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“¡¡NO VOLVEMOS¡¡” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Royal Suites Marbella

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Royal Suites Marbella
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Benahavís
Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“¡¡NO VOLVEMOS¡¡”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 agosto 2013

Es un complejo de apartamentos muy bien equipados, amplios y buena situacion (impresindible coche), pero lo peor es la restauración, el personal deja mucho que desear, el bar del pueblo te tratan mejor, inexpertos, sin idiomas (inaceptable) y lo peor de todo es la comida, fuimos la familia con dos niños pequeños tres dias en media pension, y fue horroroso, creen que nos tienen en el comedor del colegio, desayuno justo cafe con tostadas, si pides mas te lo cobran, cena dos primeros (siempre ensalada) y dos segundos, postre como se caiga una ensalada por accidente, te quedas sin ella, tienen contadas las raciones. La primera noche se formó un escandalo en la terraza por la ineptitud del camarero, la tardanza y porque los jefazos se pusieron a tomar tapitas (no tienen tapas,se las trajeron para ellos), en una mesa de al lado y los sirvieron en cinco minutos, todo el mundo se puso a protestar y encararse con ellos... Por otro lado, hay dos piscinas y ninguna de ellas tienen socorrista ¿?, desconozco la ordenanza... pero ojo. Bueno que no volvemos, vosotros pensarlo bien...

Consejo sobre las habitaciones: Son apartamentos muy bien amueblados y espaciosos, en general todos parecen estar bien
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, s63marsopa
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142 opiniones de viajeros

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Español primero
Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

No voy a aportar demasiado que no este dicho. Apartamentos dirigidos a la venta y que con la crisis se han destinado a alquilar. El apartamento estaba muy nuevo pero la limpieza dejaba que desear, encontramos pelos en el baño y eso no resulta muy agradable. Las piscinas demasiado pequeñas, las paredes de papel, los inquilinos de arriba nos hicieron la estancia horrible con gritos, lloros y moviendo muebles hasta las tantas de la noche. Por cierto, las dos personas de recepción encantadoras y atentas. La relación calidad preció muy aceptable.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Oscar F
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Madrid, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
45 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2013

...Esto es, se trata de puro azar. En nuestro caso, se trataba de un apartamento (601A) grande, bien amueblado, con un menaje y equipamiento más que suficientes... pero muy oscuro, en planta baja, con una sola ventana al exterior para todo el apartamento, (obligando a estar de día con luz artificial) y sin terraza, todo ello incompatible con lo que uno espera de una estancia en la luminosa Andalucía. Además, si los apartamentos están situados en uno de los edificios de la parte baja del complejo no disponen de ascensor al párking, el acceso a la piscina se convierte en una pequeña y laberíntica excursión y el ir a hacer una gestión con la recepción un auténtico fastidio. Solicitamos un cambio de apartamento pero no pudieron -o no quisieron- ofrecérnoslo por la alta ocupación. Me consta que otros apartamentos del mismo precio son luminosos y cuentan con terraza y que su situación les permite acceso al párking por ascensor y cercanía a la zona de piscina, recepción y restaurante, lo que supone una inadmisible discriminación para algunos clientes y por ello y en mi caso, insatisfacción en general. Aconsejo especial cuidado a la hora de reservar, insistiendo en obtener un apartamento de la zona alta y con terraza.
El complejo es bonito y agradable, cuenta con un párking subterráneo gratuito y el personal es amable y dispuesto. Se encuentra rodeado de campos de golf, pero lejano a poblaciones y costa, aunque el precio es realmente económico para ser agosto y Costa del Sol. El mobiliario, cocina, menaje y equipamiento están bien y muy completos, aunque con pequeños descuidos de limpieza y de mantenimiento.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor los apartamentos de los edificios de la zona alta del complejo.
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Rafael L
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San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2013

Nos hemos alojado en estos apartamentos una semana en agosto y nuestra experiencia ha sido muy buena. Nosotros nos alojamos en un duplex con vistas a la piscina y la verdad es que estaba muy bien. En el piso de abajo tenía 2 habitaciones amplias, 1 baño, un amplio salón y la cocina. En el piso de arriba se encontraba la habitación con cama de matrimonio y un baño con jacuzzi. El apartamento también tenia 3 terrazas privadas muy grandes donde se podía tomar el sol, leer, descansar... Además, todo estaba muy limpio. Uno de los problemas que veo es que se necesita coche para todo ya que está alejado tanto de estepona como de marbella. A parte de esto la poquísima disponibilidad de hamacas en la piscina hace que haya cierta tensión e incluso disputas entre los clientes. Además de esto el wifi funciona muy ocasionalmemte. En conclusión, apartamentos excelentes pero los servicios pueden mejorar.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, ipsiaco
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Coruña
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2013

Estuvimos 4 días en Agosto y nos encantó. No es un sitio para estancias demasiado largas a no ser que tu intención sea jugar al golf ya que el entorno tiene eso y poco más. Eso sí Benahavís pueblo es de visita obligada. Sitio agradable y lleno de rstaturantes donde comer. Tras un pequeño problema con los días de la reserva nos asignaron un apartamento superior realmente impresionante. Dúplex con tres dormitorios situado en la parte alta de unos de los edificios y con tres terrazas espectaculares con vistas preciosas a la sierra, campos de golf e incluso al mar. Dos baños uno de ellos inmenso y con jacuzzi. Lógicamente nos mantuvieron el precio de la reserva por lo que salimos ganado con el cambio. Limpieza de 10 con cambios de ajuar cada 3 días. Calidad del sueño excelente aunque almohadas un poco blandas. Las piscinas y las zonas comunes muy cuidadas y limpias. Plaza de parking cubierta incluida en el precio.
Los pequeños peros: faltan tumbonas en la zona de la piscina. No hay tostador en la cocina. Cafetera demasiado pequeña. El bar tiene una carta muy limitada y no es especialmente barato aunque la comida está buena. Ubicación si lo que buscas es playa.Necesario coche absolutamente para todo.
Por tanto en mi experiencia ha sido una gran elección a un precio adecuado para la zona en la que nos movemos. Veníamos de Torrox playa y nos sentaron muy bien esos días de piscina. La cena en Benahavís muy agradable (12 minutos aprox.). Lo recomendaría y volvería sin duda.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Jesalb
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Información adicional sobre el Royal Suites Marbella

Establecimiento: Royal Suites Marbella
Dirección: Camino Chorro s/n, 29688 Benahavís, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benahavís
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Benahavís
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 142 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Royal Suites Marbella 3*
Número de habitaciones: 102
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Suites Marbella Benahavís

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