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“Bien pero cobraron de más” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Chancellor Hotel on Union Square

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Chancellor Hotel on Union Square
Ocupa el puesto n.º13 de 233 hoteles en San Francisco
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“Bien pero cobraron de más”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

Estuvimos en éste hotel por una noche.
Las chicas de recepción eran muy amables.
Tenías galletitas, manzanas y cafés y tés en recepción para tomar gratis.
La habitación estaba muy bien.
Justo delante pasa el tranvía.
La ubicación es bastante buena.
Pero por el precio que cuesta podrían poner suites o desayunos etc de cortesía.
El único problema es que te cobran como 30€ de más por las tasas.
Nuestro problema llegó cuando a los cinco días de irnos nos llegó un cobro a nuestra cuenta.
Ya habíamos pagado la noche 180$ al hospedarnos y extrañamente a los 5 días se cobraron 190$ Por supuesto que llamé muy molesta `para saber de qué manera una persona puede cargar alg a mi cuenta sín mi firma y mi tarjeta ( lo que és más molesto, que pasa guardan las copias de las tarjetas para comprar????) contestó la recepcionista y dijo que efectivamente le salía ese cobro pero ella no podía hacer nada, que llamara a las dos tres horas para hablar con la encargada, así lo hice y me contestó que no, que eso no le aparecía que ella sólo veía un cobro. Cómo es posible que la recepcionista vea dos y ella uno????? me dijo que volviera a llamar que hablaría con la admin. Cuando llamé me dijerosn que dejara mensaje que ella me llamaría. Indignadísima envié mail a la dirección del Hotel ( a todo ésto imagínense ya yo estaba en otro lugar con la impotencia y gasto en llamadas que supone) finalmente contestaron a mi mail y me pidieron una serie de datos...tras 5-6 mails se solucionó el problema unos 5-6 días más tarde. Pero ya estaba al límite.
Por lo demás...todo bién

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, Arwenjazz
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4.711 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.573
    1.765
    307
    48
    18
Ver opiniones para
521
2.472
303
411
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Muy bien ubicado, en pleno Union Square, comodo, limpio, muy buenas habitaciones, hotel viejo pero muy bien mantenido, caja fuerte, wi-fi, cerca de todo lo que hay que conocer de San Francisco, desde la esquina en colectivo se llega a todos lados. Excelente opción mucho más económica que otros hoteles de la zona.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Humble19
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Buenos Aires
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2013

En general comparto las opiniones de otros viajeros. El hotel es bueno, confortable, bien decorado, con buena atención. PERO NO TIENE AIRE ACONDICIONADO. Yo entiendo que San Francisco es una ciudad con clima muy variable, pero yo estuve alojada el 30 de junio, y hacía realmente mucho calor. La habitación que me habían dado estaba orientada de tal manera que recibía el sol de la tarde, lo que elevaba mucho la temperatura. y lo único que había era un ventilador de techo, que no servía para mucho. Cuando lo contraté nunca se me ocurrió mirar si tenía aire acondicionado. Me parece que la tarifa que cobran no es acorde a un hotel que carece de este servicio esencial. Lo recomiendo, pero nunca en verano!

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, patsilber
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Wes_Tyler_GM, General Manager en Chancellor Hotel on Union Square, respondió a esta opinión, 7 agosto 2013
No es justo para calificar un hotel mal porque había una ola de calor inusual. Sobre todo cuando nuestra página web indica claramente que no tenemos aire acondicionado. Por favor, haga su investigación antes de reservar un hotel.
Muchos mayores hoteles de 3 estrellas en San Francisco también no tienen aire acondicionado y son más caros que el Hotel Chancellor.
Gracias,
Wes Tyler
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mendoza, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2013

Impresionante hotel, muy buen servicio y ubicación.
Si van a San Francisco les recomiendo este hotel, su ubicacion es perfecta, su restauracion ha hecho posible esta fusion entre lo antiguo y lo moderno, el precio es accesible y las comodidades son optimas.
Las camas son grandes y comodas, las habitaciones muy limpias.
Lo mejor: siempre habian galletitas con chocolate, agua fresca llena de hielo, cafe y frutas gratis.
100% recomendable!

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Melmillan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
156 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2013

Estuvimos una semana en primavera el Chancellor Hotel.
La ubicación del hotel es inmejorable para un viaje de vacaciones. Está a media cuadra de Union Square y a 2 cuadras de Market St desde donde sale el tranvía.

Las habitaciones son normales, con un lcd con pocos canales (solo cuenta con 20 canales), un cuartito guarda valija con caja de seguridad, el baño cómodo, y un par de sillones con un escritorio. Lo necesario para ir de vacaciones.

Lo mejor de todo es que (si bien el desayuno no está incluído en la tarifa) en la recepción hay disponibles cookies, café y té las 24hs e incluso algunas tardes hay popcorns salados que vienen muy bien para el regreso al hotel a la tardecita.

El hotel acepta recibir paquetes para los huéspedes. Nosotros incluso recibimos paquetes antes, durante y después de nuestra estadía y estuvo todo muy bien.

Muy recomendable.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Matias Z
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Información adicional sobre el Chancellor Hotel on Union Square

Establecimiento: Chancellor Hotel on Union Square
Dirección: 433 Powell Street, San Francisco, CA 94102
Ubicación: Estados Unidos > California > San Francisco > Union Square
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles para familias en San Francisco
N.°9 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en San Francisco
N.°9 de hoteles románticos en San Francisco
N.°10 de hoteles de negocios en San Francisco
N.°17 de hoteles al mejor precio en San Francisco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 173 € - 339 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Chancellor Hotel on Union Square 3*
Número de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Chancellor Union Square
Chancellor Hotel On Union Square San Francisco
Chancellor Hotel San Francisco

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