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“Hotel muy, muy recomendable a un paso de Times Square” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Sanctuary Hotel New York

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Sanctuary Hotel New York
Ocupa el puesto n.º39 de 479 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
Oviedo, España
Colaborador de nivel
61 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
“Hotel muy, muy recomendable a un paso de Times Square”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

El Hotel es muy nuevo o al menos parece que es nuevísimo por el estado de las instalaciones y su aspecto tan cuidado.

Se ubica en la zona de Times Square, o más bien se ubica casi directamente en Times Square porque tardas más en bajar en el ascensor desde tu planta a la calle, que desde el hotel a la plaza. Apenas 1 minuto lleva a la plaza.

El entorno está bastante bien teniendo en cuenta la zona (T. Sq es brutal como se pone de masificación de gente), y hay un pub irlandés y un Subway a un lado, un Starbucks al otro, y un Deli y un restaurante enfrente mismo del hotel. A un corto paseo famosos restaurantes (Carmines) y algún steakhouse económico y recomendable. A una calle al norte un Five Guys. Y a un poco más o a unas paradas, el famoso Carnegie Deli.

El hotel está muy bien comunicado. Las líneas amarillas (N, Q, R) y las naranjas (B,D,F,M) se encuentran a cada una de las esquinas de la misma calle del hotel. En la misma manzana, con lo que hay muchas opciones de comunicación directa tanto a Harlem, a los museos y central park, como al Downtown, así como a la zona de Williamsburg en Brooklyn. Un poco más alejados, pero poco, están las líneas rojas (la 1 directa al south ferry, Brooklyn Heights,) y las azules (Brooklyn Heights, Brooklyn bridge). El bus M50 para muy cerca y permite acercarse en poco tiempo a los muelles de los cruceros y al Intrepid. El M42 para unas calles más al sur y también llega a esa zona.

El lobby es precioso, decorado con estilo oriental y con música en ocasiones moderna, pero agradable, y otras veces con música ambiente chill-out. Dispone de unos sofás enfrente de una chimenea, que permite relajarse un momento después de un día de paseo intenso. En el lobby ofrecen café y limonada gratuitos para los clientes.

Las habitaciones son del estándar neoyorquino, si bien la Deluxe King es bastante grande. Todas las opciones de categoría son válidas, decoradas con mucho gusto y con el baño abierto hacia la habitación. La ducha es muy amplia y cómoda, agua caliente y con presión constante.

Las camas son comodísimas, diría que las más cómodas en las que he dormido nunca. El descanso es buenísimo.

Con ello, se podría afirmar que el hotel Sanctuary en lo que respecta a lo que se debe exigir a un hotel en Nueva York, lo cubre con lo máximo en calidad.

El agua de la habitación no solo es potable, sino que es fresca y riquísima.

La limpieza es exhaustiva y todo se ve con una pulcritud máxima.

El hotel ofrece desayuno en la terraza (El Rooftop) donde se encuentra el bonito Bar Haven. Ofrece huevos revueltos y cocidos, pan para tostadas, bagels y unos panecillos buenísimos que se podían combinar con mantequilla, queso fresco y mermeladas. Frutas frescas -piezas y fresas picadas para combinar con los cereales, o el yogur- y bollería de muy buena calidad. El café estaba bastante decente, para ser café no expresso, sabía muy bien. Además disponía de leche entera, desnatada y semi. También zumo de naranja, aunque no natural, sí muy rico.

Pero sin ninguna duda diría que lo mejor que tiene el hotel es su personal. Siempre amable, siempre dispuesto a ayudar, siempre con una sonrisa… Si la gente de NY me sorprendió por su amabilidad, en el hotel Sanctuary aún lo es más. Tendría que destacar al personal de reservas que me atendió previamente a la reserva, puesto que sufrimos overbooking en el hotel Exe Avalon debido al mayorista y desde el primer momento atendieron a todo lo que nosotros les solicitamos. También el personal de recepción es una maravilla.

Por poner algún pero, mejoraría el aislamiento acústico de las ventanas que dan a la calle 47, y añadiría quizá un poco de Jamón de york, bacon, o similar al desayuno.

¿Recomendaría el hotel? Sí, sin ninguna duda. ¿Volvería al mismo hotel? También, aunque en caso de repetir NYC, iría posiblemente en otro plan, más para patear barrios y me gustaría probar otra zona.

Consejo sobre las habitaciones: Son más tranquilas las que no dan a la calle 47, pero supongo que no tendrán vistas y serán algo más...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, T0n1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JeremyPoon, General Manager en Sanctuary Hotel New York, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Gracias por sus comentarios.

Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita con nosotros. Esperamos volver a verte pronto.

Atentamente,

Jeremy Poon
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.616 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.387
    960
    194
    56
    19
Ver opiniones para
569
1.825
127
368
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Español primero
Santiago de Compostela, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2014

Es un quiero y no puedo. Lo presentan como un hotel exclusivo, pero no lo es. Con lo justo en todo. Lo peor: en nuestro caso, el aire acondicionado hacía un ruido terrible. Lo mejor: su situación, a 2 pasos de Times Square

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, 129andresl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JeremyPoon, General Manager en Sanctuary Hotel New York, respondió a esta opinión, 27 marzo 2014
Lamento que usted no tuvo una buena experiencia con nosotros.

Esperamos que usted pueda darnos otra oportunidad en el futuro.

Atentamente,

Jeremy Poon
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Tenerife, España
Colaborador de nivel
66 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2013

Me decidí por este hotel por su ubicación y buenos comentarios en Trip Advisor. La localización es perfecta para lo que yo buscaba, aunque personalmente, cuando viajo por placer, prefiero el Soho. El servicio fué correcto en el Hotel, recepción bien, guest relations muy bien. El servicio de Bar en el Heaven muy poco profesional y amable, diría que prepotente. Hasta aquí le daría 4 estrellas. En cuanto a la calidad de las instalaciones...muy muy justito!!! reservé una habitación tipo medio, con cama King Size, y el tamaño de la habitación, justísimo! Para más de 2 noches, o más de una persona, deben ir directamente a Suite. El Desayuno, incluido en los precios, catastrófico. Sala en precario ( parecía en obras ), servicio inexistente, producto poco y de baja calidad... desayuné un día, el resto preferí pagar y salir fuera.
No repetiría.
La mejor opción en la misma zona, también tipo bourtique, sigue siendo The Muse. No es comparable ( sólo en los precios! ).

Consejo sobre las habitaciones: Si deciden por este hotel, deben escoger suite; las habitaciones dobles son minúsculas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, 511Traveller511
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Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Hotel con estilo, el bar restaurante en el techo tiene mucha onda, las piezas son pequeñas pero nada que hacer, es New York, la climatización perfecta, la atención espectacular, y queda a media cuadra de times square y las obras de Brodway.
Lo recomiendo 100%

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones son pequeñas, pero la cama es excelente, climatización muy buena, limpieza, etc.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Pablo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JeremyPoon, General Manager en Sanctuary Hotel New York, respondió a esta opinión, 1 abril 2014
Gracias por tus comentarios maravillosos. Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos volver a verte pronto.

Atentamente,

Jeremy Poon
Gerente General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Viajé con mis hijas a fines de setiembre, y pasamos estupendamente, en un ambiente super agradable, pero más que nada con una increíble atención personalizada. La calidad humana que encontramos en el hotel fue realmente fuera de lo común, maravillosos todos!!!
Siempre atentos, amables y eficientes, dispuestos a solucionar el más mínimo detalle como prioritario. Todo se resuelve de inmediato!!

Respecto de la habitación, perfecta en cuanto a su tamaño, muy buena la comodidad de las camas al igual que la calidad de la ropa blanca.
Impecable el aseo diario. Excelente descanso. A pesar de estar en el corazón de la ciudad, nunca escuchamos el menor ruido!!! Silencio absoluto, relax total…

Espectacular TODO lo que degustamos en Heaven ubicado en el roof top.
El personal, al igual que lo que se aprecia en el resto del hotel, fantástico!!!
Los drinks excelentes, las comidas exquisitas, y los postres una verdadera delicia!!!!
Sin palabras...

Por último, adoré la decoración.... super cálida, agradable, acogedora, nice, very very nice...
No dudaría en regresar siempre..

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LOLE_10
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5.0 de 5 estrellas 4.880 opiniones
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Información adicional sobre el Sanctuary Hotel New York

Establecimiento: Sanctuary Hotel New York
Dirección: 132 West 47th Street, Nueva York, NY 10036-1502
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > estado de Nueva York > Nueva York > Midtown , Times Square / Theater District , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°14 de hoteles para familias en Nueva York
N.°32 de hoteles románticos en Nueva York
N.°33 de hoteles de lujo en Nueva York
N.°69 de hoteles de negocios en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 241 € - 487 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sanctuary Hotel New York 4.5*
Número de habitaciones: 111
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mapa Ny City
Hotel Sanctuary Nueva York

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