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“Excelente”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Courtyard New York Manhattan/Herald Square
Ocupa el puesto n.º109 de 466 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
Maracaibo, Venezuela
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente”
Opinión escrita el 8 enero 2014

Hotel nuevo, con una envidiable ubicación, muy cerca de Macys, Empire State,parque Bryan, Time Square, una estación de Metro en la puerta del hotel y la otra a dos cuadras ideal para movilizarte por toda New York. La atención que recibí en este hotel fue siempre muy amable y cordial por parte de todo su atento personal, al llegar pedí un piso intermedio y de inmediato me fue asignada una habitación en el piso 12 con muy buena vista de la ciudad. Había leído la opinión de algunas personas que decían que los ascensores eran lentos y a nosotros nos pareció lo contrario tienen 4 y llegaban inmediatamente.La habitación aunque un poquito pequeña ( Que es lo normal en New York) era cómoda con muy buenas camas y lencería. La verdad no dudaría en volver a este hotel. Lo recomiendo

Consejo sobre las habitaciones: Si hay un local nocturno en el ultimo piso, para evitar inconvenientes pedir habitaciones en pisos i...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pedrolc1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 11 enero 2014
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Dear pedrolc1,

Thank you for choosing the Courtyard Herald Square. I am absolutely delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to having you back again soon. Thank you for the great review!
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739 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    408
    256
    46
    19
    10
Ver opiniones para
277
167
32
112
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
Opinión escrita el 3 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, equidistante de las principales atracciones como Times Square, los teatros de Broadway, frente a Macys, a una cuadra del Empire State. Tiene una entrada de metro al salir del hotel con un cruce importante de líneas ( Herald Square ). El hotel es nuevo, todo esta impecable, las habitaciones son cómodas, el servicio impecable y la atención en el lobby fue bueno. Hay infinitas alternativas de comida, está en el barrio coreano donde hay una gran cantidad de restaurantes típicos. Definitivamente recomendable

Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Jesus A
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Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
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Dear Jesus A,

Thank you for choosing the Courtyard by Marriott Manhattan/Herald Square. I am glad to hear that you enjoyed your stay and our convenient and central location. I will be happy to welcome you back to the hotel on your next visit to New York. Thank you for the great review!
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Badajoz, España
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Me alojé una semana con mi marido y mi hijo pequeño,muy buena ubicación,tanto para ir andando a Times Square,Empire,etc como para ir en metro(en la puerta del hotel 4 líneas).
Hotel nuevo,recepcion en la entreplanta,personal amable(especialmente Miguel,que nos resolvía muchas dudas en castellano).Habitación amplia,algo ruidosa al dar para la calle 34th,cama king,baño amplio.Todo fue perfecto excepto la última noche,de madrugada escuchamos ruidos en la habitación,al encender la luz un ratón cruzó la habitación hacia el sofa.Lo siento pero es algo q no puedo evitar,tengo pánico a los ratones!!!Mi marido bajó a recepción y nos dieron otra habitación al lado,ya no pude dormir esa noche y mi hijo tampoco.Al día siguiente dejé un mail y una carta a la dirección del hotel,nadie me contestó ni se disculpó ni tuvo un detalle con nosotros.No volvería al hotel por ese motivo.

Consejo sobre las habitaciones: Sin ratones y que no sea exterior,mejor planta alta para huir del ruido del tráfico
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, maria i
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
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Dear maria i,

Thank you for choosing the Courtyard by Marriott Manhattan/Herald Square. We deeply regret your experience at the hotel and apologize. Thank you for your candid feedback. Please feel free to contact me by dialing the hotel directly should you wish to share anything further or discuss.
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 5
59 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
Opinión escrita el 2 septiembre 2013

Lo mejor que tiene el hotel es indudablemente la ubicación. Frente a Macy's, a pocas cuadras de Times Square, de Madison Square Garden, del High Line, está en 35 y Broadway, o 6ta. En la puerta está la entrada de subte. Esto permite ir y venir sea con compras, o bien para descansar.

El lobby está ubicado un piso más arriba, pero en la entrada la persona de seguridad puede recibir bolsas y paquetes y dejarlas guardadas hasta la vuelta de pasear, para lo cual te dan un número de paquete. Recomiendo ser muy cuidadosos con la entrega de un número por bulto, y el control de cada uno de los recibos, sin entregárselos al personal. Jessy, es un encanto. Hay un senor ruso que es maletero, del cual recomiendo alejarse. Mal educado, avasallador, intenta sacar unos $ rápidamente, y adosarte el taxi que el recomienda.

El lobby es muy bonito, se pueden usar las computadoras, tomar un café, hojear unos libros. El personal es correcto, pero no es servicial ni atento.

El cuarto está bien aprovechado, no es grande. Tiene frigobar. Y máquina de café. No ponen café para todos, ni lo reponen si no lo pedís. Falta definitivamente servicio y atención. Tiene un cómodo escritorio, un placard pequeno y un sillón. La ventana no es grande, pero ilumina bien, y cierra muy herméticamente, de modo que el ruido de la calle no llega.

Hay máquina de hielo en los pisos. No incluye desayuno pero hay muchos lugares cercanos para comer. Recomiendo las ensaladas de Pax a la vuelta.

El bano es pequeno, no tiene banadera pero si ducha.

Buen gimnasio, tiene balanza (muy recomendable a la hora de pesar las valijas).

Reciben paquetes enviados y los guardan perfectamente. Yo recibí un paquete en frío que estaba muy bien envuelto.

El precio es razonable para Manhattan y para la ubicación. Pero no lo es para el servicio.

Consejo sobre las habitaciones: Tuve miedo porque la mía estaba frente a la máquina de hielo, pero la verdad que ni lo sentí. Y si b...
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Liz W
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
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Dear Lizway,

Thank you for choosing the Courtyard by Marriott Manhattan/Herald Square. We appreciate your candid feedback. With your feedback, we have addressed your concerns in various trainings with the team to better serve our guests. I look forward to welcoming you back again. Thank you for the review.
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Información adicional sobre el Courtyard New York Manhattan/Herald Square

Establecimiento: Courtyard New York Manhattan/Herald Square
Dirección: 71 W 35th St, at 6th Avenue, Nueva York, NY 10001-2112
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Manhattan
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º109 de 466 hoteles en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 159 € - 428 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Courtyard New York Manhattan/Herald Square 3.5*
Número de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
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