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“Mucho por mejora”
Opinión sobre Hotel Playa de la Luz

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Playa de la Luz
Ocupa el puesto n.º3 de 9 hoteles en Rota
Certificado de excelencia
Valladolid, Castilla y Leon, Spain
Colaborador de nivel
12 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Mucho por mejora”
Opinión escrita el 11 agosto 2013

Es un hotel bastante antiguo, situado en una zona peculiar. Mucho cuidado con el tipo de habitación que se reserva; yo reservé una junior suite con vistas a la piscina y me encontré con una habitación en una zona de paso hacia el restaurante y con vistas a un edificio de hormigón. Las habitaciones bastante escasas de espacio. Las camareras de las habitaciones molestan todos los días y desde primera hora de la mañana. El hotel está a pie de playa pero el agua está muy turbia y con muchas algas, haciendo que el baño en el mar sea prácticamente imposible. Resumiendo un hotel con posibilidades pero con facetas en su organización mejorables e inconvenientes importantes.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nuria L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sophiedcvdk, Director General en Hotel Playa de la Luz, respondió a esta opinión, 21 agosto 2013
Estimado cliente,

Gracias por sus comentarios.
Sentimos que no le haya gustado la situación de su habitación, siempre recomendamos a nuestros clientes que ante cualquier detalle que no encuentren a su gusto, nos lo comenten en seguida para poder darles solución.

Tomo nota de sus comentarios y espero volver a verles pronto de nuevo por el Hotel,

Saludos,

Sophie
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528 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    240
    205
    56
    16
    11
Ver opiniones para
165
221
15
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 8 agosto 2013

Calidad precio nefasta 170 euros la noche supuestamente 4 ****. Conceptuado el edificio del hotel y las habitaciones como una urbanización de adosados con piscina central,mas parecido a un patio de vecinos que a otra cosa. Imposible descansar, niños y adolescente chillando a cualquier hora. No entiendo como alguien es capaz de pagar por estar en una corrala sin encanto. Anticuada decoración ,las habitaciones con vistas al mar practicamente ninguna.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Maria F
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sophiedcvdk, Director General en Hotel Playa de la Luz, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Estimado cliente,

Gracias por sus comentarios. Sentimos que no haya disfrutado de su estancia.
El Hotel Playa de la Luz es un hotel familiar y en pleno agosto estamos en plena temporada con muchas familias alojadas, sentimos las molestias y esperamos volver a recibirles despues de agosto para que pueda comprobar que es un hotel muy acogedor.

Atentamente,
Sophie
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Villanueva de la Cañada
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 23 junio 2013

El hotel es muy bonito, pero las camas son incomodísimas! Además, tiene bastantes años, y eso se nota en cosas como que el aire acondicionado hace muchísimo ruido y es un poco desagradable. La insonorización entre habitaciones es mala. Y aunque está en la misma playa, ésta no es muy buena en la zona del hotel.
El trato es muy bueno, todos los camareros han sido muy agradables, el desayuno esta genial, y la piscina también es muy agradable.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, ppayala
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sophiedcvdk, Director General en Hotel Playa de la Luz, respondió a esta opinión, 25 junio 2013
Estimado Cliente,

Muchas gracias por sus comentarios, los tendremos todos en cuenta.

El Hotel tiene ya más de 40 años, pero cada invierno se realizan reformas, nuevas instalaciones, pintura, puesta a punto, ya que tan tan cerca de la playa, sería imposible mantenerlo.

Esperamos volver a recibirlos por el Hotel,
Saludos,
Sophie
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Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 4 mayo 2013

Tal vez mi opinión no sea muy válida por estar demasiado caliente, ya que la escribo desde la misma cama del hotel. La mini habitación que tenemos es un calvario poder dormir en ella. Esta en la zona de la piscina a pie de la entrada del lobby. Un continuo tránsito de gente, de maletas rodando, de niños gritando, un suplicio. A esto le sumo que las paredes son de papel, oigo como el vecino se mueve en su cama. La limpieza regular, más menos aceptable pero hubo un detalle que me amargo la estancia. Nada más llegar voy al baño y había restos de papel higiénico dentro del w.c con restos de ya sabéis que. Así que no me cuenten que esta desinfectado cuando no han tirado de la cadena. A parte de estos importantes detalles y que el hotel es muy antiguo decir que la zona me gusta mucho. Esta a las afueras pero dando un paseo llegas al centro. Encima hemos tenido la suerte de ser la feria de Rota y no esta ni a 5 min andando pero la música no te molesta. Resumiendo, creo que no volvería por lo mal que he descansado. Espero que los dos días que me quedan de estancia mejoren.

  • Se alojó en mayo de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, tonieos
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sophiedcvdk, Director General en Hotel Playa de la Luz, respondió a esta opinión, 13 mayo 2013
Estimado Cliente,

Siento mucho que no tuviera un buen descanso durante su estancia, tambien es cierto que coincidió con la Feria del pueblo y con el Gran Premio de Motociclismo, por lo que el movimiento en el hotel es distinto al del resto del año. Es una pena que no nos lo comunicara en el momento, ya que hubieramos hecho todo lo posible por cambiarles de habitación. Siempre que recibimos algún comentario de algun cliente intentamos darle solución lo antes posible.

Esperamos poder volver a recibirle en nuestro Hotel para poder demostrarle que el ruido no es lo habitual en nuestro Hotel.

Gracias por sus comentarios, los cuales tendremos en cuenta.
Saludos,
Sophie
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Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 11 abril 2013

Hotel bien situado en primera línea pero con la pena de la playa que cuando baja la marea no te puedes bañar y eso sucede todos los días, es una playa peculiar y se practica el nudismo, comida excelente, habitaciones cómodas, trato maravilloso.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, nieves s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sophiedcvdk, Director General en Hotel Playa de la Luz, respondió a esta opinión, 15 abril 2013
Buenos días,

Muchas gracias por sus comentarios y nos alegramos que le haya gustado nuestro hotel e instalaciones.

Muy cerca de nuestro Hotel están los corrales, como una antigua almadraba de la epoca de los romanos, algo muy especial y de interes turistico y a esa altura a veces hay personas que hacen nudismo, pero tanto los corrales como esta playa no están a la altura del Hotel, si no a unos 500 m del Hotel.
Saludos cordiales,
Sophie
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Información adicional sobre el Hotel Playa de la Luz

Establecimiento: Hotel Playa de la Luz
Dirección: Avda de la Diputacion s/n, 11520 Rota, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Cádiz > Rota
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en Rota
N.°2 de hoteles de negocios en Rota
N.°2 de hoteles en la playa en Rota
N.°3 de hoteles de lujo en Rota
N.°5 de hoteles para familias en Rota
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 54 € - 180 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Playa de la Luz 4*
Número de habitaciones: 228
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos En Cadiz
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Praia Da Luz
Hotel Rota
Playa De La Luz Hotel
Costa La Luz
Hotel Playa Luz Rota
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