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“Estancia agradable”
4 de 5 burbujas Opinión sobre Gran Hotel Elba Motril

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Gran Hotel Elba Motril
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Motril
Certificado de excelencia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Estancia agradable”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 junio 2014

He estado en varios ocasiones en este hotel, escapadas de fin de semana ;-). La verdad es que me he sorprendido en la última visita, están reformando el hotel y por lo que me han informado en recepción seguirán haciendo más reformas, está quedando genial. Siempre me he sentido muy cómoda, muy agradable todo el personal, y es un hotel que recomiendo.

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Fatima R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Gerente en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimada Fatima R,

Nos alegramos de que cumplamos con sus expectativas y de contar con clientes como usted
que saben reconocer nuestro esfuerzo, para llegar a todos y cada uno de nuestros clientes, con
sus comentarios.

Quedo a su disposición y espero poder contar de nuevo con usted y su familia en nuestro hotel.

Atentamente,


José Manuel Hernández
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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492 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    190
    186
    73
    24
    19
Ver opiniones para
173
196
11
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Benalmádena, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 junio 2014

Pasamos un buen día de playa y sobre la marcha decidimos hacer noche en Motril. No tuvimos que buscar mucho ya que enfrente se encontraba este maravilloso hotel. La recepcionista fué muy agradable a nuestra llegada y nos recomendó algunos sitios donde "tapear" por Motril. Nos dieron una habitación con vistas al mar y las habitaciones parecen recién remodeladas. Por lo demás el desayuno correcto. Creo que volveremos a hacer noche allí ya que calidad-precio merece la pena.

Consejo sobre las habitaciones: Elige habitación con vistas al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, LuxuryGranada
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Gerente en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimad@ Luxury Granada,

Nos complace que todo haya sido de su agrado durante su estancia, y le agradecemos su comentarios.

Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro hotel.

Atentamente,


José Manuel Hernández
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 junio 2014

Estuvimos por segunda vez en en este hotel y ha sido una grata sorpresa ver que han reformado las habitaciones , pasillos y restaurante . Las habitaciones resultan más modernas y actuales así como cambiaron a televisión de plasma y mampara de ducha en el baño . El servicio como la última vez, muy atentó y amable con todas nuestras peticiones . Esperamos volver pronto y ver la reforma de recepción y bar .

  • Se alojó en junio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, 110969
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Gerente en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimad@ 110969,

Agradecerles sus comentarios con la satisfacción de que nuestros clientes están valorando
los esfuerzos y cambios que estamos llevando a cabo para asegurarles una estancia mas agradable.

En espera de volver a tenerlos nuevamente en nuestro hotel

Reciba Saludos,

José Manuel Hernández
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 junio 2014

Estuve con mi pareja en este hotel dos noches y nos ha encantado. El trato de los recepcionistas es estupendo, las habitaciones son muy confortables y están muy bien ubicadas, teniendo en cuenta que cogimos una oferta que nos ofrecía una habitación con vistas al mar y detalle de una botella de vino. Por poner alguna pega la piscina exterior no es muy grande pero no hacía falta mas, teniendo la playa enfrente y la piscina climatizada fue estupendo. Lo recomiendo sobretodo para parejas que quieran pasar un fin de semana de playa y relax. Seguramente repetiremos.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Gomez L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Gerente en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimad@ Gomez L,

En primer lugar agradecerles sus comentarios y poder haber llegado a cumplir con sus expectativas.

Por otro lado, como bien comenta nuestra piscina no es muy grande pero le puedo asegurar que es suficiente para satisfacer a nuestros clientes, teniendo en cuenta las dimensiones del hotel.
Además como pudo comprobar estamos en primera linea de las mejores playas de la Costa Tropical.

En espera de poder contar con ustedes, Reciba Saludos,

José Manuel Hernández
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Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Una de las peores experiencias que he tenido ultimamente. Hemos pasado un finde con amigos y nos hemos encontrado un hotel decepcionante. No sé como lo pueden catalogar como 4 * cuando en realidad es una pensión. Nos hemos encontrado habitaciones con mobiliario muy antiguo y lo que más nos ha molestado es la falta de higiene de las habitaciones. Mi niño pequeño se encontro una cucaracha en la bañera, sin cortinas, y toallas muy viejas. Solicite el cambiode habitación, al igual que el otro matrimonio amigo nuestro y no nos lo dieron. La recepcionista una maleducada, no conseguimos que nos cambiaran y hablar con el gerente. Otros clientes con los que hicimos amistad, con problemas en la habitaciones, nos dijeron que tampoco los recibieron. Tengo que decir que los camareros que nos atendieron, si lo hicieron muy bien. Es una pensión, disfrazado de hotel de 4+, no lo recomiendo, un fin de semana de placer, se convirtió en un infierno

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Miguel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBAMOTRIL, Gerente en Gran Hotel Elba Motril, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado Miguel D,


Lamentamos mucho no haber podido cubrir sus expectativas, sobre el comentario de insectos, no me consta y la verdad me sorprende ya que cumplimos con la normativa de sanidad y control de plagas exigida por la Junta.

No digo que no ocurriera lo que nos comenta pero si me resulta bastante extraño, porque en ningún momento se asemeja a nuestro protocolo de actuación.

Como podrá comprobar en nuestra Web, estamos trabajando en dar un cambio de imagen a nuestras habitaciones, en realidad ya es un hecho.

En espera de poder recuperar su confianza y volver a tenerle nuevamente con nosotros.

Atentamente,

José Manuel Hernández
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Información adicional sobre el Gran Hotel Elba Motril

Establecimiento: Gran Hotel Elba Motril
Dirección: Diseminado Disem. Playa Poniente S/N, 18613 Motril, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Motril
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 5 hoteles en Motril
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 194 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Gran Hotel Elba Motril 4*
Número de habitaciones: 93
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Elba Motril Granada
Gran Hotel Elba Motril Provincia De Granada
Hotel Gran Elba Motril
Hotel Elba Motril Beach
Elba Motril Gran Hotel
Gran Elba Hotel Motril
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