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“Interesante destino, pero no en esta epoca...”
Opinión sobre Aqua Hotel Onabrava & Spa

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Aqua Hotel Onabrava & Spa
Ocupa el puesto n.º3 de 21 hoteles en Santa Susanna
Certificado de excelencia
Barcelona
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
“Interesante destino, pero no en esta epoca...”
Opinión escrita el 30 marzo 2009

Pues ayer mismo regresé de pasar un bun fin de semana en este precioso Hotel. Las instalaciones se corresponden a un Hotel de 4 estrellas claramente, un increible Hall con muchísima luz natural y una espaciosa zona donde sentarte a tomar una copa. La habitación, una superior, con bañera de hidromasaje, pequeña pero correcta, muy amplias con cama king size y con una Tele plana de 32", muy limpias y con un diseño moderno y acojedor. El comedor muy amplio, limpio y bien distribuido.

En esta epoca del año hacen una fuerte campaña de viajes para el inserso, con lo cual el hotel está en un 80% ocupado por personas de la 3ª edad. Cosa negativa de esto??? El menú es realmente pobre, muy pobre, he de decir que tanto mi pareja como yo nos hemos llevado una profunda decepción con el menú, puesto que leyendo las criticas anteriores nos habíamos hecho espectativas del mismo. El menú corresponde a un menú de un hotel de 3 estrellas justitas, para nada se corresponde a un 4 estrellas. Supongo que en temporada alta el menú debe cambiar por que de no ser así.... no creo que tuviera esas criticas tan alardeantes como tiene con lo que respecta al Menú.

Conclusión, Hotel muy correcto en instalaciones y servicios, pero pobre, muy pobre en Menús. Al menos en el perido de finales de Marzo principios de Abril.

  • Se alojó en marzo de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Daril
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.501 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    747
    556
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    45
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
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Andorra la Vella, Andorra
Colaborador de nivel 3
15 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 8 marzo 2009

pase el fin de semana con mi familia,para poder reservar y confirmar mi estadia,pase por hablar con 4 personas que me dieron cuatro tarifas distintas,cuando llegue al hotel el recepcionista termino por confundir todo,un 10 para la mala atencion y la mala predisposicion,me vuelve a cambiar la tarifa,me dice q la habitacion q habia reservado antes no era posible y me la cambia...en fin,la poca informacion ayudaba a no querer volver,el hotel muy bonito,la gente del bar y las chicas de pisos simpaticos.
Lo mejor fue las dos horitas de bici nada mas y que solo era un dia, luego el horario del restaurante nos habian dicho q la cena era hasta las 22 hs pero sorpresa! a las 21 hs. empezaron a levantar el buffet, nada, sin ganas de volver,nada agradable,no volveremos.Destacare si el esfuerzo del chef,muy bueno.
Y creo que muchas veces el lugar puede ser el mas bonito ,pero si la gente que esta ahi dentro dando el servicio para los huespedes,no tiene predisposicion lo transformara en algo muy desagradable,al lugar lo hacen las personas que trabajan en el,y digo todo esto porque sirve de mucho saber en que se falla ,para poder arreglar esos detalles que hacen mejor o peor a un lugar.

  • Se alojó en marzo de 2009, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, loli65
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 18 agosto 2008

Termino de pasar una semana en este magnifico hotel situado estrategicamente al final de la Costa del Maresme. Es un hotel que desteca por su buffet y la limpieza del mismo. Todas las noches habia animaciones y fuera del hotel existe un paseo donde todas las noches se monta un mercado donde comprar regalos. Destaca especialmente por estar situado al principio del paseo y un poco alejada de la zona para jovenes, por lo que es especial para descansar y al lado tiene una feria para las familias con niños. Es especial para parejas con niños pequeños porque tiene una guarderia en el mismo hotel donde los niños pueden disfrutar. Hay un buffet solo que es inmenso y la comida es bastante variada, destacando que tiene un apartado solo de ensalados y siempre hay comida sencilla como hamburguesa o pizza para los niños que no suelen comer casi. Los horarios del Buffet son suficientemente extensos como para poder llegar a cualquier comida si sales de visita. Pese a ser Agosto y estar totalmente lleno cuando se vaciaba algun plato antes de cinco minutos estaba repuesto. Existen dos piscinas una para pequeños y otra grande donde el equipo de animacion se encarga de divertir a la gente. Por las noches siempre hay primero una parte para los más peques y luego cada noche una atraccion distinta. Para mi lo más destacable es poder dar un paseo despues de cenar tranquilo y poder ver los Shows despues. El hotel es frecuentado normalmente sobretodo por franceses, ingleses ... pero asi y todo un español se puede aclimatar al horario de las comidas. Existe un parking vigilado nuevo detras del hotel, donde podras dejar el coche todo el dia por solo 4€ (Si tienes en cuenta que cuando se visita cualquier ciudad vecina como Blanes, Lloret, etc ya te cuesta 3€ la hora, esta muy bien). En lo referente a la limpieza todo el hotel est impecable, además al ser nuevo es un punto a favor más. Lo que falta es poder coger tambien el TI por no tener que estar pagando cualquier bebida que tomes en tu estancia. Y el baño esta limpio, ya que si quieres te lo pueden limpiar tanto por la mañana como por la tarde al haber dos turnos.
Las habitaciones son limpias y grandes, en una habitacion doble simple habia dos camas grandes donde perfectamenbte pueden dormir una familia con dos hijos.
En definitiva un hotel más que recomendable para parejas con niños o sin ellos pero que quieran disfrutar del verano sin que se aburra nadie.

DESTACAR: Buffet, Limpieza, Habitaciones, Precio.

