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DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square
Ocupa el puesto n.º185 de 469 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
Opinión escrita 19 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Reservamos este hotel por una promoción que encontramos . Somos 6 amigas y reservamos una habitación para todas pero todos los días tuvimos que pedir por las toallas porque sólo dejaban 4.
La atención es muy mala . Parece que nadie entiende nada o a nadie le importa lo que pedís y el trato llega a ser mal educado!!
Algunas de nosotras mandamos paquetes por Amazon pero aunque el delivery fue perfecto, el hotel tiene un pésimo sistema de almacenamiento y entrega ( en 2 días nos tuvimos que quejar 4 veces porque no nos entregaban los paquetes )
Te hacen esperar en la habitación hasta que te lo busquen y entregan ... Llegamos a esparar 2 horas !!!!! Inaceptable estando de vaciones !!!!!
Esto no pasa en otros hoteles!!! Y si miran mis Reviews podrán ver que estuve en hoteles mucho mejores que este !!!
Mi conclusión es que el hotel tiene un pésimo trato con sus huéspedes . Lo peor q alguien puede creer que esto es normal que pase !!! Pero Nooo.
Algo bueno : no se escucha el ruido de times square para dormir .

Se alojó en agosto de 2014, viajó con amigos
3  Gracias, lauramarinaro
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RyanAtDTTS, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, respondió a esta opiniónRespondido: 20 agosto 2014
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Dear lauramarinaro,

Thank you so much for staying with us on your last visit to Manhattan! We are truly sorry for your experience not being what was expected. We will use your feedback and inform our housekeeping and shipping departments. We have just installed a new shipping and tracking machine and we will be utilizing all functions. We do hope that you give us another try so that we can show you our true service. Please reach out to us at response@dtnyc.com so that we can assist you for your next stay.

Ryan Shafi
Operations Manager

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Opiniones (8.137)
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156 - 160 de 8.137 opiniones

Opinión escrita 18 agosto 2014

el hotel se encuentra en un punto neuralgico de la gran manzana, se puede recorrrer manhattan desde alli, caminando se llega a todos los puntos de interes, cercano a estacion de subte, muy limpio, las habitaciones confortables,.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, marcelo e
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RyanAtDTTS, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, respondió a esta opiniónRespondido: 22 agosto 2014
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Dear marcelo e,

Thank you so much for staying with us on your last visit to Manhattan! We are so happy that you have a very good stay! We do hope that you join us again on your next visit to Manhattan!

Ryan Shafi
Operations Manager

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Opinión escrita 13 agosto 2014

Es un excelente hotel para hospedarse con la familia, cuenta con 1 habitación y una sala de estar con sofacama, lo que lo hace perfecto para viajar con la familia. Se encuentra perfectamente bien ubicado para salir de compras o a comer, también es muy cerca de las diferentes estaciones de subway para poder desplazarse a cualquier lado. Lo que más me gustó fueron las galletas con chips de chocolate que te dan al ingresar al hotel. Sin lugar a dudas, regresaría. Viajé con un bebé y fueron muy amables en prestarnos un corral para el. El servicio de internet en la habitación es rápido.

Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
Gracias, MarticaTorres
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RyanAtDTTS, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, respondió a esta opiniónRespondido: 15 agosto 2014
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Dear MarticaTorres,

Thank you so much for staying with us on your last visit to Manhattan! We are so thrilled that your trip with your family was just excellent. Thank you so much for sharing your experience with us! We do hope to see you again soon!

Ryan Shafi
Operations Manager

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Opinión escrita 10 agosto 2014

Si bien el precio no es económico la excelente ubicación lo justifica sobre todo si viajas con niños pequeños o adolescentes, ya que puedes alojarte en la misma habitación ( un sofá cama en pequeño living) , además recorrer los puntos de interés caminando desde allí (ya que muchos son muy cercanos o usando el transporte publico) o disfrutar de Times Square que es literalmente el patio del hotel. Lo recomiendo especialmente para familias.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
2  Gracias, STELLA1159
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RyanAtDTTS, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, respondió a esta opiniónRespondido: 30 agosto 2014
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Dear STELLA1159,

Thank you so much for staying with us on your last visit to Manhattan! We are thrilled that you and your family had an excellent stay with us! Thank you for your 4 star ratings! We do hope you come back soon!

Ryan Shafi
Operations Manager

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Opinión escrita 8 agosto 2014

estuvimos 8 noches con mi señora y 3 chicos, y la verdad que la ubicacion resuelve todo, desde pasear por las noches, hasta la boca del metro. cordialidad ylimpieza super!!! volveriamos a ir. la unica contra es 1 baño para 5.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton
Gracias, carlos n
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RyanAtDTTS, Manager en DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square, respondió a esta opiniónRespondido: 24 agosto 2014
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Dear carlos n,

Thank you so much for staying with us on your last visit to Manhattan! We are so happy that you and your family had an excellent stay! We hope that you come back soon!

Ryan Shafi
Operations Manager

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Información adicional sobre el DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square

Dirección: 1568 Broadway, 47th Street, Nueva York, NY 10036-8201
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Times Square / Distrito de los teatros , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°70 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°99 de hoteles románticos en Nueva York
N.°107 de hoteles para familias en Nueva York
N.°138 de hoteles de lujo en Nueva York
Rango de precios: 171 € - 533 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — DoubleTree Suites by Hilton Hotel New York City - Times Square 4*
Número de habitaciones: 460
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Doubletree Guest Suites Times Square Nueva York
Doubletree New York City
Doubletree Times Square
Suites New York City
New York Suites
Doubletree Guest Suites Times Square Nyc
Doubletree Hotel Times Square
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