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“Naturaleza y descanso” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Mantaraya Lodge

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Mantaraya Lodge
Ocupa el puesto n.º9 de 14 hostales y pensiones en Puerto Lopez
Certificado de excelencia
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Naturaleza y descanso”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2013

En mi opinión Mantaraya Lodge, fue una buena instancia de descanso, por su ubicación a 5 minutos de Pto Lopez se respira un aire de tranquilidad, nosotros pedimos nos ayuden con dos noches tres días, el primero en realidad llegamos a descansar ya que antes de llegar aprovechamos yendo por Los Frailes, una playa muy hermosa aunque de cuidado sobre todo pa los peques, ya en el hotel aprovechamos el yacuzzi ... reparador luego de ese largo viaje y el día de playa y bueno pedimos una cena que gentilmente nos la dividieron en dos porciones pa los chicos, muy grato a destacar. El paquete incluyo el viaje a la Isla de la Plata en el segundo día y nuevamente otra experiencia agradable, de la misma forma procedimos a el descanso y al Yacuzzi. y el último día simplemente aprovechamos el desayuno que también estaba incluido.

Como recomendaciones se debería pensar en diferenciar precios a turistas locales y extranjeros y en base a ello hacer mejores promociones, debido a que si usas los paquetes de viaje a la Isla o a los Frailes o a la Comunidad en realidad no pasas en Mantaraya.

Consejo sobre las habitaciones: Si vas en familia con Niños intenta que te ayuden con habitaciones cerca de la piscina puesto que si...
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  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, ThieryHEC
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Advantagetravel, Director of Sales en Mantaraya Lodge, respondió a esta opinión, 23 julio 2013
Qué chévere saber que tuvieron una grata experiencia en el Mantaraya Lodge, y sobre todo que se decidieron por la visita a la Isla de La Playa, ya que estamos en plena temporada de ballenas (un espectáculo único que nadie que vaya a Puerto López se puede perder).

Muchas gracias por su recomendación con respecto a diferenciar precios para pasajeros nacionales y extranjeros, con mucho gusto lo tomaremos en cuenta para nuestra próxima programación. De todas formas, es importante considerar que si los pasajeros deciden tomar tour diarios (sea con nosotros o en cualquier hotel de la zona), éstos se llevan a cabo prácticamente todo el día, por lo que en efecto no van a pasar mucho tiempo en el hotel.
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82 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    28
    30
    13
    6
    5
Ver opiniones para
30
24
2
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2013

No cabe duda que Mantaraya Lodge es la mejor opcion para un viajero que busca un momento de relax rodeado de naturaleza y acompañado de una vista expectacular, ni que decir de la excelente atencion que se recibe por parte del staff del hotel y la deliciosa gastronomia que nos ofrece el hotel, mis mas sinceras felicitaciones a todos quienes forman parte de Mantaraya Lodge

  • Se alojó el junio de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Andres G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Advantagetravel, Director of Sales en Mantaraya Lodge, respondió a esta opinión, 25 junio 2013
Muchas gracias por sus felicitaciones!!...estamos muy contentos que su estadía en el Mantaraya Lodge haya sido placentera. Al igual que usted, muchas personas más pudieron disfrutar de este rinconcito el pasado fin de semana, al ser nuestro hotel escogido como uno de los auspiciantes para el XV Festival de Ballenas Jorobadas, evento de promoción turística cuyo objetivo fue dar a conocer las riquezas naturales y culturales que tiene el Cantón de Puerto López, lugar donde se encuentra ubicado el Mantaraya Lodge; cabe destacar que Puerto López ha sido declarado como Primer Cantón Ecológico del Ecuador y Santuario de Ballenas Jorobadas.
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Quito
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2013

El hotel es muy lindo, tiene una gran vista al mar y esta en medio de la naturaleza. Quiero destacar la atención del personal que siempre estubo atento a nuestras necesidades.
Hay muchas cosas que hacer en los alrededores, islas, playas, pueblos y esta a 1h45 de manta en caso de llegar en avión.
Muy grata estadia!

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Caceli
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Advantagetravel, Director of Sales en Mantaraya Lodge, respondió a esta opinión, 18 junio 2013
Que bueno escuchar que tuvo una grata experiencia en el Mantaraya Lodge; cada vez más nos esforzarnos para brindar un mejor servicio a nuestros huéspedes, esperamos que nos visite nuevamente....de hecho estamos ahora en la temporada de ballenas, un espectáculo natural único, digno de ser admirado por todos.
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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2013

La ubicación nos pareció ideal, cerca y lejos del Puerto López....cerca para realizar todas las actividades y disfrutar de las playas y "lejos" (a 3 minutos del pueblo) para no escuchar ningún ruido molesto. El staff fue muy cordial y atento con nosotros, siempre con una sonrisa. La ubicación del jacuzzi es espectacular y la piscina les encantó a mi hijo. Hay que tener en cuenta que el lodge se encuentra en un área natural protegida, así que disfrutamos mucho de ver como el hotel respeta la conservación del lugar. El tour a ballenas le encanto a mi hijo... una experiencia inolvidable para todos. En fin nuestra meta en estas vacaciones de descansar y disfrutar de varias actividades fue alcanzada y por mucho superada!

