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“Bonito paraje, descanso imposible por exceso de ruido”
Opinión sobre Hotel Fuerte Grazalema

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Fuerte Grazalema
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Grazalema
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Madrid, España
1 opinión
“Bonito paraje, descanso imposible por exceso de ruido”
Opinión escrita el 8 agosto 2014

El hotel goza de una buen ubicación. Las habitaciones son pequeñas para un hotel de su categoría, por lo que es difícil tener intimidad. Es un hotel donde se permiten animales, pero el que teníamos en la habitación de al lado estaba encerrado todo el día, mientras los dueños salían, así que no paraba de ladrar cuando intentabas descansar o dormir.
Los niños monopolizan todas las zonas comunes. La piscina es imposible utilizarla y el jacuzzi lo utilizan para sus juegos. No hay posibilidad de descanso por los chillidos, entran ganas de salir corriendo.
La comida buena, el cafe infumable

Consejo sobre las habitaciones: Ir en épocas donde la gente es más respetuosa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Montse M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INMACULADAMEDINILLA, Director General en Hotel Fuerte Grazalema, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimada Señora,
En primer lugar, queremos agradecerle su tiempo invertido en la realización de este comentario.
Lamentamos no haber cubierto todas sus espectativas, y a su vez queriamos disculparnos por los inconvenientes que haya podido tener en su estancia.

Reciba un cordial saludo. .
Inmaculada Medinilla
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579 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    256
    240
    61
    15
    7
Ver opiniones para
239
247
5
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Rota, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 6 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel encantador en medio de la sierra de Grazalema. Nos alojamos en una suite en la tercera planta con un balcon con vistas increibles.
Todo super limpio. El mobiliario propio de un alojamiento rural. Teniamos MP. El desayuno y la cena muy buenos con variedad y calidad. El personal amable. La piscina tiene unas vistas increibles.
Volveremos seguro.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Marga A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INMACULADAMEDINILLA, Director General en Hotel Fuerte Grazalema, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimado Cliente,

Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración tan positiva que hace acerca de su experiencia vivida en nuestro establecimiento.

Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.

Nos alegra saber que su habitación con magníficas vistas al valle del Guadalete y al pueblo de Grazalema fue de su agrado.


Esperamos volver a verle un año más y recuerde que estamos a su total disposición para todo aquello que necesite.

Un saludo
Inmaculada Medinilla
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Rincón de la Victoria, España
Colaborador de nivel
67 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 5 agosto 2014

Muy buen hotel con mejor personal, instalaciones adecuadas, mucha inquietud por el medio ambiente, atención excelente, el Buffet muy bien, lo peor tal vez el café para los muy cafeterías, volvemos el año que viene

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, pakohh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INMACULADAMEDINILLA, Director General en Hotel Fuerte Grazalema, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimado cliente

Muchas gracias por elegir el Hotel Fuerte Grazalema para su reciente estancia, así como por el tiempo dedicado a compartir su experiencia con el resto de la comunidad de Tripadvisor.

Es un verdadero placer descubrir que tanto la atención recibida como el servicio prestado superaron sus expectativas.

En nombre de todo el equipo humano de nuestro hotel le agradecemos de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha trasladado y ya estamos deseando volver a darle la bienvenida nuevamente.

Atentamente,
Inmaculada Medinilla
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Madrid, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 2 agosto 2014

Es un hotel familiar. Me he alojado con mi familia y ha sido todo atenciones y amabilidad por parte de todos los empleados.Las actividades para los niños son buenas.La cena de calidad.El almuerzo es bueno pero un poco caro.

Consejo sobre las habitaciones: Si necesita tranquilidad las habitaciones con numeración alta de la primera planta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Savinillas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INMACULADAMEDINILLA, Director General en Hotel Fuerte Grazalema, respondió a esta opinión, 11 agosto 2014
Estimado Cliente

Es un verdadero placer recibir comentarios como el suyo. Muchísimas gracias por compartir su experiencia tripadvisor.com.

Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros.
El equipo del Hotel Fuerte Grazalema le envía un afectuoso saludo

Atentamente,
Inmaculada Medinilla
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Tenerife, España
Colaborador de nivel
95 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
Opinión escrita el 31 julio 2014

Estuvimos 2 noches, la piscina es una locura con tantos niños, entiendo que son niños, pero que estén con pelotas, pistolas de agua, tirándose en bomba sin que ni padres ni socorristas digan nada hace que los que buscan tranquilidad no la encuentren. El jacuzzi siempre está lleno de niños (no fui capaz de entrar en él en los dos días).
Las instalaciones están cuidadas aunque las cortinas en la bañera no están a la altura de un 4*.
A las recepcionistas les cuesta sonreír y suelen estar "escondidas" en el cuarto posterior al mostrador de recepción.
Buffet correcto y camareros competentes

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Alejandro R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
INMACULADAMEDINILLA, Director General en Hotel Fuerte Grazalema, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Estimado Sr.
Lamentamos profundamente que la valoración global de su estancia en el Hotel no haya resultado satisfactoria.

Tomamos buena nota de sus apreciaciones para revisar nuestros procesos de cara a evitar que experiencias como las que describe se repitan en el futuro.

Esperamos sinceramente tener la ocasión volver arecibirle y poder mejorar considerablemente sus impresiones.

Reciba un cordial saludo
Inmacualda Medinilla
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Fuerte Grazalema

Establecimiento: Hotel Fuerte Grazalema
Dirección: Baldio de los Alamillos Ctra. A-372, 11610 Grazalema, Sierra de Grazalema Natural Park, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Cádiz > Sierra de Grazalema Natural Park > Grazalema
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 4 hoteles en Grazalema
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 121 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Fuerte Grazalema 4*
Número de habitaciones: 77
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Fuerte Grazalema está situado en el corazón del Parque Natural de la Sierra de Grazalema, paraíso del senderismo Europeo, y a escasos kilómetros de la romántica Ronda. La Sierra de Grazalema posee uno de los bosques intactos que quedan en España, una de las últimas reservas protegidas del Continente Europeo: “El Pinsapar”. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Fuerte
Hotel Grazalema
Hotel El Fuerte Grazalema
Hotel Fuerte De Grazalema
Fuerte Hoteles Grazalema
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