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“Ideal para relajarte” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels

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Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels
3.0 de 5 Hotel   |   Av. Pedro Joaquin Codwell, Isla Holbox 77310, México   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º6 de 17 hoteles en Isla Holbox
Certificado de excelencia
Girona, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
“Ideal para relajarte”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2012

Holbox ya es un paraíso en sí. El hotel está bien, las habitaciones son amplias, limpias y cuenta con unos detalles de caracolas bastante graciosos. El problema de ser una Isla tan virgen y natural, son las mosquitas negras pequeñas que te comen vivo por miles cuando el viento marcha y te hace regresar al hotel y encerrarte en tu habitación, nosotros no lo sabíamos y el primer día lo pasamos un poco mal, pero después un guía de las excursiones del tiburón ballena nos dio la solución " Agua de colonia Flor de Naranja, Marca Sanborns" que pueden comprar en alguna farmacia de la Isla.

Es verdad que los carritos de golf no pasan por delante de la playa, pero si por los laterales del hotel, cosa que se agradece ya que las maletas pesan mucho y llevarlas desde el embarcadero hasta el hotel es muy pesado. Nosotros no pudimos rentar un carrito de golf para movernos por la Isla, el día anterior había llovido mucho y como las calles son de arena, nadie quería rentarte o alquilarte uno, debido a todos los hoyos que había por la Isla, lo que nos afecto un poco para movernos dentro e ir a conocerla, sobre todo porque el hotel no cuenta con restaurante o bar y necesitas buscar un poco de ambiente.

La idea de ir caminando por la playa en la noche sin luz a la luz de la luna para ir hasta el hotel, realmente te hace sentirte en un paraíso, espero que eso de que no conozca mucha gente la Isla, dure mucho. Hermoso lugar !

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, smrm1977
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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645 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    344
    224
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2012

Muy poca disponibilidad de agua caliente en la ducha, no hay llave de agua caliente en el lavabo, el wc tapado todo el tiempo, solo hay camas matrimoniales, no queen ni king, no hay cafeteria ni cafe disponible en ningun momento, no enfíra el aire acindicionado... Nadie hizo nada por arreglar todos estos problemas...

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Ian O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
holboxdream, Gérant en Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 7 marzo 2012
Muy buenos dias,
Le agradezco su comentario, aunque no sea muy positivo,
En el sentido de siempre acercarse mas a las necesidades de mis clientes mejorando nuestros servicios les comento que tomaremos su comentario muy en serio,
En un primer tiempo :
Muy poca disponibilidad de agua caliente en la ducha : Haremos algunos cambios para que no vuelva a suceder aunque realmente el 80% del año no se necesite tanta agua caliente !!!
No hay llave de agua caliente en el lavabo : Eso si el lavabo es de agua fria ... para refrescarse en la mañana antes de un dia muy asoleado !!!
El wc tapado todo el tiempo : Probamos siempre arreglar este problema cuando sucede, empezando por decir a la gente y escribirlo dentro de las habitaciones que no podemos tirar papel higienico dentro del WC, ya que tenemos un sistema de tratamiento del agua,
Solo hay camas matrimoniales : Es la informacion correcta que aparece en nuestra pagina www.holboxdream.com asi que no hubiera tenido que ser una surpresa !!!
No hay cafeteria ni cafe disponible en ningun momento : Pero si se pide podemos encontrar una manera de ofrecerle este servicio !!!
No enfíra el aire acindicionado : Nunca pasa mas de un dia sin que enfrie el A/C en el caso de que se nos avisen.
Nadie hizo nada por arreglar todos estos problemas : Que raro escuchar este tipo de comentario, no coresponde por nada al servicio que solemos dar a nuestros clientes en el Hotel Holboxdream, y si fue el caso les pido una disculpa.
Les invito a que regresen para darse cuenta de los cambios que hicimos frente a su comentario, que tenga un excelente dia,

atentamente,

***JEREMY***
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Distrito Federal
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 octubre 2011

Holbox es un paraíso y el hotel forma parte del mismo, habitaciones decoradas con estilo minimalista usando caracoles en la ducha, lamparas, cortinas; con una hermosa vista a ese mar azul verde y las playas de arenas blancas. El romantico lobby desde donde se escuchan las olas del mar, te relaja, olvidandote del estrés. El servicio que nos ofrecieron fué excelente y la vista de nuestra habitación era espectacular. Las hamacas colgando de las palmeras, que más podemos pedir!!
El jacuzzi y la alberca situados frente al mar, dando sensación de infinito.
Recomiendo Holbox Dream... un sueño hecho realidad.

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Ana Margarita C
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Mérida, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2011

Ambiente familiar, instalaciones muy agrdables y limpias.
La playa es un reto a la imaginación y una belleza incomparable.
Es darte una segunda oportunidad de vivir y disfrutar la belleza natural y la gente de la isla. Solo podrÍa definirlo como INCOMPARABLE.
Además todo esta cerca y tienen una mascota única y amorosa.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, lucas0280
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Argentina
Colaborador de nivel
17 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2010

El hotel es muy bonito, las habitaciones son amplias y comodas.Pero estas en un parte de la isla donde la playa no es linda.

  • Se alojó el marzo de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cicloneta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
holboxdream, Manager en Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels, respondió a esta opinión, 17 abril 2010
Todo el equipo del hotel Holboxdream agradece su comentario que nos dejaron en Trip Advisor despues de su estancia, esperando que fue una experiencia inolvidable y que pusieron descansar en nuestro pequeño paraiso de Isla Holbox !

La ubicación del Hotel Holboxdream es una de las particularidades que hace de nuestro Hotel un lugar tranquilo y querido por sus huespedes,

A 5 minutos del centro, el Hotel Holboxdream esta ubicado en la playa, en una parte de la isla donde los caritos de golf no pueden pasar, con un "acceso directo" frente al mar !

Por el clima que tuvimos estos dias, puede ser que la playa no tuvo su mejor aspeto, pero la ubicacion del hotel es una de la particularidades mas reconocidas por nuestros huespedes,

Les deseo un excelente dia,

Espero verles muy pronto,

Atentamente,

Jérémy
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels

Establecimiento: Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels
Dirección: Av. Pedro Joaquin Codwell, Isla Holbox 77310, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Holbox
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Isla Holbox
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 31 € - 907 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels 3*
Número de habitaciones: 47
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holbox Island Dream Hotel
Hotel Holbox Dream Isla Holbox

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