Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“Vuelvo si mejora”
Opinión sobre Royal Suites Marbella

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Royal Suites Marbella
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Benahavís
Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Vuelvo si mejora”
Opinión escrita el 19 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

Más allá que la relacion calidad/precio es buena, es necesario hacer algunas apreciaciones respecto a los servicios básicos ofertados.
Se debería mejorar la calidad de las conexiones wifi y para móviles, ya que las mismas son casi inexitentes. La señal de tdt tambien es de baja calidad. Las interrupciones son frecuentes.
La misma opinión se aplica al caso de los servicios de gimnasio. El mismo no cuenta con una climatización adecuada y las máquinas son simples y, a pesar de tener un aspecto de nuevas, algunas de ellas se encuentran fuera de servicio.
Otro apartado no menos importante tiene que ver con los servicios de limpieza e higine en los espacios comunes. Brillan por su ausencia. Pueden pasar semanas hasta que los residuos dejados en los parkings por inquilinos poco educados, que siempre los hay, sean vistos y recogidos por el servicio correspondiente. Este no es el caso de los servicios en las habitaciones, pero tampoco salvan la nota. Pueden llegar a ser bastante irregular e incompleto.   
Igual tratamiento, no menos importante, tiene que ver con el mantenimeinto de los desperfectos que van apareciendo con el uso de las instalaciones. A modo de ejemplo sirva el comentar que un pequeño accidente durante alguna manibra de estacionamiento, en plazas bastante estrechas y justas para vehículos grandes, consiguieron que se rompiera una de las bajantes pluviales. Esto consiguió que quedara expuesta la descarga dentro del recinto de estacionameinto. En caso de haber una lluvia muy copiosa, se correría el riesgo de que se produjera una inundación parcial de las plazas. Durante nuestro período de estáncia no conseguimos ver que ni si quiera se procediera con la remoción de los restos creados por la ruptura de dicha tubería.   Las apreciaciones vertidas en estas líneas solo tienen el proposito de llamar la atención a las personas responsables con tal de que esta oferta mejore y perdure en el tiempo. Un saludo

  • Se alojó en agosto de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, gauchoArg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RoyalSuitesMarbella, Subdirectora en Royal Suites Marbella, respondió a esta opinión, 27 agosto 2012
Estimado Sr. Gaucho:

Lamento los infortunios acontecidos durante su estancia. En primer lugar decirle que mi empresa está intentando solucionar los problemas de cobertura de móvil e internet, instalando 7 repetidores, uno por cada edificio que poseemos. Sobre el tema del gimnasio, hemos instalado ya el aire acondicionado al igual que hemos implantado un plan de limpieza para todas las zonas tanto parking como portales para que el mantenimiento sea constante y eficaz. Decirle sin que sirva de excusa, que somos un establecimiento nuevo, con tan solo dos meses abiertos, con personal nuevo pero con muchas ganas e ilusión de mejorar para conseguir que todos nuestros clientes se sientan agusto y disfruten de sus vacaciones.
Espero que vuelva para comprobar nuestras mejoras por usted mismo.
Gracias por su opinión.
Saludos,
Paula
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

161 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    54
    29
    25
    14
Ver opiniones para
74
46
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Puntuación
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 19 agosto 2012

es un recinto que estaba destinado a venta pero por la crisis se ha destinado a apartahotel,los apartamentos son bastante amplios y estan muy bien equipados, quizas el menaje es de muy baja calidad y los alimentos se pegaban con cierta facilidad.el personal es muy agradable y servicial y muy atento a cualquier necesidad.Tiene dos piscinas una de ellas con yacuzzi.La unica pega es la falta de hamacas y el poco civismo de los clientes que las dejan ocupadas todo el dia para aparecer solo un rato.Por lo demas es muy recomendable, necesitas el coche para todo pero no es un impedimento para disfrutar de unas buenas vacaciones.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, martina19508
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sevilla
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 16 agosto 2012

Acabamos de lllegar, hemos estado una semana en Agosto, y todo perfecto.
Los apartamentos estan muy nuevos, y son amplios. Nosotros no tuvimos ninguna pega, pero unos amigos tuvieron problemas con el lavavajillas que perdia agua, y se lo solucionaron rapidamente.
Los jardines los veo un poco abandonados, por lo demas el conjunto esta muy bien y la piscina tambien.
Lo que hay que tener claro es que los apartamentos estan en una zona apartada de la playa.
Tienes un campo de golf en el centro, "Paraiso" se llama. Alrededor de él esta todo lleno de villas de lujo, chalets, y los apartamentos, ademas de algun hotel.
Los que les guste andar por la mañana estaran en el "paraiso". Muchas cuestas, mucho verde, y mucha, mucha tranquilidad.
Para ir a la playa tienes que coger el coche, en unos 5 ó 10 minutos estas en ella. Te recomiendo que vayas a la zona del "chriringuito La antigua", en la urbanizacion Costalita.
A nosotros nos ha tocado toda la plaga de medusas, asi que ojito.
Tienes un Supersol y un Mercadona, en la zona. El Supersol si abre los domingos por la mañana.
En fin si no quieres o no puedes gastar mucho, es una muy buena opcion, ademas de muy economica. A mi me salio una semana en agosto por 400 €
Saludos a todos

