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“En zona tranquila y accesible. Bueno.”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Sheraton Philadelphia University City Hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 88 hoteles en Filadelfia
Certificado de excelencia
Opinión escrita 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Está ubicado en la zona de U Penn y tiene todos los servicios a la mano (un minimarket Wawa al frente, farmacia CVS a dos cuadras y media, 7 Eleven a dos cuadras -al costado de una salida de una estación del metro-, Starbucks a una cuadra, y la librería de U Penn a una cuadra). Es una zona tranquila y desde donde es fácilmente accesible el Museo de Arte, así como Independence Hall, Liberty Bell y el Independence Seaport Museum (donde se exhiben el submarino Becuna y el buque Olympia). De este último lugar puede tomarse el ferry hacia Camden, NJ (cruzando el río Delaware) y visitar el Adventure Aquarium y el acorazado New Jersey. Finalmente, el restaurante chino del primer piso es realmente bueno y bastante económico (se llama Sang Kee Noodle). En resumen, un hotel amplio, con todos los servicios (incluso tienen máquinas de bebidas) y bien ubicado.

Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
Gracias, CRNY1975
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SheratonPhiladelphia, Manager en Sheraton Philadelphia University City Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 3 septiembre 2014
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Dear Carlos Ramon N:
We truly appreciate you taking the time to post your experience with us! It sounds like you had a wonderful time in Philadelphia and got to see many of the exciting sites/attractions. We look forward to welcoming you back in the near future.

Sincerely,

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Opiniones (1.384)
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5 - 9 de 1.384 opiniones

Opinión escrita 19 abril 2014

En la escala de arriba no existe el nivel "Bueno", que es el que le daría al Sheraton Philadelphia University City.

El hotel me gustó en general, habitaciones limpias, aunque sentí que demasiados muebles dejaban poco espacio, por lo que no puedo decir que había amplitud. Existe un programa ecológico en el que si decides que no se haga limpieza a tu habitación, se te da un vale de 5 usd para alimentos que vende el hotel, aunque si pides servicio a la habitación hay demasiados cargos, además de los impuestos que normalmente se aplican, así que te los puedes gastar en el restaurante chino que está en el lobby, pues hay comida buena y amable atención.

La atención por lo general es buena, pero la cuestión que no me gustó es que ni en la página en español ni en la habitación hay información sobre los ítems incluidos en el precio y los que se cobran aparte. A nosotros nos sucedió con el agua embotellada, nos cobraron 4 usd por botellita abierta, también fue nuestro error, pensando que estaba incluida como en la mayoría de los hoteles en el mundo. También te ponen café para preparar en la habitación, que también se cobra aparte; ése ni lo tocamos, pues en la mañana ponen café de cortesía en el lobby, pero sólo en la mañana, a eso de las 2:00 pm lo quitan.

Entonces, la recomendación sería no tocar ni el agua ni el café y si se requiere hacer llamadas locales, preguntar primero su costo, pues no se especifica qué está incluido y qué no, y a la hora del check-out te salen con la sorpresa en la factura. Como no llevábamos coche, pues no tuvimos los problemas del estacionamiento que señalan muchos. En cuanto al Internet, nos funcionó bastante bien.

En cuanto a la ubicación, se recomienda este hotel si vas a Filadelfia a actividades de la Universidad de Pensilvania, pues no está cerca del centro de la ciudad, pero tampoco muy lejos que digamos. En metro y trolebús llegas en poco tiempo, unos 15 minutos cuando mucho. La estación de trolebús más cercana es la de 36th Sansom Street y la del metro es la de 34th Market Street, ambos te dejan en el centro, que sería la estación 15th Street y la de la zona de la Campana, que sería la de 5th Street. Por otro lado, en la zona hay varias tiendas y restaurantes, sobre todo de comida rápida.

En general, buena experiencia, pero creo que debería haber información más certera sobre los costos de las amenidades. Saludos.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Wendy_Marilu
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SheratonPhiladelphia, Manager en Sheraton Philadelphia University City Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: 21 abril 2014
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Dear Demaya,
Thank you posting your review of our hotel. We apologize for any charges that may have been unclear. The coffee and local phone calls in the guest room are complimentary. We will certainly review the our in-room information to ensure that this information is clearly stated. We are happy to hear that you had an opportunity to enjoy the coffee station that we have recently added to the lobby. We are in the process of making more exciting changes to the hotel and its services and hope that you will give us another opportunity to host you in the near future.

Sincerely,

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Opinión escrita 9 mayo 2012

El hotel esta junto a la Universidad pero queda lejos del centro de la ciudad. Si quieres visitar Philadelphia, éste no es el mejor hotel. Escogí las habitaciones más caras, pero el servicio no se correspondía con el precio. La velocidad de acceso de Internet era tan lenta que no permitía acceder a Internet. El baño estaba estropeado y el agua fluía las 24 horas haciendo ruido dia y noche. Las "amenities" del baño solo eran para la primera noche, después ya no eran repuestas, el desayuno era servido en una habitación pequeña donde no entraban los clientes del hotel en la hora punta.

Se alojó en mayo de 2012, viajó en Business
Gracias, PedroMSanchez
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Opinión escrita hace una semana

Se alojó en octubre de 2017, viajó en Business
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JKelly2015, General Manager en Sheraton Philadelphia University City Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Opinión escrita hace una semana

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JKelly2015, General Manager en Sheraton Philadelphia University City Hotel, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Información adicional sobre el Sheraton Philadelphia University City Hotel

Dirección: 3549 Chestnut St, Filadelfia, PA 19104-3361
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Pensilvania > Filadelfia > University City
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°23 de hoteles para familias en Filadelfia
N.°28 de hoteles de negocios en Filadelfia
N.°35 de hoteles románticos en Filadelfia
Rango de precios: 127 € - 334 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sheraton Philadelphia University City Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 316
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sheraton Philadelphia University City Filadelfia
Sheraton Philadelphia University City Resort
Philadelphia Sheraton

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