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“Si voy a regresar pronto”
Opinión sobre Posada Del Tepozteco

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Posada Del Tepozteco
Ocupa el puesto n.º3 de 17 hoteles en Tepoztlan
Certificado de excelencia
Opinión escrita 5 marzo 2011

El hotel, Tiene un estilo colonial muy clasico de mexico pero no por esto anticuado ya que tiene todo lo que la modernidad nos da, Te equipan con una cafetera de cortesia para que despiertes rico, pantalla plana con cable , Chapas electricas, Secadora de Cabello, Hasta te dejan jaboncios artesanales tan ricos que hasta termine preguntando donde podia comprar mas. La alberca con la temperatura excelente para mi niñita que ahi aprendio a nadar. Muy tranquilos y bellos sus jardines inteligentemente situados en niveles ya que el lugar se situa en un cerro lo que le permite una vista hermosa de casi todo el pueblo , teniendo el cerro del Tepozteco y el templo de la NATIVIDAD como marco. Tiene juegos para niños y una cancha de tenis y basket aunque la de tenis requiere algo mas de mantenimiento pero bien. El restaurant es simplemente excelente en calidad y atenciones. Recomiendo sin Problema.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, anamaritza
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Opiniones (162)
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96 - 100 de 162 opiniones

Opinión escrita 10 septiembre 2010

Hablé por teléfono para pedir que me ayudaran a crear una atmósfera romántica para entregarle el anillo a mi novia. Desde que te contestan el servicio es muy cálido y me ofrecieron detalles que ni se me habían ocurrido. Germán que es la persona que me contestó me ofreció una mesa debajo del ciruelo con vista a la catedral.
Mi novia jamás se imagino que le fuera a pedir matrimonio y se emociono muchísimo cuando al final de la cena llego el trío de cuerdas y amenizo el momento más importante de mi vida.
Al día siguiente recibimos un correo del director del hotel agradeciendo nuestra visita e invitandonos a regresar a festejar nuestro aniversario.
No se pueden perder este lugar en su próxima visita a Tepoztlán.

Se alojó en diciembre de 2009, viajó con su pareja
5  Gracias, Vengador1
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Opinión escrita 23 agosto 2010

Fue una muy grata experiencia, todos son amables, les pedí varios servicios especiales, los cuales cumplieron no solo excelentemente sino gustosos, las instalaciones inmejorables, un gran hotel.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, GERARDOVM
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Opinión escrita 15 agosto 2010

Amarga experiencia comenzando desde la reservación.
Te sacan US$300 de la tarjeta de crédito por adelantado (eso ni en el Bellagio).
No te desbloquean la cantidad hasta cuando se les da la gana.
El ambiente deja mucho que desear. Huele a moho, a viejo, a sucio.
Mal gusto en la decoración (quien combina diseño mexicano con pantalla LCD (con canales mediocres)?
El personal la recepción no saluda y cuando les pides algo, se molestan.
El primer día, ordenamos la comida y tardaron 1 hora y el segundo día, la pedimos programada con 2 horas de anticipación (para que esta vez llegara a tiempo), e igual, llegaron 20 minutos tarde!!!
Las habitaciones tienen CERO aislamiento y escuchará gente hablando por los pasillos desde muy temprano. A las 6:00 a.m.
El desayuno buffet (incluido) solo lo tomamos el primer día porque estaba horrible; muchas hierbas y harina; nada de sabor.
La persona de arriba no sé de donde saca eso del "estacionamiento seguro". Como tiene un mini-patio donde intentan estacionar los coches, pues obviamente, NO CABEN y el resto los dejan en la calle!
El personal solo hizo aseo en la habitación porque se los pedimos. (después de regresar en la tarde y encontrar la habitación igual de sucia).
Cuidado con el piso en su patio trasero. Es resbaloso.
Tepoztlán es hermoso y la comida en restaurantes del pueblo o incluso en el mercado local es deliciosa.
Arruinamos nuestra estadía hospedándonos en el sitio equivocado.

