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“Maravilloso”

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Vincci Selección Rumaykiyya
Ocupa el puesto n.º4 de 13 hoteles en Nevada
Certificado de excelencia
A Coruña, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Maravilloso”
Opinión escrita el 14 abril 2014

No es la primera vez que mi familia y yo vamos a este maravilloso hotel pero esta vez me llevado una grata sorpresa con el servicio. Excelente sobreto por parte de Jerónimo. Es servicial amable y un gran profesional. Una pena que no haya mas empleados como el. Volveremos!

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lettuceZ
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Selección Rumaykiyya, respondió a esta opinión, 15 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por su comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Transmitiremos sus palabras a nuestro equipo.

Esperamos volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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346 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    177
    89
    41
    18
    21
Ver opiniones para
115
151
6
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Holandés primero
  • Noruego primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
Opinión escrita el 11 abril 2014

Mi opinión del lugar es buena, la atención del personal también. Estuvimos una semana y disfrutamos mucho, en especial con la atención del personal, desde la recepción hasta los camareros y camareras.Todos muy simpaticos y atentos, en especial Jero. Nuestras proximas vacaciones seguro estaremos ahi nuevamente.

Consejo sobre las habitaciones: las del frente mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pablo T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Selección Rumaykiyya, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado cliente,

Agradecemos sus comentarios y transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo. Que usted haya tenido una buena experiencia en nuestro hotel es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día.

Estaremos encantados de recibirle nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Las Matas-pinar-monte Rozas
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 abril 2014

Buena calidad del servicio aunque algunas instalaciones van pidiendo una actualización.
El servicio de shuttle a Pradollano debe mejorarse y ampliar su horario. Muy buen acceso a las pistas desde el hotel.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Útil?
1 Gracias, Maria Teresa D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Selección Rumaykiyya, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por elegirnos y por hacernos llegar sus comentarios y apreciaciones. Las tendremos muy en cuenta porque nos ayudarán a mejorar cada día y, de este modo, adaptar nuestras instalaciones y servicios a los gustos y necesidades de nuestros clientes.

Transmitiremos sus felicitaciones a nuestro equipo. Esperamos que pueda visitarnos en un futuro próximo.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
45 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 31 marzo 2014

Edificio y localización óptimos (es lo más parecido a un chalet en pistas que se puede dar en Sierra Nevada). El área de alimentación y bebidas muy mejorable en calidad y diversidad. Y finalmente el servicio tanto en recepción como en restauración, muy agradable y voluntarioso, pero significativamente por debajo de lo esperado en un 5 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Imprescindibles las habitaciones con vistas a las pistas. Amanecer con el sol sobre la estación es i...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, acastellano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Selección Rumaykiyya, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por elegirnos para su estancia en Sierra Nevada y por escribir su comentario.

Nos alegra saber que disfrutó de la localización de nuestro hotel, pero lamentamos que otros aspectos de su estancia no cumplieran del todo con sus expectativas.

Respecto a nuestra oferta gastronómica, en todo momento intentamos ofrecer una oferta variada y de primera calidad en la que nuestros clientes puedan encontrar todo aquello que les pueda apetecer, sentimos si no fue de su agrado.

Por otra parte, nuestro personal se caracteriza por ofrecer un cuidado trato y atención a todos nuestros clientes, es uno de los aspectos más valorados por nuestros clientes. Lamentamos que en su caso no lo percibiera así.

Esperamos que, pese a estos inconvenientes, pueda volver a visitarnos en un futuro próximo. Estaremos encantados de darle la bienvenida.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Madrid, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
Opinión escrita el 20 marzo 2014

Pasamos en este hotel unos días en enero. El hotel es muy agradable y las habitaciones están muy bien. Como está a pie de pista, para esquiar es fantástico. Tienen un transporte gratuito a Pradollano que resulta muy útil para salir a cenar si no te apetece quedarte en el hotel. El único problema es que si tienes mala suerte, te puede tocar esperar un ratito el transfer, si está llevando a otros clientes. En todo caso, muy recomendable

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ana C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Carmen_VincciHoteles, Atención al Cliente en Vincci Selección Rumaykiyya, respondió a esta opinión, 14 abril 2014
Estimado cliente,

Gracias por su comentario, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.

Esperamos volver a recibirle pronto en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo.
Carmen Fernández
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Información adicional sobre el Vincci Selección Rumaykiyya

Establecimiento: Vincci Selección Rumaykiyya
Dirección: Urbanización Sol y Nieve, 18196 Nevada, Sierra Nevada National Park, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Granada > Sierra Nevada National Park > Nevada
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Nevada
N.°3 de hoteles de lujo en Nevada
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 1.102 € - 1.283 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Vincci Selección Rumaykiyya 5*
Número de habitaciones: 57
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Único hotel de 5 estrellas en el corazón de Sierra Nevada.Con una elegante y confortable combinación de materiales como la madera y el barro que hacen destacar su carácter alpino.El hotel más alto de Europa con acceso directo a pistas (roja). Telesilla a la puerta del Hotel. Servicio propio de transporte a Pradollano. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Vincci Seleccion Rumaykiyya Sierra Nevada
Vincci Selección Rumaykiyya Nevada, Provincia De Granada
Vincci Seleccion Rumaykiyya Hotel Sierra Nevada
Vincci Sierra Nevada
Vincci Hotel Seleccion Rumaykiyya

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