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“La habitacion mas pequeña de New York”
Opinión sobre Empire Hotel

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Empire Hotel
Ocupa el puesto n.º346 de 471 hoteles en Nueva York
Opinión escrita 15 julio 2011

Un hotel con una situacion bastante tranquila y muy bonito...la recepcion la piscina el lobby pero la habitacion aunque muy bonita con todo no tenia mas de 10m cuadrados si los tenia incluyendo el baño,,,por lo que vale, unos 300$ por noche se pueden encontrar habitaciones con al menos espacio para poner la maleta menos mal que entre mi mujer y yo solo llevabamos una si no la otra la dejo en recepcion..tambien el aire acondicionado demasiado ruidoso y por la noche era bastante molesto...por lo demas todo muy bien...sugiero el restaurante que esta justo al lado de la entrada del hotel....buen oister bar..

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, ESTROP
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100 - 104 de 6.321 opiniones

Opinión escrita 8 marzo 2011

Que es lo que busco cuando viajo a NYC y demando servicios de hotel?

Primero digo las ventajas y luego las desventajas.

1. Personal que resuelva los problemas.

En el Empire he tenido problemas cotidianos que los han resuelto en un 90% a satisfaccion y rapidamente. Por otra parte, en el frontdesk destaco a una niña muy educada de nombre creo que Mariana y que ha resuelto todos los problemas que le he planteado. Para la comunidad de habla hispana que tiene problemas con el idioma (mi newyorker language no es muy bueno) esto es un plus. A su vez por correo electronico obtengo mi reserva personalizada que me ayuda mucho para asegurar mi booking.

2. Ubicacion.

La ubicacion es perfecta. A un bloque de Central Park. Frente a Lincoln Center. A metros tienen un starbacks y un duane&reade que esta abierto las 24 horas. Esta cerca de Broadway y de Times Square. Esta a 4 bloques del Whole Food de Columbus Circle. Es decir, ubicacion dificil de sustituir.

3. Habitaciones.

Es verdad que son pequeñas, pero eso es algo que creo caracteriza Manhattan, excepto estes dispuesto a pagar por ello. Y para los que vamos a estar poco rato en el hotel, y con niños, es un problema en el invierno, pero no en el resto del año.

4. El lobby.

En general, x ubicacion y quizas por su prestigio, el lobby esta siempre ocupado por gente que no esta en el hotel sino que viene a tomar tragos, etc. Eso es un problema pero que se soluciona si se utilizan la parte de mezzanine que es mas privada y no tan tan transitada.

Desventajas.

1. Conexion wifi muy mala. Si bien es gratis, deberia ser mejor. Es horrible.

2. Coordinacion entre el personal cuando uno solicita un late check out. Esta ultima vez no tuve problema, pero otras veces si.

3. Me gustaria un sistema de fidelizacion mejor y de contacto mayor con el cliente. No estaria mal recibir algun correo predeterminado confirmando la reserva, etc.

4. PAra quienes vamos con niños nos gustaria algun tipo de contacto mas cercano de los concierge.

Mi evaluacion general es muy buena de este hotel y no manejo otras chances a la hora de viajar. Lo siento mi casa. Eso no quiere decir que no hayan aspectos a mejorar, como en cualquier casa.

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Ramon P
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Opinión escrita 6 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
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Mirela C, Manager en Empire Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 9 agosto 2017
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Opinión escrita 5 agosto 2017

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Mirela C, Manager en Empire Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 9 agosto 2017
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Opinión escrita 4 agosto 2017

  • Se alojó en junio de 2017, viajó con amigos
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
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Mirela C, Manager en Empire Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 9 agosto 2017
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Información adicional sobre el Empire Hotel

Dirección: 44 West 63rd Street, Nueva York, NY 10023-7029
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Upper West Side , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°211 de hoteles de lujo en Nueva York
Rango de precios: 91 € - 294 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Empire Hotel 4*
Número de habitaciones: 426
Opciones de reserva:
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