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“La moda y el confort se unen en este hotel!!”
Opinión sobre Roger Smith Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Roger Smith Hotel
Ocupa el puesto n.º119 de 466 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 2
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
“La moda y el confort se unen en este hotel!!”
Opinión escrita el 20 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Desde el momento en que llegamos hasta que nos fuimos siempre contamos con personal muy servicial que visten Hugo Boss! Solo puede pasar en New York! . Las habitaciones de primera linea. Optamos x desayunar siempre afuera y recomiendo que hagan eso!

Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
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5 Gracias, Nati C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.100 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    962
    737
    238
    99
    64
Ver opiniones para
690
403
150
510
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (36)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel 6
326 opiniones
64 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 226 votos útiles
Opinión escrita el 19 diciembre 2013

Las fotos del site proporcionadas por el hotel no reflejan en nada la realidad. Aportaré fotos de las alfombras manchadas, de las habitaciones que están a años luz de la información aportada y engañosa. Lo peor fue el trato cuando dije que no había vale tracción en 3 días en la habitación en diciembre y cuando pedí la factura para conocer el coste real del sitio. La persona de recepción no podía ser más desagradable y no perdió tiempo conmigo... Este hotel no merece estar en las guías a no ser que sea por muy barato pero no ha sido el caso .

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, b0nstanislas
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matadepera
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
Opinión escrita el 9 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Lo unico positivo a destacar es la ubicacion. Todo lo demas pesimo. Muy antiguo, ruidoso y sencillo. Para nada vale lo que se paga. Ademas tuvimos un incidente el ultimo día porque entregaron nuestras maletas que estaban en consigna a otro grupo y se las llevaron al aeropuerto. Nos encontramos a la hora de coger el taxi para irnos al aeropuerto sin maletas. El director del hotel se ofreció a acompañarnos al aeropuerto a buscar nuestras maletas, pero nos hizo pagar el taxi, despues de la cagada que hicieron y de los nervios que nos hicieron pasar.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, gabito72
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barcelona
Colaborador de nivel 3
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 6 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Justo hoy hemos llegado de NY después de estar allí durante 7 días ya que mi marido ha participado en la maratón. Nos hemos alojado en el Roger Smith todos los días. Empezare por lo positivo: la situación no está mal, bastante cerca de la quinta avenida y a unos 15 minutos de times Square. Del personal del hotel destacaría únicamente la amabilidad de Sofía que trabaja en recepción. Como punto positivo también destacaría que en la recepción tienen siempre iogurts y manzanas para los huéspedes. En cuanto al resto, para nada vale el precio que se paga. Las habitaciones son muy sencillas, las camas incómodas y el agua de la ducha muy escasa. Quisiera comentar los 3 incidentes que he tenido durante estos días. El primero es que en la planta 16 tienen como una sala que alquilan para fiestas. Nosotros estábamos alojados en la planta 15 y una de las noches la sala estaba reservada para una fiesta privada. El volumen de la musica era insoportable, nos quejamos y la respuesta fue que la sala estaba reservada y nos teniamos que aguantar. Después de quejarnos varias veces conseguimos que bajaran in poco el volumen. El segundo incidente sucede cuando compramos en la misma recepcion del hotel tickets para ir al outlet Woodbury. Estos tickets son bastante aros, 40 usd por persona. Pues bien lO normal es que cuando compras estos tickets, en la recepcion te expliquen que la vuelta puede ser a las 3, a las 4 o a las 6.30 y que te pregunten a que hora quieres volver. A nosotros no nos lo explicaron, por lo que al llegar al autocar nos dijeron que teníamos que volver en el bus de las 3 pq los otros estaban completos, por lo que nos gastamos un paston y no pudimos aprovechar el día. Tercer incidente y el más grave. El día que nos íbamos, dejamos la habitación a las 12, como hasta las 3 no venía nuestro taxi, dejamos las maletas en la consigna del hotel. 12 bultos en un único carro. Nos dan un ticket para tener controladas las maletas. Pues bien, cuando a las 3 vamos a buscar el equipaje resulta que no estaba, se lo habían dado a un grupo grande que también se iba ese día, es más, que ya se había ido. Todo nuestro equipaje se lo habían dado por error a otro grupo que ya estaba en el aeropuerto. Para ser justos diré que fueron proactivos y el propio director del hotel nos acompaño al aeropuerto en un taxi a buscar las maletas. Las conseguimos recuperar, pero el hotel después del error y de los nervios no se dignó a pagar el taxi y lo tuvimos que para nosotros.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
6 Gracias, immeta
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Madrid, España
Colaborador de nivel 6
232 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
Opinión escrita el 14 octubre 2013

Lo mejor la localización, en pleno centro de Manhatam y a dos pasos de la Estacion Central. El personal es amable y esta limpio. Tiene el inconveniente de que el edificio es viejo, incomodo y con muchas carencias para una hostelería del siglo XXI. Lo peor el ruido en las habitaciones (aconsejo llevar tapones para los oídos si se tiene el sueño ligero).

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son muy ruidosas, no olvidar tapones para los oídos y un adaptador de corriente par...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Saturlipe
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Información adicional sobre el Roger Smith Hotel

Establecimiento: Roger Smith Hotel
Dirección: 501 Lexington Avenue, Nueva York, NY 10017-2008
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°53 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°181 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°181 de hoteles para familias en Nueva York
N.°186 de hoteles románticos en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 172 € - 366 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Roger Smith Hotel 3*
Número de habitaciones: 130
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roger Smith Nueva York
The Roger Smith
Roger Smith Hotel Nueva York
Hotel Smith New York
Rogers Smith
Roger Smith Hotels
Roger Smith Nyc
Roger Smith Hotel New York
Roger Smith New York City

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