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“Hotel familiar, pero..”
Opinión sobre Servigroup Papa Luna

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Servigroup Papa Luna
Ocupa el puesto n.º4 de 50 hoteles en Peñíscola
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
30 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Hotel familiar, pero..”
Opinión escrita el 15 junio 2014

Hace una semana volvimos de nuevo a este hotel a disfutar de unos días de descanso después de año de haber estado por primera vez. Para empezar la agencia de viajes no se enteró bien de que el hotel tiene dos partes, con habitaciones distintas y precios distintos. Al llegar y ver que nos tocó en otra zona distinta a la de la primera vez, reclamamos en recepción, con mucha amabilidad nos ofrecieron cambiarnos a la parte "nueva" con el pago adicional correspondiente. Rechamos el cambio pero agradecimos el gesto. A la vuelta pasaremos por la agencia de viajes, puesto que es culpa de ellos el no haber avisado de los servicios del hotel. El resto del hotel, perfecto, excepto por el servicio de limpieza que no ha sido ejemplar, sino más bien todo lo contrario.

Volveríamos a recomendar el hotel, pero asegurándonos de que la reserva que realizamos es la que deseamos, pero como ya he dicho fue problema de la agencia.

Consejo sobre las habitaciones: Informaros bien en vuestra agencia de viajes, y si es posible, que llamen al hotel para confirmar, p...
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Vicente H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.237 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    438
    586
    158
    33
    22
Ver opiniones para
619
408
12
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
La rioja
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 12 junio 2014

Nosotros hemos estado la ultima semana de mayo con un bebe y la estancia ha sido buena, las instalaciones, la atención del personal muy agradables, sobre todo las camareras, pero si que es verdad que mi marido y mis padres estuvieron hace años y hablaban muy bien de este hotel sobre todo por el restaurante, diversidad de comidas... no se si será porque hemos ido en mayo pero la comida ha sido muy escasa, mi marido se ha desilusionado mucho y dice que la calidad ha bajado mucho. La ubicación es perfecta, al castillo en 10 minutos llegas y es una zona estupenda para estar con bebes.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Urita
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Madrid
Colaborador de nivel
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 11 junio 2014

La situacion del hotel es bastante buena, a 5 minutos andando del castillo. La habitacion del hotel parece estar reformada hace poco, y la verdad es que el baño está bastante bien y los muebles son bastante nuevos, pero la decoracion deja bastante que desear. En cuanto a la limpieza es correcta, así como las comidas. En conclusión un hotel correcto sin muchas pretensiones (por lo que vimos por la Peñiscola, no hay mucha opción donde elegir)

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, felicity_08
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
Opinión escrita el 11 junio 2014

Preciosa ubicación, limpieza, todo en perfecto estado de revista, amabilidad del personal.
Fin de semana perfecto. Muy recomendable.
La comida variada y buena, seguro que repito cuando pueda hacer otra escapada.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CARLOSPERIS65
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Cambrils, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 10 junio 2014

Solemos ir cada año un grupo de amigos y es un hotel que está en continuo crecimiento. El buffet ha mejorado cada año en variedad. El personal es muy correcto y siempre atento a las personas. Han mejorado la entrada que está preciosa y con sólo cruzar la calle tienes la playa. En fin, que voy seguir siendo cliente!!!

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Montse A
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Información adicional sobre el Servigroup Papa Luna

Establecimiento: Servigroup Papa Luna
Dirección: Avenida Papa Luna 6,, 12598 Peñíscola, España
Ubicación: España > Comunidad Valenciana > Provincia de Castellón > Peñíscola
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Peñíscola
N.°2 de hoteles románticos en Peñíscola
N.°3 de hoteles de lujo en Peñíscola
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 290 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Servigroup Papa Luna 4.5*
Número de habitaciones: 551
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situación: - Inmejorable situación en primera línea de playa y a pocos metros del centro histórico de Peñíscola. Instalaciones y servicios: - Dos edificios comunicados por la recepción, cada uno con su propio restaurante, y con bar y salones comunes. - Agradable y amplia zona de terraza-solárium recién reformada con piscina para adultos, niños y bebés (sistema de desinfección mediante electrólisis). Bar tropical, hamacas y sombrillas. - Programa diario de música con excelente ambiente nocturno. - Centro Wellness (suplemento) equipado con gimnasio, sauna, baño turco, jacuzzi, ducha bitérmica y una amplia oferta de masajes y tratamientos corporales y faciales. - Sala de TV y sala de juegos. - Club infantil Delfi (temporada alta) con su mascota, talleres y actividades (los menores de 4 años deberán ir acompañados por un adulto). - 5 salones de convenciones y banquetes, que oscilan entre 80 y 300 m2. - Boutique Servigroup con regalos, moda y complementos. - Conexión wifi gratuita en todo el hotel, incluyendo exteriores. - Zona internet en recepción (suplemento). - Zona reservada en la playa atendida por personal del hotel con alquiler de tumbonas y sombrillas para uso exclusivo de clientes (suplemento–servicio disponible a partir de mediados de mayo). - Aparcamiento propio (suplemento): 300 plazas cubiertas / exteriores. - Facilidades para discapacitados: piscina y baños adaptados en zonas comunes. Habitaciones: - Dispone de 551 habitaciones clasificadas entre doble, doble superior y doble panorámica (este tipo de habitación cuenta con un suplemento adicional). Todas ellas con aire acondicionado (según temporada) y calefacción por sistema fan coil, baño completo, secador de pelo, terraza, teléfono directo, TV LCD, mini nevera, caja fuerte y cerraduras inteligentes de seguridad. - Facilidades para discapacitados: El hotel dispone de habitaciones adaptadas para discapacitados (reserva anticipada por teléfono o e-mail). Restaurante: - Restaurante con servicio tipo buffet y “cocina en vivo”. Ofrece una gastronomía mediterránea exquisita y equilibrada, con platos nacionales e internacionales, deliciosos postres, menús temáticos especiales, menús infantiles en temporada alta, carta especial para celíacos bajo petición y opciones para personas con problemas de alérgenos. Sistemas de seguridad e incendios adaptados a la nueva normativa europea. ... más   menos 
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También conocido como:
Papa Luna Hotel
Hotel Papa Luna Peniscola
Hotel Servigroup Papa Luna Peniscola
Papa Luna Servigroup
Servigroup Papa Luna Peñíscola

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