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“Los maleteros son miembros de la familia [--]”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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InterContinental New York Times Square
Ocupa el puesto n.º173 de 471 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Opinión escrita 18 septiembre 2011

Centrico Hotel. Buenas habitaciones. Servicio correcto, si no fuera porque me quedé sin cambio para dar propina a TODOS los maleteros de la puerta DEL HOTEL el día que me iba, y los que se quedaron fuera del reparto me reclamaron la propina como si fuese una obligación, y al decirles que había dado todo el cambio a sus compañeros (les había repartido ya 10 dólares, no os creáis que ninguna mierda) me dejaron la puerta del taxi abierta (conmigo dentro), me insultaron y me trataron como si fuese un pariah. Un pena porque se cargaron el recuerdo de lo que hubieran sido una fantasticas vacaciones. No volveré nunca más. Diré en el banco donde trabajo que no se les ocurra pisarlo.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
10  Gracias, randomview
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opiniónOpiniones (5.574)
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212 - 216 de 5.574 opiniones

Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 18 septiembre 2011

Estaba en un crucero Princess y, por desgracia, fuímos los últimos de un pequeño grupo en tener nuestra habitación.
Todo el mundo había almuerzado incluso antes de que nos dieron el nuestro.
La cama no era confortable parecía tener algo por encima del colchón que hacía que la cama estuviera desproporcionada.
Gran habitación con todo lo que puedas desear.
Estábamos mirando al frente y a la derecha de la clase de ballet y danza, ¡muy interesante!

1  Gracias, Eleanorrob
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 3 septiembre 2011

Estuvimos con la familia en el hotel.

Tuvimos 1 habitación triple en el piso 7 y 1 doble en el piso12.
Las 2 habitaciones eran grandes, comodas y modernas. Dábamos a la calle 44.
Wi-fi de pago, como no! Pero si no llevas ordenador, tienes uno disponible en la habitación.
El check in fué rápido y la salida también.
La limpieza es excelente y la cama és de lo mas cómodo que he probado y les felicito por ello.

El hall és pequeño, pero adecuado para un hotel funcional como este.

Contiguo al hall hay una zona con sofas y mesas bajas para tomar copas y al lado pero separado, también el restaurante. Aquí surgieron mis únicas quejas.
A media mañana, nos sentamos en la parte del bar para tomar un refresco tranquilamente. Al indicar a una señorita del bar-restaurante (no había nadie mas en ese momento), que viniera a nuestra mesa, ella muy altiva, mirándonos, ni nos contestó. La volvimos a llamar y nos ignoró por 3 veces! En lugar de una trabajadora, parecía la 1a. dama del país...
En ese mismo bar, cada dia por la noche nos reuniamos para tomar una copa la familia. Puedo deciros que por la noche te atendían, pero, no espereis ninguna amabilidad. Las chicas son guapas, pero lo suyo no es la simpatía. Son todas estiradas a mas no poder y cuando uno gasta bastantes dolares por medio vaso de algo, al menos espera una sonrisa. Eso si, cuando apuras el vaso, enseguida te lo retiran invitándote a levantarte con la mirada. Vaya, un horror de mala educación.
Siempre vamos a hoteles de lujo y les sugeririamos revisar el trato al cliente.
Resumiendo, en los alrededores del hotel esta LLENO de bares y restaurantes que estaran encantados de serviros y mucho mas barato.

El resto del personal, es correcto, pero no son nada calidos (pero no pasa nada tampoco, no es una crítica si te atienden correctamente).

La ubicación del hotel es perfecta sin duda.

Resumiendo, volveria a ir pero sin pisar el bar.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, ponsCatalunya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, IHG Care en InterContinental New York Times Square, respondió a esta opiniónRespondido: 3 octubre 2011

Estimado ponsCatalunya ,

Gracias por su crítica sobre su experiencia. Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro hotel por su limpieza y hubicación. Lamento mucho saber que el trato que recibió por parte del personal del bar no fué lo que esperaba. Es sin duda algo que no debe ocurrir en nuestro hotel y le ofrezco mis más sinceras discúlpas. Tomamos cualquier tipo de observación seriamente ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Gracias nuevamente por haber compartido sus comentarios con nosotros. Esperamos continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Sinceramente,

Myrna Molina
Case Manager
IHG Care

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 31 agosto 2011

Sin duda es el mejor hotel en el que he estado en la vida..
esta super bien situado, a 2 minutos andando de times square, pero sin el bullicio de cualquier otra calle.
las habitaciones son grandes ( por lo menos la que me toco a mi), una cama increiblemente comoda, enorme ( tamaño king), el baño es grande y todo esta super limpio y bien cuidado, una tele de 42 pulgadas, y ordenador.
El servicio es excelente, hacian la habitacion perfecta todos los días, reponian los jabones ( que en nmuchos hoteles no lo hacen), y te quitaban las toallas y te ponian otras limpias.
El unico problema que tuvimos es que no nos funcionaba el ordenador, pero no nos importo porque no lo necesitamos, siempre podiamos ir a la tienda apple de la quinta avenida que tiene wifi gratis y todos los ipads que quieras para conectarte. :)
La verdad es que no tengo ninguna queja del hotel, es en el mejor que he estado y sin dudarlo repetiria. Y lo mejor es el precio que tiene, que no sale nada caro comparado con otros hoteles de nueva york!!!!

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, beaurru
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 17 agosto 2011

Nunca se me paso por la cabeza ,que un día cuando visitase nueva York , me imagine que llagaría a estar en uno de los mejores hoteles de nueva York , si no el mejor y mas nuevo ,en estos momentos . Puedo decir que ha sido la experiencia mas bonita ,que he podido tener. En pleno centro . Maravilloso dormirse contemplando las luces de times square. En el cochon mas cómodo que te puedes imaginar con las famosas sabanas de calidad .sin duda ni te lo pienses alojate en el.

  • Se alojó en marzo de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, malenagarrote
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el InterContinental New York Times Square

Dirección: 300 W 44th Street, Nueva York, NY 10036-5419
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Hell's Kitchen , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°60 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°88 de hoteles románticos en Nueva York
N.°128 de hoteles de lujo en Nueva York
Rango de precios: 159 € - 412 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — InterContinental New York Times Square 5*
Número de habitaciones: 607
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental New York Times Square Nueva York
Intercontinental New York Times Square Hotel New York City

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