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Opinión escrita 23 enero 2012

Según la gente de recepción, me llamaron "el mismo día" para confirmar la reservación, y según ellos: "les cancele" de viva voz. El lugar se veía bien, lástima que no respeten a sus clientes. No me hubiera molestado tanto si me hubieran dicho la causa real, sobreventa o un cliente anterior quiso quedarse más tiempo, lo que realmente molesta es que le digan a uno mentiroso. Para qué chihuahuas iba yo a estar ahi en vivo y en directo el dia de mi reservación, si la "habia cancelado". Lástima.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su pareja
    • Servicio
6  Gracias, mxcoder
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 diciembre 2011

Xacallan es un excelente hotel, pequeño y de gran calidad, que se traduce en una experiencia muy placentera. Son pequeñas cabañas de madera, muy acojedoras , que rodean un jardin con arboles y alberca. Se respira un ambiente magico desde que llegas al lugar, si lo haces de noche te cautivará la forma en como estan iluminadas cada una de las cabañas. Tienes ademas la opcion de masajes en una salon espectacular y tambien el tomar un temazcal. La atencion es personalizada, la calidad de comida es espectacular y ademas pueden preparar pizzas a la leña muy buenas. El hotel esta a unos metros del centro de Tepoztlan por lo que puedes estar en el hotel y salir a dar la vuelta al centro en el momento que desees.

Es una excelente opcion para escaparse un fin de semana y pasar un momento magico, de verdad es altamente recomendable.

Rodrigo Latorre

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son muy buenas e iguales entre si
  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Rodrigo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 diciembre 2011

Excelente para descansar ya que es muy acogedor, el servicio es de lo mejor pues son muy atentos, esta muy limpio, cercano al centro, el desayuno de lo mejor... Simplemente mágico

  • Se alojó en junio de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, DianAngeles
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 24 diciembre 2011

El hotel esta muy bien, las cabañas son nuevas, limpias, el paisaje es bonito y el servicio atencioso. no pierda el momento para hacer un masaje relajante divino.

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, eliane c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 diciembre 2011

Excelente servicio, el lugar esta impecable y las atenciones son mil veces mejores que las de muchos hoteles de grandes cadenas. Xacallan te atrapa y no te quieres ir. Las pizzas a la leña estan deliciosas, no se pueden ir sin probarlas.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, LeoArellano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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