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“Esperaba más”
Opinión sobre Sanctuary Hotel New York

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sanctuary Hotel New York
Ocupa el puesto n.º74 de 470 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 junio 2014

Lo mejor sin duda es la situación. El personal es amable y el servicio es el que se espera en EEUU, a excepción de algunos de los porteros que de noche se convierten en porteros de discoteca, debido al bar de la azotea, y parecen olvidar que es un hotel dando preferencia a los clientes del bar.

El desayuno es muy básico pero da para comer en cantidad aunque no en variedad.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Anuska83
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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61 - 65 de 4.118 opiniones

Opinión escrita 22 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados una semana, en ese periodo pudimos comprobar la amabilidad y disposición de todos los empleados del hotel para satisfacer cualquier necesidad. Solicite cambio de habitación y no hubo problemas e incluso el día de mi salida el taxi no llego a la hora solicitada y uno de los empleados fue a buscarme personalmente un taxi.

El tamaño de la habitación es pequeño, sin espacio para el equipaje pero es el estándar de Nueva York.

Pedir idealmente habitaciones entre el 5 y 8 piso, en el piso 9 se escucha la música del restaurant de la azotea y bajo el cuarto las habitaciones que dan a la iglesia vecina son muy oscuras.

La decoración tanto del lobby como de las habitaciones está muy bien lograda.

Tienen además un buen desayuno en la mañana con lo necesario para que puedas comenzar bien el día.

Probablemente evaluaría volver a este hotel.

Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
Gracias, José A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 18 junio 2014

Estuvimos alojados una semana y fue una experiencia inolvidable.
Desde el momento en el que entras por la puerta sus empleados hacen lo imposible para que te encuentres como en casa y siempre con una sonrisa por delante.
La ubicación es inmejorable, las instalaciones muy adecuadas y nuevas y "Haven", la terraza descubierta en su última planta, es única para relajarse y pasarlo bien.
El desayuno bueno pero quizás le faltase algo más de caliente para completar la oferta.
Si vuelvo a Nueva York, sin duda volveré a consultar este hotel como mi primera opción.
Gracias por una maravillosa estancia Sanctuary.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir una habitación en las plantas intermedias, lejos del ruido de la calle y también lejos del rui...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Vicente N N
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Opinión escrita 28 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos con un bebé. La verdad es que no tuvimos problemas para que nos calentararan los potitos.
Si podéis evitar que os den el piso 9°(es el último) mejor, pues en la terraza hay fiestuqui todas las tardes-noches.

Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
2  Gracias, ValenciaMagnolia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JeremyPoon, General Manager en Sanctuary Hotel New York, respondió a esta opiniónRespondido: 2 mayo 2014

Gracias por sus comentarios.

Pedimos disculpas si el restaurante en la azotea hizo demasiado ruido para usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verte pronto.

Atentamente,

Jeremy Poon
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 abril 2014

El Hotel es muy nuevo o al menos parece que es nuevísimo por el estado de las instalaciones y su aspecto tan cuidado.

Se ubica en la zona de Times Square, o más bien se ubica casi directamente en Times Square porque tardas más en bajar en el ascensor desde tu planta a la calle, que desde el hotel a la plaza. Apenas 1 minuto lleva a la plaza.

El entorno está bastante bien teniendo en cuenta la zona (T. Sq es brutal como se pone de masificación de gente), y hay un pub irlandés y un Subway a un lado, un Starbucks al otro, y un Deli y un restaurante enfrente mismo del hotel. A un corto paseo famosos restaurantes (Carmines) y algún steakhouse económico y recomendable. A una calle al norte un Five Guys. Y a un poco más o a unas paradas, el famoso Carnegie Deli.

