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“Super!”
Opinión sobre La Cantera Resort & Spa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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La Cantera Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º26 de 358 hoteles en San Antonio
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 5
53 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
“Super!”
Opinión escrita el 16 junio 2014

El fraccionamiento esta super bonito, seguro, limpio. El hotel esta increíble, buenos restaurantes, alberca, bar etc... El Mall de la cantera esa super cerquita, perfecto para un viaje de compras a San Antonio!

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jabarvizu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
yborrego, Public Relations Manager en La Cantera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 17 junio 2014
Muchas gracias por sus comentarios y la reseña de cinco estrellas. ¡Esperamos nos visite muy pronto!

Sinceramente,

Yolanda Borrego
yborrego@destinationhotels.com
210-558-2263
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3.156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.846
    699
    327
    175
    109
Ver opiniones para
914
686
48
1.057
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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  • Limpieza
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 4
28 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 26 febrero 2014

Estuve cuatro días con mi familia en ese hotel, las albercas estaban heladas, entiendo que era febrero, pero en la página decia que era climatizadas, el domingo nos hicieron el cuarto a las 5 de la tarde, nosotros ya queríamos descansar y las camas sin hacer.
El estacionamiento queda muy lejos si vas de compras y no lo quieres dejar en el valet no es buena opción, aunque para la Cantera hay una camioneta muy comoda.
La habitación es de muy buen tamaño y en general no estuvo tan mal, tuvieron un detalle un buen detalle de mandarnos un pastel la primera noche.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jimeg78
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Colaborador de nivel 3
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 16 agosto 2013

Muy bonito el hotel, con toda sus instalación pero la que mas me gusto es el área de la piscina hay varios espacio donde uno puede tomar el sol... Buena atención en el área de la piscina :). Hay buen habiente en todas las instalación del hotel.
Las tiendas, varios restaurante

Consejo sobre las habitaciones: Es un buen hotel tiene buena habitacion y los precios normal a la calidad de hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Antonia B
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Westin_La_Cantera, General Manager en La Cantera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 27 agosto 2013
Google Traductor
Thanks for the great review! Gracias!
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 3
22 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
Opinión escrita el 18 noviembre 2012

Fui de shopping con 6 amigas y jamas volveremos!! Tantas cosas malas que no se ni por donde empezar... Primeramente un resort fee obligatorio diario por habitacion de $24 USD por uso de gym, shuttle, internet, cancha de tenis y uso del estacionamiento, lo uses o no lo uses.
El housekeeping o limpieza de la habitacion es NULO. Jamas me habia pasado esto en ningun hotel, regresamos 11:30 pm a descansar y la habitacion NO ESTABA HECHA!!!, al reclamar nos dijeron que lo lamentaban pero que a esa hora ya no habia nadie de housekeeping y que tendriamos que hacer nuestras camas nosotras mismas!!!
Usamos los vasos para beber coca cola y jamas los lavaron!
Las camas solo las jalaban y por dentro estaban todas arrugadas por lo que tuvimos que retirar toda la ropa de cama y dejarla en el piso para que la tuvieran que volver a hacer correctamente.
En el baño, un bicho en la pared!!
Hacia mucho frio en San Antonio y el pasillo del piso 5 donde estaba nuestra habitacion, estaba helado! Y al parecer, por "recorte de gastos", no prendieron la calefaccion, cuando en hoteles de tres estrellas esto no pasa!!!!
El dia que nos ibamos, al pedir el bell boy, tardo tanto en subir por las maletas que perdimos el
taxi... De hecho NUNCA subio y la supervisora de housekeeping, muy apenada, nos ayudo con las maletas.
En varias ocasiones pedimos hablar con el manager, quien atentamente nos redujo $300 usd de la cuenta total.
En resumen... SUCIO! MUY SUCIO!

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Rocio G
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San Pedro Sula, Honduras
Colaborador de nivel 4
22 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 8 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

El hotel es una muy buena opción en San Antonio, sus campos de Golf Bien mantenidos y por la tarde un buen shopping en el mall de la Cantera, lo que si es importante definirlo de su limpieza ya que tienen un sistema ecológico donde no te hacen una limpieza de habitación muy buena y si pides algo te llevan por montones algo ilógico, por ejemplo pedí una toalla ya que solo tenía una y éramos 2 y me llevaron 5 toallas de todos los tipos no se si fué para que no [---] o por extra servicio.

El servicio no es de lo mejor es algo lento pero al menos la gente es muy amable, ojo con el cargo de Resort y valet parking para los latinos que no estamos acostumbrados de los 2 conceptos son 50 usd extras mas sus impuestos

Se alojó en abril de 2012, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, topo2020
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Información adicional sobre el La Cantera Resort & Spa

Establecimiento: La Cantera Resort & Spa
Dirección: 16641 La Cantera Parkway, San Antonio, TX 78256-2401
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio > Northwest Side
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en San Antonio
N.°11 de hoteles spa en San Antonio
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N.°41 de hoteles de negocios en San Antonio
N.°51 de hoteles para familias en San Antonio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 158 € - 351 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — La Cantera Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 496
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Westin La Cantera Hotel San Antonio
La Cantera Resort & Spa San Antonio, Texas
Westin Cantera Hotel
La Cantera San Antonio
Westin La Cantera Resort
Westin San Antonio
San Antonio Westin
The Westin La Cantera Resort San Antonio

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