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MildredyAugusto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Advantagetravel, Guest Relations Manager en Mantaraya Lodge, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Estimado MildredyAugusto me alegra mucho que hayan disfrutado del hotel. Esperamos verlos pronto nuevamente por ahí!
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Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 enero 2013

Intentamos pasar unas vacaciones en un hotel que nos permita tener todas las comodidades del caso pero las fotos nos engañaron.

En primer lugar el hotel no está cerca del mar no es un problema grave ya que la mayoría de las playas están cerca pero las fotos del sitio web dan la impresión de un hotel con salidas directa el mar.

Las habitaciones son de terror, todo esta viejo y hay un olor a humedad insoportable.

En las noches hay miles de bichos de todo tipo morodeando en la habitación y tristemente la habitación que nos asignaron tenía un vidrio roto que fue parchado con una funda plástica. En la terraza había una hamaca y la vista era espectacular pero existía un nido de arañas o algún animal justo en el techo sobre la hamaca.

NO hay forma de conseguir agua caliente sin que termines quemado o congelado ya que por alguna razón extraña nunca logramos obtener agua tibia.

No existe televisión (no es tan grave pero con niños ayuda) tampoco hay un mini refrigerador.


Dos veces intentamos ingresar al jacuzzi y en una ocasión estaba fría y tenía un aspecto terrible y olía muy mal era evidente que no se había dado el mantenimiento respectivo. A pesar del pedido de más de una persona nunca calentaron el jacuzzi.

El personal intenta ser amable y debe ser lo más destacable del todo el hotel pero hay momentos que más parece un cuartel militar que un hotel, todo esta restringido a horarios específicos si fallas a una hora muy probablemente mueras de hambre. No existe el concepto de servicio a la habitación ya que ni siquiera existen teléfono de comunicación hacía la recepción.

Pasamos fin de año y uno de los miembros de la familia se enfermo por lo que no pudo disfrutar de la cena preparada por el hotel que tenía un costo adicional de USD 50, ventajosamente uno de los miembros se dio cuenta de este particular y no nos cobraron por una de las cenas, un punto destacable del servicio.

Como regalo de despedida el último día no hubo agua caliente por lo que tuvimos que bañarnos en agua fría tomando en cuenta que no hacía mucho calor.

Definitivamente es un hotel con mucho potencial y con algo de mantenimiento constante podría convertirse en un paraíso, ahora mismo no lo recomendaría.

  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Christian P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Advantagetravel, Propietario en Mantaraya Lodge, respondió a esta opinión, 17 enero 2013
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Como propietario del establecimiento, para mi es primordial conocer las diferentes experiencias y apreciaciones de todos nuestros pasajeros.

Debido a su comentario vamos a proceder a cambiar el perfil del hotel especificando que se encuentra a 5 minutos (en auto) de la playa. De esa manera se evitarán futuras confusiones.

En referencia a su apreciación de las habitaciones, mil disculpas por el vidrio. Hemos tomado acción inmediata y será nuestro compromiso tener más cuidado con estos detalles.

Por otra parte, quisiera comentarle que el nido que se encuentra en el balcón de la habitación es un nido de Golondrinas. Lo limpiamos regularmente pero las aves regresan con frecuencia y lamentablemente no podemos controlar a las aves que sobrevuelan el hotel. A algunos huéspedes, en especial los amantes de la naturaleza, les encanta contemplar en nido y nos piden que no lo toquemos. Es por esta razón que en ocasiones no sabemos cómo proceder. Si lo limpiamos somos criminales por quitar un nido natural. Si lo dejamos, el hotel es sucio o descuidado.

Por otro lado, creo que es importante mencionar que la última remodelación de Mantaraya tuvo lugar a inicios del 2012, nos concentramos en las áreas sociales. En el transcurso de este año estaremos remodelando habitaciones y baños.

En referencia a su comentario sobre el jacuzzi frio le comento que hemos tomado acción sobre el asunto. Normalmente se lo prendía a las 15h00 y tarda 2 horas en calentar. A partir de su observación lo encendemos a las 13h00 para que esté listo a las 15h00.

Nuestro restaurante cuenta con horarios los siguientes horarios: Desayuno de 07h00 a 09h30, Almuerzo de 11h30 a 15h00 y Cena de 18h30 a 21h00. En realidad no es un horario tan riguroso como usted lo comenta; sin embargo, si tiene alguna sugerencia para cambiarlo por favor déjenos saber y con mucho gusto lo podremos implementar

Como usted mismo lo menciona Mantaraya es un pequeño paraíso y esperamos poder recibir a usted y su familia nuevamente para mostrarle la verdadera calidad de nuestro producto.

Si desea contactarse conmigo, a continuación le envío mis datos:
Raul García
raul@advantagecuador.com
336-0622
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Mantaraya Lodge

Establecimiento: Mantaraya Lodge
Dirección: 2 Km from Puerto Lopez on the way to Salango, Puerto Lopez 593, Ecuador
Número de teléfono:
Ubicación: Ecuador > Provincia de Manabi > Puerto Lopez
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 14 hostales y pensiones en Puerto Lopez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 128 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Mantaraya Lodge 3*
Número de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Raya Lodge Manta
Mantaraya Hotel Puerto Lopez

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