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“La pasamos muy bien”

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Courtyard New York Manhattan/Herald Square
Ocupa el puesto n.º111 de 467 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“La pasamos muy bien”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Nos alojamos, con mi marido y mi hija de 7 años, en diciembre del 2013, estuvimos 5 días en el hotel. El lugar esta muy limpio, el personal es muy amable y bien predispuesto a resolver los problemas. Las habitaciones son cómodas. Lo único que tengo para decir en contra es que pedimos que nos armaran una cama supletoria, pero nunca lo hicieron. Igualmente la cama que teníamos era muy grande y pudimos dormir cómodos.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Vic6688
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
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Dear Vic6688,

Thank you for choosing the Courtyard Herald Square. I am glad you and your family enjoyed your stay. We greatly appreciate your feedback and welcome you back again soon. Thank you for the review.
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710 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    389
    248
    46
    18
    9
Ver opiniones para
269
158
32
106
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires
Colaborador de nivel
29 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 febrero 2014

El hotel es muy nuevo, y eso se nota, en el entrepiso donde se realiza el check in, en los baños publicos y en las habitaciones, pero tuvimos con mi hija de 17 años un par de detalles no menores....Cuando llegamos los dos primeros dias estuvieron muy templados con lo cual la hab estaba ok. Al tercer dia empezo a hacer mucho frio y pensamos que eramos nosotras que no podiamos aclimatarnos, pero al otro dia decidimos llamar y confirmamos que la calefaccion no funcionaba como era debido, nos cambiaron de cuarto (con o que significa mudar todo) ya que al otro dia nos ibamos...la cosa no termio alli, la nueva calefaccion tampoco funcionaba como era debido pero al menos estaba un poco mejor...pero lo bueno llego el 24/12 a las 23.45 aprox. cuando en lugar de festejar con las campanadas de navidad festejamos con alarmas de incendio, diciendo que estaban verifiacndo lo que sucedia. El susto duro mas de una hora con sirenas de bomberos incluidos...al final nada ocurrio pero la experiencia no fue de lo mas agradable...el resto, mobiliriario, limpieza y amabilidad de personal como ubicacion un 10 (esta enfrente de Macy´s literal) a pocas cuadras de Times Square y con 4 lineas de subte en la puerta....

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ecarbonari
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Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 2 febrero 2014
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Dear ecarbonari,

Thank you for choosing the Courtyard Herald Square. I apologize that your stay did not meet your expectations. Please feel free to contact me directly by dialing the hotel should you wish to discuss or share anything further. Thank you for the review.
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Maracaibo, Venezuela
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 enero 2014

Hotel nuevo, con una envidiable ubicación, muy cerca de Macys, Empire State,parque Bryan, Time Square, una estación de Metro en la puerta del hotel y la otra a dos cuadras ideal para movilizarte por toda New York. La atención que recibí en este hotel fue siempre muy amable y cordial por parte de todo su atento personal, al llegar pedí un piso intermedio y de inmediato me fue asignada una habitación en el piso 12 con muy buena vista de la ciudad. Había leído la opinión de algunas personas que decían que los ascensores eran lentos y a nosotros nos pareció lo contrario tienen 4 y llegaban inmediatamente.La habitación aunque un poquito pequeña ( Que es lo normal en New York) era cómoda con muy buenas camas y lencería. La verdad no dudaría en volver a este hotel. Lo recomiendo

Consejo sobre las habitaciones: Si hay un local nocturno en el ultimo piso, para evitar inconvenientes pedir habitaciones en pisos i...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pedrolc1
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Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 11 enero 2014
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Dear pedrolc1,

Thank you for choosing the Courtyard Herald Square. I am absolutely delighted to hear that you enjoyed your stay. We look forward to having you back again soon. Thank you for the great review!
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Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, equidistante de las principales atracciones como Times Square, los teatros de Broadway, frente a Macys, a una cuadra del Empire State. Tiene una entrada de metro al salir del hotel con un cruce importante de líneas ( Herald Square ). El hotel es nuevo, todo esta impecable, las habitaciones son cómodas, el servicio impecable y la atención en el lobby fue bueno. Hay infinitas alternativas de comida, está en el barrio coreano donde hay una gran cantidad de restaurantes típicos. Definitivamente recomendable

Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Jesus A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 15 octubre 2013
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Dear Jesus A,

Thank you for choosing the Courtyard by Marriott Manhattan/Herald Square. I am glad to hear that you enjoyed your stay and our convenient and central location. I will be happy to welcome you back to the hotel on your next visit to New York. Thank you for the great review!
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Badajoz, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 septiembre 2013

Me alojé una semana con mi marido y mi hijo pequeño,muy buena ubicación,tanto para ir andando a Times Square,Empire,etc como para ir en metro(en la puerta del hotel 4 líneas).
Hotel nuevo,recepcion en la entreplanta,personal amable(especialmente Miguel,que nos resolvía muchas dudas en castellano).Habitación amplia,algo ruidosa al dar para la calle 34th,cama king,baño amplio.Todo fue perfecto excepto la última noche,de madrugada escuchamos ruidos en la habitación,al encender la luz un ratón cruzó la habitación hacia el sofa.Lo siento pero es algo q no puedo evitar,tengo pánico a los ratones!!!Mi marido bajó a recepción y nos dieron otra habitación al lado,ya no pude dormir esa noche y mi hijo tampoco.Al día siguiente dejé un mail y una carta a la dirección del hotel,nadie me contestó ni se disculpó ni tuvo un detalle con nosotros.No volvería al hotel por ese motivo.

Consejo sobre las habitaciones: Sin ratones y que no sea exterior,mejor planta alta para huir del ruido del tráfico
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, maria i
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nicholas71, Operations Manager en Courtyard New York Manhattan/Herald Square, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
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Dear maria i,

Thank you for choosing the Courtyard by Marriott Manhattan/Herald Square. We deeply regret your experience at the hotel and apologize. Thank you for your candid feedback. Please feel free to contact me by dialing the hotel directly should you wish to share anything further or discuss.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Courtyard New York Manhattan/Herald Square

Establecimiento: Courtyard New York Manhattan/Herald Square
Dirección: 71 W 35th St, at 6th Avenue, Nueva York, NY 10001-2112
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Manhattan
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º111 de 467 hoteles en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 206 € - 439 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Courtyard New York Manhattan/Herald Square 3.5*
Número de habitaciones: 167
Opciones de reserva:
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