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“Muy mal servicio en el restaurante”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels
Ocupa el puesto n.º6 de 19 hoteles en Isla Holbox
Certificado de excelencia
Cuernavaca, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Muy mal servicio en el restaurante”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 julio 2014

Pedí desayuno incluido y la persona extranjera que tiene la concesión del restaurante no tiene ni idea de lo que es servicio al cliente, es prepotente y arrogante. Definitivamente no vale la pena empezar el día desayunando con un pésimo servicio.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, Claudialeon77
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928 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    494
    321
    68
    25
    20
Ver opiniones para
212
447
40
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
47 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: el hotel esta bien ubicado y los cuartos tienen buen clima.
Lo malo: el personal no tiene ningún interés en tus necesidades, si te enfermas es tu problema y de noche en la recepción no hay nadie, ni un número al que marcar.
En mi caso por una apendicitis me vi obligado a buscar un doctor de urgencia y no fue nada fácil, empezando por el taxi, luego que abran una enfermería que es lo único que hay, la doctora me indico que de urgencia me traslade a un hospital, hablo con el presidente municipal y autorizaron la salida en la madrugada por lancha. GRACIAS A LA GENTE DEL PUEBLO DE HOLBOX pude salir y llegar a chiquila por mi automovil, también los del estacionamiento nos ayudaron en ese aspecto. Pero los del hotel, ni por enterados!!!

Se alojó en julio de 2014
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5 Gracias, niño l
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Guadalajara Metropolitan Area, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 julio 2014

muy bonito, comodo buen precio y buena atencion super recomendable la playa esta hermosa y el ambiente super tranquilo y las amenidades del hotel encantadoras, pase una estancia muy agradable y no dejen de hacer el paseo con el tiburon ballena :) simplemente increible!!!!

Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
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Gracias, valery c
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Queretaro City, México
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 julio 2014

Muy placentera la estancia, no hay tv lo cual es maravilloso.
El personal es super amable y es de los pocos hoteles que ví cuentan con alberca.
Está cerca del centro.
Lo único que creo podrían mejorar es no cobrar por el uso de bicis y kayaks.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Gaby368
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 junio 2014

El hotel esta super bien ubicado, desde que llegas por primera vez a la isla que es un sueño te esperas que todo sea igual empezando por el hotel, esta increible, las habitaciones son hermosos y las amenidades tambien todo es en base de miel el shampoo, jabon la crema, es como estar e un paraiso, todo estuvo excelente el servicio la atencion, y lo mejor es la alberca.. todo super

Consejo sobre las habitaciones: que sean de arriba con terraza y amaca y que sean las mas cercanas a la alberca o a la playa
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Tania C
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4.5 de 5 burbujas 429 opiniones
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Información adicional sobre el Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels

Establecimiento: Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels
Dirección: Av. Pedro Joaquin Codwell, Isla Holbox 77310, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Isla Holbox
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles en la playa en Isla Holbox
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 192 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holbox Dream Hotel by Xperience Hotels 3*
Número de habitaciones: 47
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holbox Island Dream Hotel
Hotel Holbox Dream Isla Holbox

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