAJAJA”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 mayo 2014

excelente hotel y personal del hotel, saludos al mejor cantinero de una de las barras del hotel al amigo Roly Mache un crac preparando tragos, excelentes mojitos en general todo bien
gracias volveré !

Consejo sobre las habitaciones: •“Las habitaciones del lado de la playa tienen una vista hermosa
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  • Se alojó en abril de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, charruaPiriapolis
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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión, 23 mayo 2014
Estimado cliente,

Gracias por su breve y positivo comentario relatando su experiencia a los viajeros de Tripadvisor.

Lo estaremos esperando.

Luis.
Gerente General.
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4.010 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.755
    1.325
    543
    237
    150
Ver opiniones para
1.224
1.642
121
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
rojas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 mayo 2014

Me voy a hospedar en ese hotel por 7 dias, segun el paquete que compré, quisiera saber si hay movilidad para llegar a conocer Cayo guillermo? si el hotel posee movilidad propia, Me hablaron de un trencito.Que distancia hay para poder en el dia ir y volver.
gracias

Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
2 Gracias, mir-pia
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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión, 16 mayo 2014
Apreciado cliente,

Veo que tiene muchas ganas de venir a Cuba, la gran familia de Sol Cayo Coco esta esperandolo.
En efecto hay un autobus que te lleva y te trae de vuelta por 5 dolares y puede subir y bajar en las paradas autorizadas y una de ellas es Sol Cayo Guillermo y Playa Pilar, pero no se preocupe, aqui tenemos dos magnificas playas que son las mejores del Cayo.
Si tiene alguna duda, contacte conmigo al llegar o con el Departamento de Atencion al Cliente y ellos le daran todas las informaciones precisas, somos gente muy hospitalaria y la calidez de nuestro personal es nuestra señal de identidad, se sentira muy bien atendido.

Saludos cordiales,

Luis.
Gerente General.
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Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
50 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Muy buena infraestructura ( falta mantenimiento) pero el personal, en general, muy poco hospitalario, raro en Cuba, pero quedamos muy insatisfechos con la atención. Respecto a la falta de mantenimiento, durante nuestra estadía se cayó un pedazo de techo en uno de los bares y en las habitaciones se rompían las cosas.
Las bebidas no son de primera marca. Los tragos típicos no se hacían con Havana Club.
El club de niños nunca funcionó. Las actividades no se dieron en forma regular y ni en horarios accesibles. En la sala de juegos no funcionaban todas las máquinas.
Me parece que no corresponde cobrar por la caja de seguridad en los dormitorios ni que no haya minibar ( y te cobren por llevarte cualquier bebida)
Por favor, no se moleste atención al cliente en escribirme que hubiese sido bueno que lo hagamos saber porque lo hicimos, y varias veces.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Lore R
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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión, 18 mayo 2014
Estimado cliente,

Agradezco el tiempo que ha dedicado a escribir su comentario en esta importante pagina.
Lo he leido con mucha atencion y le daremos entre los jefes de departamento el tratamiento que le corresponde para tratar de mejorar y nos pondremos a trabajar inmediatamete en algunos aspectos por Ud. indicados.
Permitame decirle que coincido plenamente con usted en que es raro que nuestro personal no sea hospitalario, porque es nuestra principal fortaleza, mejoraremos los tragos, pero seguiremos sin poner nada en el minibar excepto la botella de agua diaria, porque no esta en nuestro estandar y con respecto a la caja de seguridad es opcional, por eso no deseamos cobrarla en el alojamiento y damos la opcion que quien verdaderamente la desea la pague, ambas cosas estan claramente especificadas en los folletos, brochures de las agencias e incluso en cualquier pagina de venta por internet del Hotel.
No tenemos reportes de que el club de niños no haya abierto sus puestas, aun asi revisaremos lo que puedo haber ocurrido y lo mejoraremos, con respecto a la sala de juego, estamos esperando una piezas de importacion que nos pondran todas las maquinas en funcionamiento.

Queremos pedirle que nos de la oportunidad de rectificar lo mal hecho y nos visite nuevamente para darle un tratamiento personalizado.

