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Opinión escrita el 16 de octubre de 2017

Check in deshonesto al cargar de inmediato la cuenta sin informar, entregando una habitación con olor a humo de cigarrillos. La atención en recepción muy mala sin ninguna preocupación o solución a las consultas. Hotel caro y con servicio de mala calidad

Fecha de la estancia: octubre de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Gracias, Rodrigo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rone M, General Manager en Embassy Suites by Hilton New Orleans Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de octubre de 2017

Gracias por informarnos sobre su estadía. Estoy de acuerdo contigo. Nadie debería oler cigarrillos en su habitación de un antiguo huésped. Somos 100% libres de tabaco, sin embargo, a veces los huéspedes no obedecen eso y el olor de su habitación puede encontrar su lugar en el de alguien más. Por favor, sepa que este no es un problema de limpieza y nos esmeramos para garantizar que el consumo de tabaco sea penalizado para que no suceda.

Saludos,
Rone Middler
General Manager
504-378-4001

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Opinión escrita el 18 de enero de 2017

atencion y servicio muy bueno, los cuartos amplios, su ubicacion es estrategica para salir a caminar y recorrer los sitios de interes, se los recomiendo, estuve el fin de año y pasamos super bien, como sera estos sitios en los festivales de jazz y springs, new orleans

Consejo sobre las habitaciones: muy buena la ubicacion
Fecha de la estancia: diciembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
Gracias, OSCARING
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rone M, General Manager en Embassy Suites by Hilton New Orleans Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de enero de 2017

Gracias por las palabras buenas!

Regards,
Rone Middler
General Manager
Embassy Suites New Orleans- Convention Center
504-378-4001

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Opinión escrita el 20 de septiembre de 2016

Muy buen hotel y excelente atencion. Las habitaciones son un verdadero departamento. Excelente atención del barman realizando todo tipo de tragos solicitados.Todas las tardes eran free y estaban acompañados por snacks.

Consejo sobre las habitaciones: suites en el cuerpo adicional
Fecha de la estancia: agosto de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ritamo2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ed_Book, General Manager en Embassy Suites by Hilton New Orleans Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de octubre de 2016
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Dear ritamo2,
Thank you for staying with us and publishing a review! We are so glad that you enjoyed our complimentary happy hour each evening, and so proud that you recognized our outstanding staff.
Looking forward to hosting you again!
Ed Book
General Manager
Embassy Suites New Orleans Convenetion Center

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Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 23 de julio de 2018

Fecha de la estancia: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rone M, General Manager en Embassy Suites by Hilton New Orleans Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de julio de 2018
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Opinión escrita el 23 de julio de 2018

Fecha de la estancia: julio de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rone M, General Manager en Embassy Suites by Hilton New Orleans Convention Center, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de julio de 2018
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