El hotel está muy bien comunicado. Las líneas amarillas (N, Q, R) y las naranjas (B,D,F,M) se encuentran a cada una de las esquinas de la misma calle del hotel. En la misma manzana, con lo que hay muchas opciones de comunicación directa tanto a Harlem, a los museos y central park, como al Downtown, así como a la zona de Williamsburg en Brooklyn. Un poco más alejados, pero poco, están las líneas rojas (la 1 directa al south ferry, Brooklyn Heights,) y las azules (Brooklyn Heights, Brooklyn bridge). El bus M50 para muy cerca y permite acercarse en poco tiempo a los muelles de los cruceros y al Intrepid. El M42 para unas calles más al sur y también llega a esa zona.

El lobby es precioso, decorado con estilo oriental y con música en ocasiones moderna, pero agradable, y otras veces con música ambiente chill-out. Dispone de unos sofás enfrente de una chimenea, que permite relajarse un momento después de un día de paseo intenso. En el lobby ofrecen café y limonada gratuitos para los clientes.

Las habitaciones son del estándar neoyorquino, si bien la Deluxe King es bastante grande. Todas las opciones de categoría son válidas, decoradas con mucho gusto y con el baño abierto hacia la habitación. La ducha es muy amplia y cómoda, agua caliente y con presión constante.

Las camas son comodísimas, diría que las más cómodas en las que he dormido nunca. El descanso es buenísimo.

Con ello, se podría afirmar que el hotel Sanctuary en lo que respecta a lo que se debe exigir a un hotel en Nueva York, lo cubre con lo máximo en calidad.

El agua de la habitación no solo es potable, sino que es fresca y riquísima.

La limpieza es exhaustiva y todo se ve con una pulcritud máxima.

El hotel ofrece desayuno en la terraza (El Rooftop) donde se encuentra el bonito Bar Haven. Ofrece huevos revueltos y cocidos, pan para tostadas, bagels y unos panecillos buenísimos que se podían combinar con mantequilla, queso fresco y mermeladas. Frutas frescas -piezas y fresas picadas para combinar con los cereales, o el yogur- y bollería de muy buena calidad. El café estaba bastante decente, para ser café no expresso, sabía muy bien. Además disponía de leche entera, desnatada y semi. También zumo de naranja, aunque no natural, sí muy rico.

Pero sin ninguna duda diría que lo mejor que tiene el hotel es su personal. Siempre amable, siempre dispuesto a ayudar, siempre con una sonrisa… Si la gente de NY me sorprendió por su amabilidad, en el hotel Sanctuary aún lo es más. Tendría que destacar al personal de reservas que me atendió previamente a la reserva, puesto que sufrimos overbooking en el hotel Exe Avalon debido al mayorista y desde el primer momento atendieron a todo lo que nosotros les solicitamos. También el personal de recepción es una maravilla.

Por poner algún pero, mejoraría el aislamiento acústico de las ventanas que dan a la calle 47, y añadiría quizá un poco de Jamón de york, bacon, o similar al desayuno.

¿Recomendaría el hotel? Sí, sin ninguna duda. ¿Volvería al mismo hotel? También, aunque en caso de repetir NYC, iría posiblemente en otro plan, más para patear barrios y me gustaría probar otra zona.

Consejo sobre las habitaciones: Son más tranquilas las que no dan a la calle 47, pero supongo que no tendrán vistas y serán algo más...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, T0n1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JeremyPoon, General Manager en Sanctuary Hotel New York, respondió a esta opiniónRespondido: 25 abril 2014

Gracias por sus comentarios.

Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su visita con nosotros. Esperamos volver a verte pronto.

Atentamente,

Jeremy Poon
Gerente General

Indicar que la respuesta no es apropiada
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Información adicional sobre el Sanctuary Hotel New York

Dirección: 132 West 47th Street, Nueva York, NY 10036-1502
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Midtown (Centro) , Times Square / Distrito de los teatros , Manhattan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles spa en Nueva York
N.°32 de hoteles románticos en Nueva York
N.°63 de hoteles de lujo en Nueva York
N.°69 de hoteles de negocios en Nueva York
Rango de precios: 182 € - 459 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sanctuary Hotel New York 4.5*
Número de habitaciones: 113
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Mapa Ny City
Hotel Sanctuary Nueva York

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