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“¡Rompió el lujometro!”

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Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Fajardo
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“¡Rompió el lujometro!”
Opinión escrita el 16 junio 2012 mediante dispositivo móvil

Me quede en la Villa presidencial gracias a una invitación del hotel y de Sr. Maxence Bonnamain. El trato fue de un rey desde el que me dio la bienvenida hasta el maletero. El cuarto lujoso y cómodo, si vienes en pareja este es el cuarto que tienes que separar. En fin la experiencia aquí fue genial! Gracias a Yolanda Gómez, María Vega, Betsy (ventas) y Juan carlos.

  • Se alojó en junio de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jecksel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Estimado Jecksel,

Gracias por haber sacado el tiempo de llenar esta encuesta de TripAdvisor. Nos alegramos que haya disfrutado su estadía. Estamos orgulloso de poder brindarle tal agradable experiencia.

Esperemos darle la bienvenida nuevamente en Las Casitas Village
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1.569 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    901
    393
    143
    79
    53
Ver opiniones para
934
335
7
49
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Puerto Rico
Colaborador de nivel
151 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 votos útiles
Opinión escrita el 26 julio 2011

Me estoy quedando en la casita 5020 y me parece genial y bello! Que pena que el servicio es un desastre!!!! Comparado con los altos precios! Toallas rotas y sucias en el cuarto, empleados malcriados y poco serviciales. En fin, si buscas servicios este no es el lugar.

  • Se alojó en julio de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
8 Gracias, Machacho
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Estimado Sr Machaco,

En nombre de Las Casitas Village, me gustaría aprovechar esta oportunidad para darle las gracias por patrocinar nuestro resort. Nos esforzamos por complacer a nuestros huéspedes presentando un producto de primer nivel, y manteniendo una actitud positiva por parte de nuestros empleados. Lamento que no haya podido experimentar ese ambiente durante toda su estadia, ya que nunca es nuestra intención que ni un huésped experimente una visita que sea menos que excelente con nosotros.

Señor Machaco, valoramos su lealtad y queremos ofrecerle la hospitalidad y el servicio que merece y espera durante su estadia en nuestro Resort.

Atentamente,

El Gerente General
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lancaster, pa
Colaborador de nivel
114 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 73 votos útiles
Opinión escrita el 20 agosto 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Estuvimos aquí para nuestro primer aniversario y sólo puedo hablar maravillas de este hotel. No disfrutamos las 2 horas de viaje en autocar pero nos divertimos con las bebidas del autocar. El ingreso al hotel al no ser socios de Wyndham by Request nos llevó 2 horas. Por lo que es mejor que te hagas socio, ¡es gratis y el ingreso al hotel es mucho más fácil! El centro de spa y fitness es maravilloso. Las pistas de tenis son muy bonitas. La isla privada es muy agradable. La piscina es enorme y fantástica. Las habitaciones son preciosas. Lo único que eché de menos fue un “happy hour” con algún tipo de animación. Las bebidas son un poco caras. La vista del océano es fantástica incluso con el African Sand. ¡Volvería sin dudarlo!

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4 Gracias, deb s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Google Traductor
Dear Luxury Traveler,

Thank you for sharing your wonderful review with our TripAdvisor community. Though many years have passed I wanted to make sure we acknowledged you review. We are all delighted to learn that you enjoyed the Infiniti Pool and Palomino Island.

We look forward to welcoming you back, maybe for that next anniversary if you have not visited us yet.

Best regards,

M. Bonnamain
Director of Operations
Las Casitas Village, a Waldorf Astoria Resort
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Un miembro de TripAdvisor
Opinión escrita el 16 agosto 2005
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Siendo honesto todo lo de Las Casitas es absolutamente maravilloso. Desde las amenidades al servicio. Escucha mi experiencia porque fue maravillosa, y déjame decirte que he viajado a muchos sitios y he estado en muchos hoteles de lujo. Este es uno de los mejores. Toda esa gente que se queja y que dice lo malo que es este lugar sin duda no saben lo que dicen. Te garantizo que este es un resort tropical, y la cultura es ligeramente diferente, por lo cual no siempre tendrás el trato al que está acostumbrado, pero merece la pena estar aquí. Una estancia de 3 noches es ideal para conseguir lo máximo de este sitio. No hagas caso de lo que dicen negativo de aquí...es simplemente ridículo. Este lugar es estupendo...

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3 Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ResortManagementTeam, General Manager en Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2013
Google Traductor
Dear Luxury Traveler,

Thank you for sharing your wonderful review with our TripAdvisor community. Though many years have passed I wanted to make sure we acknowledged you review. We are all delighted to learn that you enjoyed your visit.

We look forward to welcoming you back on many future occasions if you have not visited us since then.

Best regards,

M. Bonnamain
Director of Operations
Las Casitas Village, a Waldorf Astoria Resort
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Información adicional sobre el Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort

Establecimiento: Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort
Dirección: 1000 El Conquistador Avenue, Fajardo 00738-3711, Puerto Rico
Ubicación: Caribe > Puerto Rico > Fajardo
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Fajardo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 189 € - 504 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Las Casitas Village, A Waldorf Astoria Resort 4.5*
Número de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Las Casitas Village, a Waldorf Astoria Hotel Fajardo
Waldorf Astoria Fajardo

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