Consejo sobre las habitaciones: Si no quieres jaleo, pide que no te den habitaciones mirando a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, petardocasa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RoyalSuitesMarbella, subdirectora en Royal Suites Marbella, respondió a esta opinión, 27 agosto 2012
Estimado Sr.:

Espero haya disfrutado de nuestras instalaciones y volvamos a verles pronto por aquí. Decirle simplemente que hemos mejorado el decorado exterior con numerosas plantas en todas nuestras jardineras. Gracias por su opinion.
Saludos,
Paula
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Málaga, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 20 julio 2012

Estuvimos el mes de juni un fin de semana y calidad precio bien por q es una ganga y esta equipado muy nuevo todo, de hecho estrenamos el menaje de la cocina y muy completo, pero aquello esta perdidisimo , tuvimos que llamar un monton de veces para encontrarlo. <por otro lado era todo nuevo pero no estaba limpio tampoco sucio pero no relucia, y un sitio asi debe estar mas limpio aunque el complejo es enormeeee, no cobertura en tfno ni internet

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, mariolamartingomez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RoyalSuitesMarbella, subdirectora en Royal Suites Marbella, respondió a esta opinión, 27 agosto 2012
Estimada Sr. Martin:

Como usted mismo indica acabamos de abrir nuestras instalaciones y estamos mejorando día a día. Decirle que actualmente hemos implantado un plan de limpieza diario de todas las zonas comunes que se encuentran abiertas sin acotación, para que se mantengan limpias. Sobre la cobertura de internet, hemos instalado 7 antenas repetidoras para mejorarlo.

Espero vuelva a visitarnos pronto.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Seville, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
26 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 13 julio 2012

Hemos estado dos noches en un apartamento con un dormitorio y no puedo mas que recomendarlo. Todo es totalmente nuevo, creo que hay cosas que incluso estrenamos. El aire acondicionado es centralizado, y la cocina esta totalmente equipada, inlcuso con horno y lavavajillas. Todo estaba extremadamente limpio y tiene garaje gratuito desde el que subes directamente a tu apartamento. Tiene dos piscinas aunque no las probamos porque estubimos todo el dia fuera.
Muy cerca hay un mercadona donde compramos para cenar todas las noches, hicimos piza en el horno, asi que este funciona perfectamente.
La presion del agua de la ducha es estupenda y el baño es bastante grande, igual que la terraza que tambien es enorme.
Lo unico malo que le pongo es la almohada de la cama que es de papel. Lo encontramos perfectamente poniendo la direccion en el gps, pero sin el creo que hubiera sido complicado llegar, una vez que entras en las zonas de urbanizaciones hay carteles que señalizan pero alguno da lugar a error.

Consejo sobre las habitaciones: El sofa cama es muy comodo por si no quereis coger un apartamento de dos dormitorios.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Marilo P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RoyalSuitesMarbella, subdirectora en Royal Suites Marbella, respondió a esta opinión, 27 agosto 2012
Estimada Srta. Mariló:

Muchas gracias por su opinión y esperamos vuelva a alojarse con nosotros, no obstante decirle que si nos hubiese solicitado una segunda almohada se las hubiesemos puesto con mucho gusto.

Saludos,
Paula
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Benahavís
A 5.3 km
Gran Hotel Benahavis
Gran Hotel Benahavis
N.° 2 de 4 en Benahavís
4.0 de 5 burbujas 711 opiniones
A 2.9 km
Barceló Marbella
Barceló Marbella
N.° 16 de 70 en Marbella
4.0 de 5 burbujas 1.250 opiniones
A 5.2 km
Amanhavis Hotel & Restaurant
Amanhavis Hotel & Restaurant
N.° 3 de 4 en Benahavís
4.5 de 5 burbujas 223 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 2.6 km
IBEROSTAR Costa del Sol
IBEROSTAR Costa del Sol
N.° 3 de 35 en Estepona
4.5 de 5 burbujas 500 opiniones
A 17.6 km
Albayt Resort
Albayt Resort
N.° 19 de 35 en Estepona
3.5 de 5 burbujas 116 opiniones
A 16.1 km
Hotel Fuerte Estepona
Hotel Fuerte Estepona
N.° 4 de 35 en Estepona
4.5 de 5 burbujas 793 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Royal Suites Marbella? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Royal Suites Marbella

Establecimiento: Royal Suites Marbella
Dirección: Camino Chorro s/n, 29688 Benahavís, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benahavís
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Benahavís
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 122 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Royal Suites Marbella 3*
Número de habitaciones: 102
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Atrapalo, HostelWorld, Booking.com, Hoteles.com, ViajesElCorteIngles, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., HotelQuickly y Hotel.de por lo que podrás hacer tus reservas para el Royal Suites Marbella con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Royal Suites Marbella Benahavís

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil