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2 - 7 de 1.771 opiniones
Opinión escrita el 25 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bueno, el lobby si bien es algo chico pero las habitaciones son amplias. Muy limpio, buena atención por el staff. Excelente ubicación! Para desayunar hay un Starbucks al frente y a pocas cuadras esta el City Hall y la estación de trenes

Fecha de la estancia: julio de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, julieorrig
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jordan C, General Manager en Sonesta Philadelphia Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 27 de enero de 2017
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Dear Ms. Julieta O,

Thank you for your recent stay, for the excellent review and for taking the time to share your wonderful experience at our hotel. Yes, we are in the center of it all. Starbucks is just across the street from the Hotel. Wawa and CVS are just a block away and many more dining and shopping places around, just a walking distance away from the Hotel. On your next visit, please see our Concierge Team so they can help you with your itinerary. Looking forward to host you on your next visit to Philly. Best Regards, Jordan C.

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Opinión escrita el 24 de enero de 2017

Creo que el hotel esta muy bien ubicado, pero ese es su gran plus. La atención es impersonal aunque correcta. Creo que se paga mas la ubicación que nada. No destaco tampoco los amenities porque no son muchos. Las habitaciones son pequeñas pero comodas y completas. Lamentablemente, nos tocaron trabajos en la calle los dias que estuve, pero nos informaron de esto en recepción y nos explicaron los problemas que conllevaría.

Consejo sobre las habitaciones: Mientras más arriba, menos ruido, es muy centrico
Fecha de la estancia: octubre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, 757felipev
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Jordan C, General Manager en Sonesta Philadelphia Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 27 de enero de 2017
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Dear Mr. Felipe V.,

Thank you for your recent stay and thank you for taking the time to complete a review on TripAdvisor. Yes, you are right about our location - we are in the center of everything, great dining and shopping places, a few blocks from the museums, the City Hall, Reading Terminal Market and many more historical attractions. Looking forward to welcome you back to Sonesta Philadelphia. Best Regards, Jordan C.



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Opinión escrita el 13 de enero de 2017

definitivamente y sin duda alguna un excelente hotel muy recomendado, las habitaciones increíbles, aseadas y en la mejor ubicación de la ciudad cerca a todo. para recalcar y enmarcar la comodidad de sus camas, el confort que manejan es increíble de verdad te permite descansar.

Fecha de la estancia: marzo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, SonestaCartagena
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Jordan C, General Manager en Sonesta Philadelphia Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de enero de 2017
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Dear Guest, Thank you for your recent stay at Sonesta Philadelphia. We are pleased you enjoyed our Art Hotel! We strive to provide excellent service and a memorable experience unique to Philadelphia. Thank you again for your review and we hope you will return and stay with us again soon! - Jordan C.

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Opinión escrita el 27 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel bien situado en la ciudad. Por lo demás no tiene nada reseñable. Impersonal, frío, correcto y anodino. Habitaciones pequeñas pero correctas, el personal correcto pero desde luego no servicial, y el ambiente en general del hotel es eso. Correcto y frío.

Fecha de la estancia: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, ppalamo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jordan C, General Manager en Sonesta Philadelphia Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de septiembre de 2016
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Dear Guest, Thank you for your recent stay at the Sonesta Philadelphia. We are pleased you enjoyed your guestroom. Please know our guestrooms offer about 325 square feet on average, which is comparable to the typical size guestroom at other City Center properties. It's great to hear you found our hotel to be well-located, however our team does the utmost best to ensure all our guests feel warm and welcomed! Please let me know the next time you're in town as I'm confident you'll have a perfect stay! Thank you again for your review! – Jordan C.

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Opinión escrita el 4 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado, cerca de tiendas, restaurantes, pocas cuadras del centro histórico, de la estación de tren (caminando). Front desk y conserjería impecable. Habitación enorme, confortable, TV, aire acondicionado, baño impecable con todos los amenities. Piscina outdoor 8 puntos, tiene sombra la mayoría del tiempo, está encerrada por edificios, solucionable. Le agregaría mas verde a ese sector outdoor para hacerlo más ameno. Poco aprovechado siendo verano. Restaurante en el hotel con servicio de rooming muy caro, impuestos y costo de servicio excesivo. Wi-Fi perfecto. Servicio de limpieza excelente. Experiencia más que agradable.

Fecha de la estancia: junio de 2016
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, Gonzalo V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Jordan C, General Manager en Sonesta Philadelphia Downtown, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de julio de 2016
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Dear Gonzalo, Thank you for your recent stay at the Sonesta Philadelphia. It's great to hear you found our hotel to be conveniently located to wonderful shopping, restaurants, the train and the many historical sites. I am thrilled to hear you found your experience with the front desk and conceirge teams to be "impeccable"! We work hard to make sure our guests are warmly welcomed and enjoy their time in our great city. Please know we just spent $30 million enhancing our hotel and it's great to hear you found the guestroom to be huge, comfortable, the bathroom to be spotless and a perfect Wi-Fi connection. Thank you again for your detailed review and we hope to host you the next time you are in Philadelphia! Regards, Jordan C.

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