CONTRA: No hay TI.

  • Me gustó — Buffet, Habitaciones, Limpieza, Precio
  • No me gustó — No hay TI
  • Se alojó en agosto de 2008, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
1 Gracias, jdonet
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Gipuzkoa
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 6 julio 2008

hemos pasado una semana en este hotel y comentaros que ha sido estupenda. las habitaciones son amplisimas y en hotel es muy moderno en si.El buffet una maravilla tanto en desayuno,comida y cena y con mucha variedad.
lo peor (por poner un punto feo) ha sido la animacion del hotel ya que iba dirigida unicamente a extrangeros y el motivo me imagino que es,porque los animadores no sabian ni papa de español (increible siendo un hotel en españa). pero por todo lo demas muy bien, los camareros encantadores y todo el servicio en general.

  • Me gustó — la limpieza
  • No me gustó — la animacion
  • Se alojó en junio de 2008, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Útil?
Gracias, yzas
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norfolk, england
Colaborador de nivel 4
29 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
Opinión escrita el 21 junio 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Si necesitas conocer los detalles de este hotel, entonces lee la crítica anterior de Mairn138, es muy exacta, menos por el hecho de que no mencionó que tienes que pagar por la piscina climatizada y el club de ocio, como unos 7 dólares al día.

He estado en Santa Susana ya como 4 veces los últimos 12 años, he estado en el Florida Park dos veces y esta es la segunda en el Onabrava, la primera fue hace dos años. Este hotel tiene sin duda una estrella más que el Florida Park (actualmente es el número 2 en esta página web). El único punto positivo del Florida Park es que está como 200 metros más cerca de la actividad y de las tiendas horteras. Ahora que lo pienso no es un punto a favor, ya que esta zona se ha ido llenando de tiendas horteras.

El Onabrava era mejor hace dos años, creo recordar que la animación nocturna del hotel no estuvo mal unas 4 noches allí por entonces (increíble en esta zona de España), esta vez, solo una noche, no estuvo mal, cómo me hubiera gustado tener el timbre de Simon Cowell para echar a la gente patética del escenario.

Los tumbonas necesitan que las cambien todas, el diseño es mediocre y muchas están rotas. Además tienes que poner las toallas sobre las tumbonas antes de las 9:30h o te quedarás sin ninguna.



El personal del restaurante parecen recibir una prima por ser el que más platos recoge por la noche incluso antes de que los clientes hayan terminado.

La selección de la comida es extraordinaria, pero después de 10 días uno se da cuenta de que la calidad no es tan buena. La comida no está siempre caliente, las "baked beans" del desayuno siempre están frías y las verduras de por la noche son mediocres y algunas veces incomibles, siete noches comí patatas fritas con el plato principal los otros tipos de patata estaban mal cocinadas o estropeadas pro algún tipo de salsa asquerosa, ¡qué asco!

Los alemanes que solían alojarse aquí parecen haberse reducido en número, el contingente británico es también menor que antes, ambos han sido reemplazados por europeos del este y rusos, hace poco algunas compañías de viajes han puesto ferrys que los llevan a Santa Susana; no pinta bien para el futuro. El nivel está bajando; vi al menos una docena de hombres en pantalones cortos y algunos en camiseta para cenar, las mujeres parecía más que iban vestidas para ir a comprar que para cenar y esto no era así hace dos años, a los huéspedes se les habría pedido que vistieran de la manera adecuada y no se les habría dejado entrar. Este no es solo problema de Onabrava, yo fui testigo de lo mismo en Florida park este año.

Dicho esto diré que las habitaciones del hotel Onabrava son extraordinarias, el sitio es moderno y está impecable, el personal es educado y simpático.

No volveré a esta zona de España, hubo una vez en la que tenía encanto, pero ahora se ha convertido en un complejo barato para gente de la que viene en autobús, a mí no es lo que más me gusta, pero si es lo qe quieres Santa Susana te acogerá. Dos cosas más; si estás por la zona, vigila tu carterilla o tu bolso en todo momento, hay una cola siempre en la comisaría de turistas que quieren denunciar robos, en esta zona había poca delincuencia hace un par de años. Si vas por la acera, que está desigual y te rompes la muñeca o te haces daño en el tobillo, 3 personas me dijeron que el hospital de Callela (a dos paradas de tren) es extraordinario y hace que tu seguridad social te parezca patética (cosa que no es particularmente difícil), supongo que sirve de consuelo por el daño que te hayas hecho.

Comparado con otros hoteles de la zona, debería calificarlo de extraordinario, pero en Gran Bretaña es un hotel de 3/4 estrellas que da la impresión de ser bueno porque está en una zona pobre.

Y sí, soy un viejo gruñón.................

¿Útil?
Gracias, i_am_grumpy_old_git
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Información adicional sobre el Aqua Hotel Onabrava & Spa

Establecimiento: Aqua Hotel Onabrava & Spa
Dirección: Avenida del Mar, 6, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de lujo en Santa Susanna
N.°2 de hoteles para familias en Santa Susanna
N.°2 de hoteles románticos en Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 253 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Aqua Hotel Onabrava & Spa 4.5*
Número de habitaciones: 350
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Onabrava Santa Susana
Onabrava Santa Susana
Ona Brava
Aqua Hotel Onabrava Santa Susana
Aqua Onabrava Hotel Santa Susana
Aqua Hotel Ona Brava
Aqua Onabrava Santa Susana
Aqua Hotel Onabrava & Spa Santa Susanna, Provincia De Barcelona
Aqua Hotel Santa Susana
Hotel Aqua Onabrava

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