Saludos cordiales,

Luis.
Gerente General.
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Rosario, Argentina
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 mayo 2014

viaje con otro matrimonio amigo, fue la primera vez que viajábamos a cuba,nos gusto todo, a excepción que no disponían en la playa de motos de agua para atender un auxilio de una persona que se estaba ahogando, lo demás ya lo sabemos si hay propinas la atención es mucho mejor.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Roberto Alvaro O
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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión, 9 mayo 2014
Estimado Roberto,

Gracias por escribir en tripadvisor y compartir su experiencia con otros viajeros.
Nos alegramos de que se haya sentido bien y haber podido superar sus expectativas.
Esperamos volver a verlos pronto entre nosotros, fue un placer atenderlos.

Saludos desde el Sol Cayo Coco.

Luis,
Director General.
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Puerto Madryn
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 abril 2014

Viajé con toda mi familia. El hotel es hermoso, aunque le falta bastante mantenimiento. De cualquier modo, nos sentimos muy cómodos y no tuvimos ningún inconveniente. Las habitaciones son amplias y confortables. El sector de piscinas está en muy buen estado. La comida es aceptable, sin ser mala deja un poco que desear (aunque no he comido muy bien en ningún lugar de Cuba). El personal del hotel es amable, aunque es mucho más amable a fuerza de propinas. Faltan actividades recreativas para los niños. Apenas se hacen una o dos por día y ninguna en la playa. Mis dos hijos menores, de 6 y 9 años la pasaron muy bien pero no gracias a los entretenimientos programados. El show diario es divertido. El hotel permite que uno pueda estar tranquilo con los niños, que después del primer día se manejan como en casa. Definitivamente, lo mejor del hotel son su dos playas! Sobre todo Playa Larga. Un verdadero paraiso! No solo por la belleza natural del lugar (aguas cálidas y cristalinas y arenas blancas) si no por la accesibilidad desde el hotel, las comodidades (reposeras, bar de playa) y la atención del personal. Pasamos momentos increibles! Volveremos!

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, gabi05
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Luis Alberto H, General Manager en Sol Cayo Coco, respondió a esta opinión, 3 mayo 2014
Estimada Gabi,

Quisiéramos agradecer por tomarse el tiempo de colgar sus criterios sobre nuestro hotel, Coincido con Usted es el único hotel del destino que cuenta con 2 playas y una de ellas se reconoce dentro de las mejores del Caribe, tanto por la transparencia de sus aguas como por la taxonomía de su arena; su localización la resguarda de los vientos y su pendiente es mínima, lo que la hace muy segura para las familias con niños. Los canalizos internos llenos de peces de colores y la amplitud de su franja de arena son un atractivo extra. Las fotos y comentarios que nuestros clientes han publicado en este sitio dan fe de ello. Nuestro hotel cuenta con un equipo de trabajadores muy dedicados y amables, mas toda crítica constructiva nos da motivos para perfeccionar nuestros servicios, por lo que muchas gracias.
Desde ya queda planteada la invitación para una próxima visita.

Saludos cordiales,

Luis.
director general.
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Información adicional sobre el Sol Cayo Coco

Establecimiento: Sol Cayo Coco
Dirección: Jardines del Rey | Ciego de Avila, 69410, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Coco
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Cayo Coco
N.°4 de hoteles en la playa en Cayo Coco
N.°4 de mejores complejos turísticos en Cayo Coco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 128 € - 289 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Coco 4*
Número de habitaciones: 270
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel de cuatro estrellas apto para parejas, familias,bodas y lunas de miel. Situado en uno de los parajes naturales y mejor preservados de Cayo Coco, a 15 minutos del aeropuerto, tiene dos hermosas playas completamente diferentes, que las convierten en un paraiso de belleza indescriptible. El resort ofrece un amplio abanico de actividades diurnas y nocturanas y espacios para la tranquilidad y el descanso. Un sitio para olvidarse del mundo y dejarse atender por la hospitalidad de nuestros trabajadores que haran de sus vacaciones un experiencia inolvidable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Sol Cayo Coco
Sol Cayo Coco Hotel Cayo Coco
Sol Hotel Cayo Coco
Sol Cayo Coco Cuba

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