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“Un sueño para el viajero”

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InterContinental New York Times Square
Ocupa el puesto n.º176 de 467 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Un sueño para el viajero”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 noviembre 2011

No me podia imaginar ni en mis mejores sueños ,que el día que visitase nueva York me alojaría en el hotel mas céntrico y con la mejor calidad como fue la estancia en este hotel.la habitaciones muy confortables y con una decoración muy acogedora ,el colchón y sus sabanas en las mejores que he dormido jamas,no dudar en la reserva quedareis muy satisfechos.todo esta pensado para hacernos un sueño la estancia alli.

  • Se alojó en marzo de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Malenaasecas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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5.003 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.577
    1.644
    510
    164
    108
Ver opiniones para
1.534
1.637
231
806
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 octubre 2011

fui con mi mujer 4 días. disfruté de Broadway y de un precioso restaurante dely de la esquina. las habitaciones comodas. la localizacion impresionante. El servicio pésimo. Empezando por el equipo de recepcion, que hace como que no te ve cuando estás esperando y no dice nada del estilo de " un momento, por favor". Me recordaba a mi jefe cuando me llamaba a su despacho y te tenía esperando sin levantar la vista del papel. La gente que trabaja en la cafetería no te atiende salvo que seas rico y famoso, y las chicas tienen una "actitud" que te hace sentir miserable por tenerlas que pedir una copa. Pero lo peor estaba por llegar. El día que me iba les dije a los porteros que no me quedaba cambio para darles propina y me dejaron las maletas en la calle y me miraron como si fuera un pordiosero. Mucho mejor servicio en el Hilton. No volveré nunca a ningún Intercontinental.

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  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
10 Gracias, farenheith123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, IHG Care en InterContinental New York Times Square, respondió a esta opinión, 3 noviembre 2011
Estimado farenheith123,

Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su crítica sobre su experiencia. Nos alegra saber que le impresionó nuestra localización y pudo disfrutar de Broadway. Le ofrecemos nuestras más sinceras discúlpas por el mal servicio que recibió por parte de nuestro personal. Lamentamos sinceramente el no haber excedido sus expectativas. Sus comentarios son de mucha importancia para la mejora constante de nuestros estándares de calidad en el servicio e instalaciones.

Nuevamente, gracias por haber compartido sus comentarios con nosotros. Le hemos enviado un mensaje privado para obtener más información sobre su estancia.

Sinceramente,


Myrna M
Case Manager
IHG Care
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 septiembre 2011

Centrico Hotel. Buenas habitaciones. Servicio correcto, si no fuera porque me quedé sin cambio para dar propina a TODOS los maleteros de la puerta DEL HOTEL el día que me iba, y los que se quedaron fuera del reparto me reclamaron la propina como si fuese una obligación, y al decirles que había dado todo el cambio a sus compañeros (les había repartido ya 10 dólares, no os creáis que ninguna mierda) me dejaron la puerta del taxi abierta (conmigo dentro), me insultaron y me trataron como si fuese un pariah. Un pena porque se cargaron el recuerdo de lo que hubieran sido una fantasticas vacaciones. No volveré nunca más. Diré en el banco donde trabajo que no se les ocurra pisarlo.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
10 Gracias, randomview
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Edinburgh Scotland
Colaborador de nivel
40 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 septiembre 2011
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Estaba en un crucero Princess y, por desgracia, fuímos los últimos de un pequeño grupo en tener nuestra habitación.
Todo el mundo había almuerzado incluso antes de que nos dieron el nuestro.
La cama no era confortable parecía tener algo por encima del colchón que hacía que la cama estuviera desproporcionada.
Gran habitación con todo lo que puedas desear.
Estábamos mirando al frente y a la derecha de la clase de ballet y danza, ¡muy interesante!

¿Útil?
1 Gracias, Eleanorrob
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Francisco, California
Colaborador de nivel
44 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 septiembre 2011

Estuvimos con la familia en el hotel.

Tuvimos 1 habitación triple en el piso 7 y 1 doble en el piso12.
Las 2 habitaciones eran grandes, comodas y modernas. Dábamos a la calle 44.
Wi-fi de pago, como no! Pero si no llevas ordenador, tienes uno disponible en la habitación.
El check in fué rápido y la salida también.
La limpieza es excelente y la cama és de lo mas cómodo que he probado y les felicito por ello.

El hall és pequeño, pero adecuado para un hotel funcional como este.

Contiguo al hall hay una zona con sofas y mesas bajas para tomar copas y al lado pero separado, también el restaurante. Aquí surgieron mis únicas quejas.
A media mañana, nos sentamos en la parte del bar para tomar un refresco tranquilamente. Al indicar a una señorita del bar-restaurante (no había nadie mas en ese momento), que viniera a nuestra mesa, ella muy altiva, mirándonos, ni nos contestó. La volvimos a llamar y nos ignoró por 3 veces! En lugar de una trabajadora, parecía la 1a. dama del país...
En ese mismo bar, cada dia por la noche nos reuniamos para tomar una copa la familia. Puedo deciros que por la noche te atendían, pero, no espereis ninguna amabilidad. Las chicas son guapas, pero lo suyo no es la simpatía. Son todas estiradas a mas no poder y cuando uno gasta bastantes dolares por medio vaso de algo, al menos espera una sonrisa. Eso si, cuando apuras el vaso, enseguida te lo retiran invitándote a levantarte con la mirada. Vaya, un horror de mala educación.
Siempre vamos a hoteles de lujo y les sugeririamos revisar el trato al cliente.
Resumiendo, en los alrededores del hotel esta LLENO de bares y restaurantes que estaran encantados de serviros y mucho mas barato.

El resto del personal, es correcto, pero no son nada calidos (pero no pasa nada tampoco, no es una crítica si te atienden correctamente).

La ubicación del hotel es perfecta sin duda.

Resumiendo, volveria a ir pero sin pisar el bar.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, ponsCatalunya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, IHG Care en InterContinental New York Times Square, respondió a esta opinión, 3 octubre 2011
Estimado ponsCatalunya ,

Gracias por su crítica sobre su experiencia. Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro hotel por su limpieza y hubicación. Lamento mucho saber que el trato que recibió por parte del personal del bar no fué lo que esperaba. Es sin duda algo que no debe ocurrir en nuestro hotel y le ofrezco mis más sinceras discúlpas. Tomamos cualquier tipo de observación seriamente ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.

Gracias nuevamente por haber compartido sus comentarios con nosotros. Esperamos continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Sinceramente,

Myrna Molina
Case Manager
IHG Care
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el InterContinental New York Times Square

Establecimiento: InterContinental New York Times Square
Dirección: 300 W 44th Street, Nueva York, NY 10036-5419
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Hell's Kitchen , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°60 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°89 de hoteles para familias en Nueva York
N.°90 de hoteles románticos en Nueva York
N.°129 de hoteles de lujo en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 263 € - 528 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental New York Times Square 4.5*
Número de habitaciones: 607
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental New York Times Square Nueva York
Intercontinental New York Times Square Hotel New York City

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