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“excelente ubicacion en NY” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Doubletree Hotel Metropolitan - New York City

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Doubletree Hotel Metropolitan - New York City
Ocupa el puesto n.º305 de 479 hoteles en Nueva York
cali, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“excelente ubicacion en NY”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Excelente ubicacion para visitar Nueva York. No es un hotel muy grande pero tiene buenos servicios. Su localizacion es magnífica para conocer la hermosa ciudad de Nueva York. Estación de metro al lado. Area para reuniones adecuada.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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1 Gracias, Diana Carmina S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nadria B, General Manager en Doubletree Hotel Metropolitan - New York City, respondió a esta opinión, 13 agosto 2014
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Dear Diana Carmina S,
Thank you for sharing your review with us. We pride in the convenience of our location and are very pleased to know that it was suitable to your travelling needs. Thank you for staying wiht us.
Nadria Buchanan- Manager on Duty
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.681 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.003
    1.449
    792
    270
    167
Ver opiniones para
766
1.130
214
949
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Estuvimos la familia una semana en Julio de 2014, dos adultos y dos niños.
La habitacion es pequeña, aunque intuyo que esto debe ser general en Nueva York, y las camas son tambien demasiado pequeñas para dos personas.
La calidad de la cama, la tv y en general todos los elementos de la habitacion es buena o muy buena.
Un problema constante que tuvimos es que siendo cuatro en la habitacion nunca nos ponian cuatro toallas, eso que lo reclamamos varias veces en la recepcion.
La ubicacion muy buena, con parada de metro al lado. Cogimos el billete para 6 dias.
Creo que hay que tener cuidado con los costes adicionales de la habitacion, por ejemplo un adaptador de enchufes en la tienda del hotel cuesta 30$ cuando en cualquier tienda de aparallaje electrico de la ciudad no cuesta ni 10$. Y en nuestro caso nos intentaron cobrar 10$ por una llamada que hicimos a un numero gratuito de la ciudad de Nueva York. En el check-out hicimos la reclamacion pertinente y nos lo retiraron de la cuenta, aunque te quedas con la sensacion que si no dices nada te la cuelan.
Conclusion..., la ciudad es tan fascinante y llegas tan cansado al hotel que tampoco buscas mucho mas...

Consejo sobre las habitaciones: Por lo que leo en otras opiniones hay habitaciones amplias. Si vais en familia yo creo que es import...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, inigotxg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nadria B, Manager en Doubletree Hotel Metropolitan - New York City, respondió a esta opinión, 16 agosto 2014
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Dear Inigotxg,
Thank you for staying with us and sharing your feedback. Please accept my apologies for your towels not being replenished during your stay and any inconvenience you experienced as a result of this. I also wanted to apologized for the billing error, I am very pleased to know that our team was able to rectify this once brought to our attention. With that being said, I am pleased that all other aspects of your trip was great. We truly hope to see you on your next visit to the Big Apple so that we can better serve you.
Nadria Buchanan- Manager on Duty
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Lugo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

La ubicación del hotel, excelente. El personal, tanto de recepción como de Concierge y de limpieza (con los que tuvimos trato), muy amables y dispuestos a colaborar en lo que uno les solicita.
La habitación cuádruple, muy confortable y con unas camas muy cómodas. Las vistas desde la planta 17, inmejorables.
No tenemos ninguna queja ni opinión negativa del Hotel.
Nuestra experiencia ha sido muy positiva. ISABEL - ESPAÑA

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Isabel_M0ran
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nadria B, Manager en Doubletree Hotel Metropolitan - New York City, respondió a esta opinión, 9 agosto 2014
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Dear Isabel_ M0ran,
Thank you for sharing your thoughts with us. I am very happy to hear that you had a positive experience with us and that everyone you came in contact was extremely pleasant. We hope to see you for future visits.
Nadria Buchanan- Manager on Duty
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Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
36 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

El hotel es muy bueno. La habitación cuadruple era amplia, muy limpia. Tenia internet gratuito en el lobby. En general estuvo todo muy bien, salvo por la atencion que fue pésima.
El ultimo día de mi estacia alli, habiamos dejado todas las valijas en un sector destinado a eso (es pago). Abonamos la tarifa, y nos fuimos a Washington por un día. Al día siguiente, cuando regresamos a buscar todo, nos querían cobrar nuevamente. La persona encargada en ese momento fue muy maleducada e irrespetuosa, un poco mas y nos trataba de ladrones y mentirosos.
Despues de eso volvi 2 veces mas a la ciudad de Nueva York, y no regrese a este hotel.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Nicolas F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nadria B, Manager en Doubletree Hotel Metropolitan - New York City, respondió a esta opinión, 3 agosto 2014
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Dear Nicolas F,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I am very sorry to hear of your interaction with the front desk personnel. This is not the kind of experience we want our guest to have and i will certainly address this with my team. Thank you for staying with us and we hope that you will reconsider staying with us for future visits so that we can better serve you.
Nadria Buchanan- Manager on Duty
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Lima
Colaborador de nivel
65 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Es un hotel con una excelente ubicación y precios razonables. No ofrece desayuno incluido y hay que pagar mucho por un desayuno regular. Solo ofrece Wifi en el lobby lo cual es incómodo. La habitación es cómoda y tiene lo necesario, igual uno no va a Nueva York a estar dentro del hotel.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, aojeda
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nadria B, Manager en Doubletree Hotel Metropolitan - New York City, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
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Dear Aojeda,
Thank you for taking the time to share your comments with us. We are happy that you enjoyed our accommodations and we hope to see you for future visits.
Nadria Buchanan - Manager of Duty
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Doubletree Hotel Metropolitan - New York City

Establecimiento: Doubletree Hotel Metropolitan - New York City
Dirección: 569 Lexington Avenue, at East 51st Street, Nueva York, NY 10022-7562
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Midtown , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°191 de hoteles de lujo en Nueva York
N.°228 de hoteles para familias en Nueva York
N.°237 de hoteles románticos en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 407 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Doubletree Hotel Metropolitan - New York City 4*
Número de habitaciones: 764
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Doubletree Metropolitan Nueva York
Doubletree New York City
New York City Doubletree
Doubletree Metropolitan New York
Doubletree Metropolitan Hotel New York City

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