Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Ya nos visitas para leer opiniones; ahora puedes reservar tu hotel aquí, en TripAdvisor.

“Mal servicio” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Studio 6 San Antonio - East

Los mejores precios para -
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Studio 6 San Antonio - East
Ocupa el puesto n.º253 de 357 hoteles en San Antonio
viajera
1 opinión
“Mal servicio”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2009

La habitacion esta de buen tamaño, pero no tiene ninguna informacion referente a que si dejas alguna pertenencia sobre la cama la señora de la limpieza no va a hacer la limpieza del cuarto.
Se supone que estariamos en el hotel hasta el dias 13 de julio pero por la mala atencion del personal incluyendo al manager dejamos el hotel un dia antes.
El dia 12 dejamos el hotel para ir a nuestras actividades de grupo y llegamos antes de las 5 pm fui a mi cuarto y mi llave no abrio, le pregunte a la señora de la limpieza que estaba frente a mi cuarto si sabia que pasaba y ella me dijo que ella tenia que ibamos a dejar el cuarto, yo le indique que no era asi que todo el grupo saldriamos hasta el lunes y me fijo que lo viera en la recepcion pero nunca me indico que tenia que mover la maleta de la cama. En recepcion me reactivaron mi tarjeta y volvimos a salir cuando regresamos la habitacion no estaba limpia(tengo fotos) solo sacaron las toallas y la basura , fui nuevamente a recepcion y la mujer me dijo que no lo habia hecho porque estaba una maleta sobre una de las camas mi esposo le pidio que lo hicieran la señora dijo que no habia quien lo hiciera y ahi estaba la señora de la limpieza frente de nosotros y que asi se iba a quedar mi esposo le dijo que entonces nos ibamos a tener que retirar del hotel y la señora dijo que estaba bien que nos fueramos de hecho todo el grupo que eramos unos 7 u 8 habitaciones dijeron que tambien se iban y ella dijo que nos fueramos que ella era la unica persona en el hotel y que no iba a hacer nada al respecto por arreglar la situacion pero que tenian que pagar la noche pues la salida era a las 11 am.
La verdad nunca movio un dedo por hacer que eso se arreglara y mintio cuando dijo que no habia quien hiciera el aseo porque penso que yo no sabia quien era la señora de la limpieza.
Cuando un grupo tan grande de clientes le esta diciendo que se va a ellos no les interesa lo entiendo por la señora de recepcion que puede ser alguien ignorante o en entrenamiento pero de quien no lo puedo entender es del manager quien al parecer no le gusta lo molesten en domingo y se olvida de la atencion y calidad en el servicio.

Espero y puedan incluir mi queja por 2 razones una para que pongan algun tipo de informacion de no dejar nada sobre las camas y porque de verdad fue muy incomodo recibir ese trato de alguien que sabe que estas de visita que no eres de ese pais ni dominas su idioma y aunque el manager si habla español prefirio decir que no lo habla.

Gracias

  • Se alojó el julio de 2009
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Regia57
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

63 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    12
    12
    16
    7
    16
Ver opiniones para
24
10
2
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de San Antonio
East Side
Super 8 - San Antonio at I-10
Super 8 - San Antonio at I-10
N.° 229 de 357 en San Antonio
3.0 de 5 estrellas 137 opiniones
Super 8 San Antonio/Riverwalk Ar...
N.° 121 de 357 en San Antonio
4.0 de 5 estrellas 276 opiniones
Northeast San Antonio
Value Place San Antonio, TX (Northeast/Ft. Sam)
Value Place San Antonio, TX (Nor...
N.° 188 de 357 en San Antonio
3.5 de 5 estrellas 32 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Super 8 San Antonio/Alamodome Ar...
N.° 227 de 357 en San Antonio
4.0 de 5 estrellas 95 opiniones
Microtel Inn & Suites by Wyndham...
N.° 219 de 357 en San Antonio
3.0 de 5 estrellas 342 opiniones
Northwest Side
M-Star San Antonio SeaWorld
M-Star San Antonio SeaWorld
N.° 223 de 357 en San Antonio
3.5 de 5 estrellas 34 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Studio 6 San Antonio - East? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Studio 6 San Antonio - East

Establecimiento: Studio 6 San Antonio - East
Dirección: 4038 I-10 East, Near the AT&T Center, San Antonio, TX 78219 (Previamente Comfort Inn & Suites near the AT&T Center)
Ubicación: Estados Unidos > Texas > San Antonio > East Side
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º253 de 357 hoteles en San Antonio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 110 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Studio 6 San Antonio - East 2.5*
Número de habitaciones: 79
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, Expedia, Booking.com y Agoda por lo que podrás hacer tus reservas para el Studio 6 San Antonio - East con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Studio 6 San Antonio - East Texas
Comfort Inn And Suites Near The At&t Center
Comfort Inn & Suites Near The At&t Hotel San Antonio
Comfort Inn San Antonio

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil