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“Pesima atencion de personal”
Opinión sobre New York Hilton Midtown

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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New York Hilton Midtown
Ocupa el puesto n.º322 de 468 hoteles en Nueva York
EcoLíderesNivel bronce
Opinión escrita 26 agosto 2013

No entendemos el porqué de tan lamentable falta de capacitación de su personal ya que en todo momento hemos sido muy mal atendidos por ellos. Creo mereciamos dado el renombre del Hotel una mejor atención habida cuenta que aparte de ir en familia los menores contaban con 3 y 1 año. Daba la impresión que el Hotel discrimina a los grupos familiares.
En mis viajes por distintos lugares del mundo con los chicos no hemos pasado por situacion con tanta falta de consideración.
El Hotel es nivel mediocre para ser Hilton en el corazón de NYC.
La cuna solicitada para la beba no tenia colchón, porque el Hotel no disponía y lo suplantaron con toallas.. (lamentable)
El momento de ir a bañarme y econtrarme con un pelo en la bañera, es falta de limpieza.
Los 2 últimos detalles pueden pasar, lo que no puedo aceptar es la pésima atención y falta de capacitacion del personal, tanto en front desk como en house keeping.

Consejo sobre las habitaciones: Pidan habitacion con 2 camas
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Guillermo D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (10.398)
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361 - 365 de 10.398 opiniones

Opinión escrita 24 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve en el hotel para la maratón de NY (lamentablemente fallida). Es un hotel muy grande y antiguo pero en muy buenas condiciones. El servicio y la limpieza son muy buenos. Tiene un Starbucks dentro del hotel donde se puede desayunar.

  • Se alojó en noviembre de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Feforti
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 agosto 2013

Estuve 9 días en el hotel muy cómodo y la limpieza la realizan a tiempo y muy bien, el internet solo en el lobby gratis, el desayuno buffet muy bueno, el personal muy amable lo único malo que se escucha todo entre las habitaciones

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Jorge T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 21 julio 2013

Pasamos una muy buena semana en el Hilton. El hotel es enorme, las habitaciones son cómodas y el servicio esta bien, sin embargo lo realmente bueno es la ubicación. El único tema bastante incómodo es que hay tanta gente llegando y saliendo al mismo tiempo que a veces hay que esperar bastante para tomar un elevador.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Nanucho
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Opinión escrita 13 julio 2013

La atencion de siempre y durante muchos años de hospedarme es excelente, extremada limpieza todo muy cerca para compras, paseo y mucho mas al paso de los años el Hilton mejora mas muy recomendable cinco dias es poco tiempo para disfrutar este bello hotel

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, luarajoir
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Información adicional sobre el New York Hilton Midtown

Dirección: 1335 Avenue of the Americas, 6th Avenue at 54th Street, Nueva York, NY 10019-6078
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro)
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°69 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°202 de hoteles de lujo en Nueva York
N.°237 de hoteles para familias en Nueva York
Rango de precios: 217 € - 533 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — New York Hilton Midtown 4*
Número de habitaciones: 1932
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hilton New York Nueva York
Hilton New York Hotel New York City
Hilton New York City
New York Hilton
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