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“Confortable y muy bien ubicado”
Opinión sobre The Surrey

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Surrey
Ocupa el puesto n.º63 de 467 hoteles en Nueva York
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
New York
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Confortable y muy bien ubicado”
Opinión escrita el 29 abril 2014

Hermoso lugar, muy famoso en NY y entre los famosos de Hollywood, habitaciones muy cómodas y muy bien mantenidas y decoradas, al ser un hotel 5 estrellas espere un servicio mucho mas personalizado, aunque no fue malo, pero sin duda pudo ser mejor.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, Mr. Andre M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rene R, General Manager en The Surrey, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Google Traductor
Dear Mr. Andre M,

Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor from your recent stay with us.

I am delighted that you enjoyed our inspiring Lauren Rottet design and that you felt comfortable in your home away from home.

Despite these highlights, I would like to extend my most heartfelt apologies that the service you received did not exceed your expectations. Rest assured your feedback has been taken in the spirit intended and your overall experience truly was not in keeping with the high levels of service we pride ourselves on.

I hope these events have not marred your overall impression of The Surrey and we look forward to welcoming you back soon to your home away from home. In the interim, I remain at your service.

Sincerely,

Rene Roman
Assistant General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.820 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.358
    285
    100
    43
    34
Ver opiniones para
368
824
122
291
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Palma de Mallorca, Spain
Colaborador de nivel
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 10 agosto 2013

hotel boutique, muy bien decorado comparado con las moles de la ciudad, un poco caro. su situación es buena ya que con estación de metro cerca estas a tiro de cualquier lugar en la isla. para desayuna hay un diner a la vuelta de la esquina que cumple con las necesidades de cualquier paladar por las mañanas. mas económico que la opción del hotel, la carta es ridícula....

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, nagube
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
skanagasingham, General Manager en The Surrey, respondió a esta opinión, 22 agosto 2013
Google Traductor
Estimado Guesped,

Thank you for sharing your feedback from your recent experience.

We are delighted that our tranquil Upper East Side location with close proximity to New York City’s transportation resources was convenient for your access to the city’s best attractions and locations. I am also glad that you savored the local restaurant offerings.

I am so pleased to learn that you enjoyed our inspiring Lauren Rottet design and our spacious guest accommodations.

We look forward to welcoming you back soon to The Surrey.

In the interim, I remain at your service.

Sinceramente,

Shan Kanagasingham
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Gerona
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Opinión escrita el 8 febrero 2013

Sin tener la mejor ubicación de Manhattan, está próximo a Central Park y al lado del Guggenheim y el Metropolitan, y tiene la ventaja de estar en una zona que es a la vez residencial y comercial, tranquila pero con cierto ambiente.

La sensación es la de habitar un apartamento de los de las películas, aunque realmente hay que pagar por ello un precio muy alto.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Chapeitor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
skanagasingham, General Manager en The Surrey, respondió a esta opinión, 20 junio 2013
Google Traductor
Estimado Guesped,

Thank you for your generous feedback from your recent experience.

We are truly delighted that our tranquil Upper East Side location with close proximity to Central Park and Museum Mile exceeded your expectations. I was also pleased to learn that you enjoyed our inspiring Lauren Rottet design and spacious guest accommodations, featuring our custom Duxiana bedding and Sferra linens.

We look forward to welcoming you back soon.

In the interim I remain at your service.

Sinceramente,

Shan Kanagasingham
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
125 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 23 agosto 2012

La ubicación me parece soberbia, tal vez no para una primera visita a la ciudad, pero si para el que ya ha estado o el que se aloja por varios días y lo hace en dos hoteles en diferente zona.
Desde la llegada el trato fue maravilloso, tanto en el check in, el traslado a la habitación. El cuarto está muy bien decorado con muebles de diseño. Todo es de primera calidad, sábanas, toallas, amenities europeos.
El lounge del penthouse tiene muy linda vista y está muy bien puesto.
Realmente la pasé muy bien

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, fernandoporelmundo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid
Colaborador de nivel
120 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
Opinión escrita el 2 febrero 2012

Estuvimos en The Surrey desde el 28 de Diciembre del 2011 hasta el 4 de Enero de 2012. Hicimos la reserva directamente en el hotel, las noches del 30 y 31 de Diciembre costaban más del doble del resto de los días, que ya era bastante caro. La situación es regular, está a tres manzanas del metro más cercano, y es necesario transporte para llegar hasta el centro, eramos tres, y habíamos pedido una suite, con sofa-cama, y una habitación silenciosa, y se pago de forma anticipada, porque había descuento, la habitación estaba en el 3º piso, y daba a la calle, así que no era muy silenciosa, porque además no está bien insonorizada, la calefacción no podías manejarla tú, lo hacían de forma central, y había noches en las que hacía bastante frio, no había sofa-cama, nos pusieron una cama supletoria, y el día que fuimos a hacer el check-out, nos cobraban 300 $ por la cama que nos habían puesto. El punto más cutre, fue que todas las noches nos daban botellas de agua y galletas, pero la noche antes de irnos, nada!!!! Lo mismo con el champú, suavizante, gel, etc... el día antes, nos quitaron todo lo que sobraba, supongo que para que no nos lo llevaramos. Eso sí, el personal del hotel era muy amable, y casi todos hablaban, más o menos español, pero no creo que repitiera.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, rakelt98
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el The Surrey

Establecimiento: The Surrey
Dirección: 20 East 76th Street, Nueva York, NY 10021-2643
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Estado de Nueva York > Nueva York > Upper East Side
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de negocios en Nueva York
N.°12 de hoteles románticos en Nueva York
N.°14 de hoteles spa en Nueva York
N.°22 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Nueva York
N.°27 de hoteles para familias en Nueva York
N.°52 de hoteles de lujo en Nueva York
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 353 € - 775 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Surrey 5*
Número de habitaciones: 189
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Surrey Hotel New York City
Hotel The Surrey Nueva York
Hotel Surrey
Surrey Hotel Nueva York
The Surrey Hotel New York City
Surrey Suite Hotel
Surrey New York City

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