  • Se alojó en agosto de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
7  Gracias, SiervoSinTierra
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Opinión escrita 26 julio 2009

Mi esposa y yo decidimos ir a Tepoztlán para celebrar nuestro quinto aniversario. Reservamos una Junior Suite y su precio fue de EUR200, nada barato si contemplas que otros hoteles en Cuernavaca de su mismo nivel corren por EUR130. Desde nuestro arribo sufrimos con lo "gélido" del trato de su personal a cargo. El personal de recepción, fue extremádamente frío, sin pasión, sin ganas de que uno se hospede ahí. El personal careció de empatizar con nosotros, no nos asesoró, no brindó esa ayuda que alguién que visita un Hotel catalogado como un "TESORO DE MORELOS" debe brindar. Para qué profundizar En la falta de atención al huesped, voy mejor al grano. 1. El hotel está en bastante mal estado de conservación, con colchas y sábanas desgastadas y sucias; 2. El mantenimiento y equipamiento de la habitación, son dignos de un hotel 3 estrellas, con letreros pegados con cinta y con moho y hongos; 3. Los vestidores y caja fuerte también dignos de un hotel 2 estrellas, avejentados y con ganchos de ropa que es preferible mantener la ropa en la maleta; 4. Al encontrarse en lo alto y muy cerca del centro, en las noches los bares no dejan descansar, ya que el ruido permea por todo el lugar, pues no cuentan con un servicio de ventanas a prueba de ruido, básico para éste tipo de lugares. 5. Los jardines estan muy bonitos, y la comida "bien" pero no excelente; 6. La única vez que solicité asistencia, pedí a recepción me mandaran al botones, y 15 minutos y no llegó, y todavía me vieron llegar con mis 3 maletas y mi ordenador y no me asistieron, y todavía disimularon el que yo haya solicitado el servicio; 7 pero sin duda lo peor del servicio, y reflejo del porqué el mal servicio, es que la supuesta directora general de la posada "intentó" recibir nuestra queja, y más allá de ser empático y ofrecer una disculpa general, se enojó y cuestionó nuestros motivos para quejarnos, inclusive llegó a gritarnos para que bajáramos la voz, ya que no le pareció que los demás huéspedes se enteraran de nuestra queja. Por favor no vayan, y créanme que hospedarse en cuernavaca en camino real sumiya, y visitar tepoztlán es lo mejor que pueden hacer..... No vayan a éste hotel por favor, sentirán que tiran su dinero a la basura........ O los están asaltando a mal servicio!!!!!!

  • Se alojó en julio de 2009, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
13  Gracias, Sibarita_Poblano
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Información adicional sobre el Posada Del Tepozteco

Dirección: Paraiso #3 Barrio de San Miguel, Tepoztlan 62520, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Tepoztlan
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Tepoztlan
Rango de precios: 146 € - 203 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Posada Del Tepozteco 3.5*
Número de habitaciones: 22
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Posada del Tepozteco es una antigua casona de señorío y abolengo, con más de 60 años de tradición, ahora convertida en un bello y acogedor hotel en el denominado “Pueblo Mágico” de Tepoztlán, Morelos. Pertenece al club de calidad “Tesoros de México”, un distintivo otorgado a los prestadores de servicios que cumplen con los más altos estándares de calidad por el cual tenemos el compromiso de brindar la mejor atención y servicio posible. Por su ubicación es el mirador natural del valle de Tepoztlán ofreciendo al visitante una vista de más de 180° del valle sagrado y de las enigmáticas montañas y caprichosas formaciones del Parque Nacional del Tepozteco. ... más   menos 
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También conocido como:
Tepoztlan
Posada Tepoztlan
Hotel Posada Del Tepozteco Cuernavaca
Posada Del Virrey Tepotzotlan
Posada Tepozteco
Posada Tepozotlan
Posada Del Tepozteco Tepoztlan, Morelos
Posada Del Tepozteco Cuernavaca

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